
記 者丨尹為鑒
手 繪丨朱曦
圖 片丨海爾集團(tuán)
編 輯丨李賽男
12月26日,以“人是目的,有生于無(wú)”為主題的海爾集團(tuán)創(chuàng)業(yè)35周年暨第六個(gè)發(fā)展階段戰(zhàn)略主題和企業(yè)文化發(fā)布儀式在青島舉行。創(chuàng)業(yè)35周年紀(jì)念日不只是一個(gè)慶祝日,更是一個(gè)感恩日,海爾以此向陪伴35年的用戶、創(chuàng)客、生態(tài)方致以感謝與敬意。在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),海爾向18位創(chuàng)業(yè)老員工頒發(fā)了“風(fēng)雨同舟獎(jiǎng)”,為13位創(chuàng)業(yè)功勛頒發(fā)了“創(chuàng)業(yè)元?jiǎng)转?jiǎng)”,并發(fā)布海爾智家APP。
海爾集團(tuán)董事局主席、首席執(zhí)行官?gòu)埲鹈襞c海爾集團(tuán)前董事局副主席、總裁楊綿綿,海爾集團(tuán)前董事局副主席武克松作為聯(lián)合創(chuàng)始人共同開(kāi)啟了第六個(gè)戰(zhàn)略階段,并發(fā)布了“海爾精神:誠(chéng)信生態(tài),共贏進(jìn)化”與“海爾作風(fēng):人單合一,鏈群合約”。隨后,張瑞敏對(duì)海爾全新的戰(zhàn)略階段——“生態(tài)品牌戰(zhàn)略”進(jìn)行了詳細(xì)解讀。

記者手記:
凡是過(guò)往,皆為序章。
人生不會(huì)有太多的35年,因此每走過(guò)一步,都顯得彌足珍貴。
35年可以回首的往事很多,但故事的結(jié)局卻仍在未來(lái)。
從1984年到2019年,已經(jīng)35歲的海爾風(fēng)雨兼程。從資不抵債的小廠到全球白色家電第一品牌,從無(wú)人知曉的小品牌到令國(guó)人驕傲的中國(guó)名牌,35年的時(shí)間,海爾和海爾人經(jīng)歷了太多。
他們誕生于“中國(guó)企業(yè)家”元年,隨著WTO大門的打開(kāi)而競(jìng)逐于世界市場(chǎng);他們堅(jiān)持著“真誠(chéng)到永遠(yuǎn)”,又憑借人單合一模式備受全球管理學(xué)界關(guān)注。從傳統(tǒng)時(shí)代走向物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,海爾歷經(jīng)了名牌戰(zhàn)略階段、多元化戰(zhàn)略階段、國(guó)際化戰(zhàn)略階段、全球化品牌戰(zhàn)略階段、網(wǎng)絡(luò)化戰(zhàn)略階段,如今正式開(kāi)啟了生態(tài)品牌戰(zhàn)略階段。
35載行難,但從未停下腳步。張瑞敏在海爾創(chuàng)業(yè)35周年的慶典現(xiàn)場(chǎng)說(shuō):“35歲的海爾沒(méi)有老態(tài)龍鐘,沒(méi)有垂垂老矣,而是在向著物聯(lián)網(wǎng)的新高峰攀登。”
踏過(guò)江河,攀過(guò)山峰,總覺(jué)得海爾35年的創(chuàng)業(yè)史便如同李宗盛那首《山丘》一般,縱使歷經(jīng)滄桑,但卻目光如炬;即便感慨萬(wàn)千,仍舊一往無(wú)前。
越過(guò)山丘,雖然已白了頭。
35年,足以讓鮮衣怒馬的少年變成須發(fā)斑白的老兵。人永遠(yuǎn)敵不過(guò)時(shí)間,年齡越是積淀,思緒越是萬(wàn)千。當(dāng)曾在海爾園建設(shè)工作中做出突出貢獻(xiàn)的李志超先生在兩個(gè)人的攙扶下,緩緩走上領(lǐng)獎(jiǎng)臺(tái),他揮手向臺(tái)下致意,回應(yīng)而來(lái)的則是熱烈的掌聲。他顫巍步履的背后必定是一段刻骨銘心的過(guò)往,知道那些故事的人或許不會(huì)太多,但卻真真切切地藏在如今依舊繁榮的海爾園中。

在海爾設(shè)備引進(jìn)管理方面做出突出貢獻(xiàn)的石敬修先生與張瑞敏擁抱在一起,他的手激動(dòng)地拍打著張瑞敏的后背,就如同老友一般,足足重復(fù)了三次,而后重重抹去了臉上的淚水。我們聽(tīng)不到他和張瑞敏說(shuō)了些什么,但每一個(gè)動(dòng)作、每一個(gè)表情都凝結(jié)著老時(shí)光,喜怒哀樂(lè),訴說(shuō)不盡。
這是曾經(jīng)的故事,老一代海爾人為其奠定了基調(diào)。這些故事是武克松口中的“創(chuàng)業(yè)精神代代相傳”,也是楊綿綿所說(shuō)的“真誠(chéng)地創(chuàng)業(yè),真誠(chéng)到永遠(yuǎn)”。
老兵不死,亦不凋零。不過(guò)是因?yàn)楹枴白砸詾榉恰钡奈幕T冢瑒?chuàng)業(yè)創(chuàng)新的精神長(zhǎng)傳。
越過(guò)山丘,才發(fā)現(xiàn)無(wú)人等候。
張瑞敏曾說(shuō),海爾最初的探索是在學(xué)習(xí)西方,而到了物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代卻是獨(dú)一無(wú)二,沒(méi)有任何可以借鑒的案例。當(dāng)生態(tài)品牌戰(zhàn)略正式發(fā)布的這一天,海爾便以其全球首個(gè)也是唯一一個(gè)物聯(lián)網(wǎng)品牌的身份,開(kāi)啟了全新征程。
創(chuàng)業(yè)初期的張瑞敏,到過(guò)德國(guó),去過(guò)日本,學(xué)習(xí)了許多也思考了許多。當(dāng)年西方企業(yè)的種種模式雖不能盡數(shù)為海爾所用,但終歸是有所借鑒,不必摸著石頭過(guò)河。
可35年的時(shí)間改變了太多的事情,海爾在變革中不斷成長(zhǎng),質(zhì)量為王、用戶核心、進(jìn)軍全球、人單合一、人人創(chuàng)客、開(kāi)放生態(tài)。張瑞敏與海爾人一同越過(guò)了一個(gè)又一個(gè)山丘,而當(dāng)他們站到物聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代風(fēng)口之時(shí),卻已成為了那個(gè)“孤獨(dú)”的探索者。張瑞敏不止一次強(qiáng)調(diào),海爾關(guān)于物聯(lián)網(wǎng)的探索是全球首個(gè),這是海爾的驕傲也是極大的挑戰(zhàn)。
挑戰(zhàn)在何處?那便是這扇大門從未有人打開(kāi),有人觀望,有人質(zhì)疑。但海爾最終叩開(kāi)了這扇門,即如曾經(jīng)蒸汽革新了生產(chǎn)、網(wǎng)絡(luò)顛覆了科技,海爾也堅(jiān)信生態(tài)終將代表未來(lái)。沒(méi)有人可以預(yù)知未來(lái),但時(shí)代也不會(huì)安靜地等待,今天“無(wú)人等候”的海爾并不孤單,因?yàn)樗貙⒌鹊絹?lái)者,原因無(wú)他,不過(guò)生態(tài)共贏而已。
不自量力地還手,直至死方休。
在35周年慶典的現(xiàn)場(chǎng),張瑞敏呼吁所有的海爾創(chuàng)客一起喊出“生日快樂(lè)”,而他本人更在后面強(qiáng)調(diào)了一句,“喊出你們的底氣!”
張瑞敏很少說(shuō)這樣極具情感波瀾的話,但這一刻他的的確確散發(fā)著海爾那種獨(dú)有的創(chuàng)業(yè)激情。海爾人的底氣是什么?是“和而不同,自以為非”,即如海爾每一次變革那樣,伴著質(zhì)疑聲披荊斬棘,在最好的時(shí)光里改變自己,雖然創(chuàng)業(yè)的過(guò)程起起伏伏,但仍舊跟從著時(shí)代的節(jié)拍持續(xù)向前。
這是海爾的底氣,亦是海爾的艱辛。以至于張瑞敏自己都說(shuō),這些年因?yàn)樵竭^(guò)的太多,因而事非經(jīng)過(guò)不知難。從砸毀不合格冰箱到美國(guó)建廠,從打破科層制到探索物聯(lián)網(wǎng)生態(tài),海爾的變革總會(huì)有質(zhì)疑。但海爾人一直在堅(jiān)持,因?yàn)樗麄兦宄皠?chuàng)業(yè),便有生的可能;不創(chuàng)業(yè),則必死。”這根本不是什么不自量力地找死,而是在“自以為非”中覓得重生。
蕭伯納說(shuō),改變世界的是這樣一群人,他們尋找夢(mèng)想中的樂(lè)園,當(dāng)他們找不到時(shí),他們親手創(chuàng)造了。
陪伴,并非35歲的海爾最長(zhǎng)情的地方。而真正令人動(dòng)容又激蕩的事情是,他們看到了艱辛,卻笑著邁出步子,而后越過(guò)山丘。
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