濟南市高新區(qū)政務服務中心的不動產業(yè)務辦事大廳內不似往常熱鬧，辦理業(yè)務的只有寥寥幾人?！巴暝降侥甑自矫?，整個大廳里都充斥著叫號聲和咨詢問題的聲音，今年人來的少，但事情卻辦得更快更順暢了，同事和市民們都很高興?！惫ぷ魅藛T說。

“我這是第二套房了，拿第一套房的房產證時，要帶上身份證、戶口本、契稅和住宅專項維修資金繳存單子、現(xiàn)金，跑完地稅服務大廳，再跑維修資金指定繳存銀行網(wǎng)點，交了稅費再把票據(jù)送到代辦的中介手中，再繳上300多元代辦費，然后等著與銀行、開發(fā)商一起辦理面簽、抵押登記，這一套流程下來，三個多月就過去了。這一回辦理，沒有了中介和代辦費，也不用預約銀行和開發(fā)商，拿著自己的身份證通過網(wǎng)上預約申請，只用了兩個工作日就拿到了房本?！鼻皝磙k理房產證的的李敏高興地說。

一面是高興的工作人員，一面是剛剛辦理完不動產登記手續(xù)、喜笑顏開的市民。濟南不動產登記的變革，是全力推進數(shù)字山東建設，加快推動政務數(shù)據(jù)信息共享的縮影。2019年是山東省大數(shù)據(jù)局的開局之年，一年來，“少跑腿、減證明、提速度”已成為多地各政務部門工作的常態(tài)。

打破數(shù)據(jù)壁壘 深化“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”

樂山小區(qū)社區(qū)地處濟南市中心城區(qū)，是濟南市第一個老舊小區(qū)改造的社區(qū)。濟南市公安局市中區(qū)分局通過綜合運用云計算、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能等先進技術，以智慧城市為依托，以智慧社區(qū)微腦、愛城市網(wǎng)APP為載體，打造了智慧社區(qū)管理和服務的新模式，老小區(qū)實現(xiàn)了自助辦理戶政、交警、民政、物業(yè)和醫(yī)療等業(yè)務，打造了“十五分鐘生活圈”，讓老小區(qū)煥發(fā)出了新活力。

如果說一個小區(qū)的試點不足以說明全局，那么濟南市高新區(qū)基于區(qū)塊鏈技術打造的智能政務系統(tǒng)則惠及了濟南全市。據(jù)悉，“區(qū)塊鏈+政務”服務平臺支撐自貿試驗區(qū)濟南片區(qū)、濟南高新區(qū)全面實施“一窗受理集成服務”的政務服務模式，325個政務服務事項納入綜窗受理范圍，支撐“無差別受理”、“不見面審批”、“秒批秒辦”等政務服務新模式，實現(xiàn)了新生兒居民醫(yī)療保險參保登記等18個政務服務事項足不出戶在微信小程序中辦理，事項自動受理、智能審查、自動反饋，實現(xiàn)了從“最多跑一次”到“一次也不用跑”的跨越。

而在山東的另一角——煙臺，數(shù)據(jù)作為煙臺智慧公路管理服務平臺的核心驅動力，整合了行業(yè)內公路、港航、道路運輸、城市客運等領域的業(yè)務數(shù)據(jù)以及相關視頻資源，接入普通路交警監(jiān)控1313路，給交通信息化建設賦予了新的生命力。同時，國家稅務總局煙臺市稅務局也在5月份建成啟用了煙臺“智慧稅務綜合體”，先進的技術設備帶來了全新的辦稅體驗，實現(xiàn)了辦稅方式從舟車勞頓的實地辦稅，向足不出戶的居家辦稅和如影隨形的移動辦稅轉變，納稅人能夠更為便利地享受減稅降費紅利。

“以上種種，都是2019年深入推進‘互聯(lián)網(wǎng)+政務服務’的生動實踐?！睋?jù)省大數(shù)據(jù)局相關工作人員介紹，2019年全省數(shù)字山東建設實現(xiàn)了良好開局，全省大數(shù)據(jù)工作頂層設計得到不斷加強，構建起了“1+3+N”政策體系框架，出臺了一系列政策文件和配套措施，搭建起了數(shù)字山東建設的“四梁八柱”。

據(jù)介紹，在數(shù)字政府的建設過程中，省大數(shù)據(jù)局圍繞“一次辦好”，持續(xù)優(yōu)化“愛山東”APP，扎實推進一體化在線政務服務平臺建設，加快推進“互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管”，推進“山東通”協(xié)同辦公體系建設，取得了顯著成效。

全方位廣納數(shù)據(jù) 強化政務數(shù)據(jù)共享開放

“一次辦好”“秒批秒辦”，讓各個部門有機聯(lián)動起來的背后，是各單位、部門政務數(shù)據(jù)互通、共享的成果。據(jù)悉，2019年，省大數(shù)據(jù)局開展了云上大整合、網(wǎng)絡大統(tǒng)一、數(shù)據(jù)大匯聚三大攻堅行動，創(chuàng)新開展“數(shù)聚賦能”專項行動，進一步破除“信息孤島”“數(shù)據(jù)煙囪”。尤其是在聚“數(shù)”方面，著力構建基礎庫、主題庫、專題庫和通用業(yè)務庫“四庫一體”的數(shù)據(jù)資源體系，形成共建、共享、共用的“數(shù)據(jù)湖”。

以壽光為例，記者了解到，目前，壽光已統(tǒng)籌46個部門單位218類1.9億條數(shù)據(jù)，其中43個部門單位的152類數(shù)據(jù)對20個部門實現(xiàn)了共享共用?；谝呀y(tǒng)籌的數(shù)據(jù)，累計開發(fā)了義務教育入學服務、社?？ㄒ豢ㄍ?、診療信息共享、養(yǎng)老金領取資格認證等一系列便民利企應用，已累計減少群眾企業(yè)跑腿49.5萬次，真正實現(xiàn)了“數(shù)據(jù)多跑路、群眾少跑腿”。

全省范圍來看，人口、法人單位、電子證照、空間地理、宏觀經(jīng)濟、公共信用等6大基礎庫匯聚數(shù)據(jù)達22.03億條，較年初增長5倍以上;應急管理、社會綜治、交通出行、生態(tài)環(huán)境、社會保障、醫(yī)療健康、農業(yè)農村、市場監(jiān)管、金融監(jiān)管、知識產權、政務公開、執(zhí)法監(jiān)督等首批12個主題庫基本建成，匯聚數(shù)據(jù)達7.05億條。

打造24小時不打烊的數(shù)字政府

數(shù)據(jù)共享的成果喜人，數(shù)據(jù)安全的保障也必不可少。

記者了解到，為規(guī)范電子政務建設與發(fā)展，提高政府服務與管理能力，優(yōu)化營商環(huán)境，2019年底，山東省政府辦公廳印發(fā)《山東省電子政務和政務數(shù)據(jù)管理辦法》，推進政務數(shù)據(jù)共享與開放，并對政務數(shù)據(jù)共享和開放的范圍、分類、途徑、程序等作出了具體規(guī)定。

在類別方面，根據(jù)管理辦法，政務數(shù)據(jù)按照共享類型分為無條件共享、有條件共享和不予共享三種類型。在政務數(shù)據(jù)開放方面，按照部署，山東將建立全省統(tǒng)一的電子政務云服務管理體系，按照規(guī)定，開放范圍內的政務數(shù)據(jù)分為無條件開放和依申請開放兩種類型。

“下一步，我們將發(fā)揮大數(shù)據(jù)在流程再造中的重要基礎性作用，以大數(shù)據(jù)驅動流程再造、業(yè)務重塑、制度創(chuàng)新。”據(jù)省大數(shù)據(jù)局相關負責人介紹，未來，省大數(shù)據(jù)局將著力構建“一個平臺、一個號(碼)、一張網(wǎng)絡、一朵云”的支撐體系，深入開展“數(shù)聚賦能”行動以及政務數(shù)據(jù)與社會數(shù)據(jù)的融合應用，堅持統(tǒng)建共享，同時，深化“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”“互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管”，實現(xiàn)高頻便民服務事項“網(wǎng)上辦、掌上辦”，打造24小時不打烊的數(shù)字政府。