1月30日，市交通運(yùn)輸局向全市巡游出租企業(yè)、網(wǎng)約車平臺(tái)公司和駕駛員發(fā)出公開信，要求督促乘客佩戴口罩并勸導(dǎo)其在后排乘坐。

公開信中，市交通運(yùn)輸局表示，全市出租汽車行業(yè)要把疫情防控作為當(dāng)前壓倒一切的重大政治任務(wù)，積極支持、自覺(jué)配合各級(jí)各部門防控工作，自覺(jué)加強(qiáng)防控知識(shí)學(xué)習(xí)，努力做到早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早診斷、早隔離、早治療。各巡游出租企業(yè)、網(wǎng)約車平臺(tái)公司要多方式、多層次加強(qiáng)宣傳教育引導(dǎo)，營(yíng)造科學(xué)防控、全行業(yè)覆蓋的良好氛圍。要組織做好所屬車輛定期消毒、從業(yè)人員防控保障等工作，做到消毒點(diǎn)配置到位，防護(hù)消毒物資發(fā)放到位，突發(fā)緊急情況處置到位。廣大駕駛員要認(rèn)真做到出車前車輛清潔消毒，營(yíng)運(yùn)中主動(dòng)佩戴口罩、勤洗手、適當(dāng)開窗，重點(diǎn)部位（座椅、把手）經(jīng)常消毒，督促乘客佩戴口罩并勸導(dǎo)其在后排乘坐，為乘客提供安全放心的乘車環(huán)境，保護(hù)好自身健康。廣大駕駛員要增強(qiáng)社會(huì)責(zé)任感，存在發(fā)熱等癥狀或與重點(diǎn)疫區(qū)人員密切接觸的，要及時(shí)向公司報(bào)告、主動(dòng)接受隔離、全力配合處置；在營(yíng)運(yùn)中要注意觀察、詢問(wèn)乘客有關(guān)情況，一旦發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，立即停車報(bào)告（打120急救電話報(bào)告、向公司值班員報(bào)告），配合相關(guān)部門處置。