城市的核心是人，城市工作做的好不好，要看老百姓滿不滿意。針對2017年“三民”活動市民提出的“長期以來，城區(qū)露天燒烤存在的食品安全，噪音擾民，治安隱患，環(huán)境臟亂，市場混亂，擠占道路等問題。要求堅決取締路邊露天燒烤?！币庖娊ㄗh，市城市管理局高度重視，為把市容秩序整治工作做精、做實、做細、真正做到讓老百姓滿意，從2018年起，借上合青島峰會東風，結(jié)合“美麗青島行動”總體要求，在全市范圍內(nèi)開展市容秩序鞏固提升會戰(zhàn)，鞏固提升市容秩序整治成果，著力回應(yīng)公眾訴求、解決擾民突出問題。

在治理占路經(jīng)營方面，堅持嚴管重罰，按照商家齊門售貨、店家齊門經(jīng)營、所有經(jīng)營物品自有物品入室的“兩齊一入”整治標準，調(diào)度區(qū)市城管執(zhí)法部門加大整治力度。區(qū)市執(zhí)法部門加強巡查，配合聯(lián)動，合力攻堅，確保問題及時發(fā)現(xiàn)、高效解決。堅持問題導向，下足“繡花功夫”，堅持靶向施策，綜合分析群眾投訴舉報和市容秩序整治工作的特點，清理取締無照商販;督促集貿(mào)市場和便民攤點群責任人履行責任區(qū)管理責任，依法處置集貿(mào)市場“冒市”和便民攤點群“冒市”、延時經(jīng)營等問題，并定期開展回頭看，做好問題的后續(xù)跟蹤督辦，實行閉環(huán)管理，務(wù)求群眾滿意。全市全年共規(guī)范跨門經(jīng)營8.1萬處次，取締流動商販9.7萬余處次，整治市場冒市1.4萬處次，取締了小鮑島、雙星無名路、成武路、文安路等占路市場。

在治理露天燒烤方面，針對露天燒烤、撒漏、噪音及油煙擾民等問題多發(fā)生在夜間的情況，組織開展露天燒烤專項整治集中行動，建立了夜間巡查督查專項工作機制。各區(qū)市城管執(zhí)法部門堅持持續(xù)發(fā)力攻堅，錯時執(zhí)法、延時執(zhí)法開展夜間執(zhí)法巡查，平均每天有近百個執(zhí)法中隊、近千名執(zhí)法人員參與集中整治，營口路市場、埠西市場等一大批曾經(jīng)的露天燒烤熱點難點區(qū)域發(fā)生了巨大改變。僅2018年一年時間，全市共計規(guī)范清理固定門店露天燒烤3.2萬處次、流動攤點1.2萬余處次、收繳爐具2300余個、其他燒烤用具達4500宗。同時，實施“夏病春治”，做到抓早抓小，在加強宣教告知的基礎(chǔ)上，責令臨街餐飲固定門店的燒烤爐具、桌椅等物品全部入室;對仍然店外擺桌、亂堆亂放及“野燒烤”“野餛飩”等問題行為，堅決清理取締，依法從重處罰。

為確保會戰(zhàn)取得實實在在的成效，各區(qū)市綜合執(zhí)法部門根據(jù)市級綜合執(zhí)法部門制定的問題清單、任務(wù)清單和責任清單，逐項分解細化，確保任務(wù)、責任分解到人。同時，執(zhí)法部門結(jié)合轄區(qū)實際，聚焦市容秩序重點難點痛點堵點，組織“爆破手”、“小分隊”、“尖刀班”，全力攻克。期間，執(zhí)法部門嚴格落實市容秩序督查巡查機制，堅持領(lǐng)導帶隊督查，基層執(zhí)法部門堅持每天早中晚時段至少對本轄區(qū)巡查2次以上，對重要道路、點位沿線周邊和問題高發(fā)區(qū)域切實做到盯防值守，堅決杜絕違法違規(guī)問題反復(fù)發(fā)生。執(zhí)法部門嚴格執(zhí)行《青島市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理條例》《青島市推進城市管理領(lǐng)域失信聯(lián)合懲戒實施意見》，落實法規(guī)政策規(guī)定，加大行政處罰力度，對拒不改正的違法行為或重復(fù)違法的當事人，100%立案、100%結(jié)案;對拒不改正違法行為、拒不履行行政處罰決定的，均納入失信聯(lián)合懲戒負面名單，以形成震懾，推動打贏會戰(zhàn)。