“唉，哪也撈不著去，真是急死個人。”2月10日上午，住在里岔鎮(zhèn)醫(yī)養(yǎng)中心的五保老人韓廷乾來到膠州市里岔鎮(zhèn)衛(wèi)生院一樓辦公室，向工作人員發(fā)起牢騷。原來自打疫情防控工作啟動以來，醫(yī)養(yǎng)中心實行了全封閉式管理，老人們不能隨便外出，每天還得早晚測量體溫，這讓平時喜歡串門，三五人聚在一起喝茶聊天的老韓有點不適應(yīng)，平時就有點倔強(qiáng)的他這時候正帶著口罩，一臉不高興的坐在沙發(fā)上生悶氣。

“老韓你的心情我們都理解，可是現(xiàn)在是疫情防控的關(guān)鍵時期，很有可能因為一個人的防控不到位讓整個醫(yī)養(yǎng)中心前期的工作都白費，你是這的老院民，你要是帶頭做好了，起到了榜樣作用，大家也會向你看齊，你說咱們是不是得一起努力愛護(hù)咱們這個共同的大家庭……”醫(yī)養(yǎng)中心主任劉曉燕耐心的說道。

據(jù)介紹，新冠肺炎疫情防控工作開展以來，里岔鎮(zhèn)醫(yī)養(yǎng)中心除按照制定的工作標(biāo)準(zhǔn)開展醫(yī)療保障、消毒消殺、生活照料等工作外，針對部分五保老人面對疫情時存在心理壓力的情況，工作人員尤其注重對老人們的心理關(guān)懷，做好疫情期間的正面宣傳教育，成為老人們的“心靈港灣”。

對春節(jié)期間沒有回村過年的老人，醫(yī)養(yǎng)中心利用電話、網(wǎng)絡(luò)等為他們提供與親屬間的親情化溝通服務(wù)，對需要到上級醫(yī)院就診的老年人設(shè)置獨立的隔離觀察房間并給予重點關(guān)懷，紓解老人們的焦慮恐懼情緒。

每天光照良好、氣溫較高的時段，醫(yī)養(yǎng)中心還會組織老人適當(dāng)進(jìn)行戶外鍛煉，加強(qiáng)身體鍛煉，增強(qiáng)抵抗力，讓老人們保持愉悅的心情，同時對老人居室通風(fēng)30分鐘以上。暫停室內(nèi)集體活動，為居室內(nèi)老年人提供電視、廣播、閱讀等文化娛樂服務(wù)，利用官方新聞消除老人焦慮，并引導(dǎo)其保持正常作息、規(guī)律生活等。

經(jīng)過一番耐心的勸說，韓廷乾老人也意識到了自己剛才的錯誤。“放心吧劉主任。我肯定哪也不亂跑，做好榜樣，咱一起把防控工作干好。”老人不好意思的笑道。

青島財經(jīng)日報/青島財經(jīng)網(wǎng)首席記者 陳棟

（審校 于娟）