記者從市城管執(zhí)法部門(mén)獲悉，五一黃金周，島城各級(jí)城市管理行政執(zhí)法部門(mén)全員上崗，2000余名執(zhí)法人員和協(xié)勤員堅(jiān)守城市一線(xiàn)，重點(diǎn)加大對(duì)窗口區(qū)域、前海一線(xiàn)、旅游商圈等街面巡查管控力度，在熱情服務(wù)群眾的同時(shí)，堅(jiān)持嚴(yán)格規(guī)范公正文明執(zhí)法，依法查處違反城市市容秩序方面的各類(lèi)違法違章行為，著力打造“潔序凈美”城市環(huán)境，助推城市公共文明和美好節(jié)慶氛圍進(jìn)一步優(yōu)化提升。

據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，“五一”假期，城管執(zhí)法部門(mén)依法處置、規(guī)范各類(lèi)職責(zé)范圍內(nèi)違法違章行為3460余起；同時(shí)，城管執(zhí)法人員在火車(chē)站、長(zhǎng)途汽車(chē)站、前海一線(xiàn)、商貿(mào)步行街、旅游景點(diǎn)等區(qū)域熱情服務(wù)群眾需求1920余人次。

據(jù)了解，節(jié)日假期，市城管執(zhí)法部門(mén)在統(tǒng)籌組織全市城管執(zhí)法服務(wù)保障工作的同時(shí)，市城管執(zhí)法支隊(duì)全體執(zhí)法人員編成若干個(gè)巡查小組，深入市區(qū)一線(xiàn)，走進(jìn)大街小巷，白天夜晚緊盯，聚焦市容秩序、露天燒烤、環(huán)境衛(wèi)生等突出問(wèn)題，參與衛(wèi)生死角監(jiān)督檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)情況、快速部門(mén)聯(lián)動(dòng)，及時(shí)匯總通報(bào)、快速協(xié)調(diào)解決，確保督查問(wèn)題得到有力有效處置。同時(shí)，各區(qū)城管執(zhí)法部門(mén)結(jié)合假期工作特點(diǎn)，嚴(yán)格落實(shí)執(zhí)法網(wǎng)格管控責(zé)任區(qū)，明確目標(biāo)任務(wù)，落實(shí)職責(zé)要求，在此基礎(chǔ)上，科學(xué)調(diào)整勤務(wù)在崗時(shí)間，合理調(diào)配優(yōu)勢(shì)精干力量，通過(guò)采取街面延時(shí)巡查、錯(cuò)時(shí)巡查、設(shè)置固定崗位、拉網(wǎng)式執(zhí)法檢查等方式，重點(diǎn)依法查處臨街店鋪跨門(mén)經(jīng)營(yíng)、露天燒烤經(jīng)營(yíng)、擅自設(shè)置臨時(shí)性戶(hù)外廣告設(shè)施、違法建設(shè)、車(chē)輛運(yùn)輸撒漏、無(wú)照商販、亂貼亂畫(huà)等違法違規(guī)行為，進(jìn)一步強(qiáng)化對(duì)各自轄區(qū)的城市執(zhí)法管理和服務(wù)群眾工作，有力保障了良好市容秩序和市民安全出行。

節(jié)日期間，市區(qū)兩級(jí)城管執(zhí)法部門(mén)實(shí)行24小時(shí)值班備勤制度，全天候受理群眾投訴舉報(bào)，及時(shí)解決市民反映的熱點(diǎn)突出問(wèn)題，以務(wù)實(shí)行動(dòng)和扎實(shí)工作回應(yīng)群眾訴求，確保現(xiàn)場(chǎng)處置率100%。在加強(qiáng)執(zhí)法巡查和處置市民反映問(wèn)題時(shí)，城管執(zhí)法人員嚴(yán)格依照法定程序，注重方式方法，堅(jiān)持處罰與教育相結(jié)合，根據(jù)不同情況，適時(shí)采取非現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)法或“三步式”行政處罰模式（即違法告知、限期整改、依法處罰），促進(jìn)社會(huì)安全穩(wěn)定，樹(shù)立了嚴(yán)格執(zhí)法、文明執(zhí)法的良好形象，贏得了市民游客廣泛贊譽(yù)。（記者 楊寧 通訊員 張君 周欣）