引入AI無感測(cè)溫系統(tǒng)、設(shè)置出行“編號(hào)”、開展“微信訂菜”專項(xiàng)服務(wù)……疫情當(dāng)前，山東省各地“錦囊妙計(jì)”和暖心舉措頻現(xiàn)，既確保了精準(zhǔn)高效防疫，更方便了居民出行，保障了復(fù)工復(fù)產(chǎn)。

依托科技手段，高效推進(jìn)防控

現(xiàn)在，只要打開青島市西海岸新區(qū)社會(huì)治理中心微信公眾號(hào)，點(diǎn)開疫情速查板塊，就會(huì)立馬彈出一個(gè)對(duì)話框：“我是智能疫情機(jī)器人，很高興為您服務(wù)……”

“真方便，很多問題在這上面都能找到答案?！笔忻翊藜伊崭吲d地說。

據(jù)介紹，“智能疫情機(jī)器人”基于機(jī)器學(xué)習(xí)等人工智能技術(shù)，實(shí)現(xiàn)疫情查詢、在線咨詢、智能問診等功能，提供24小時(shí)咨詢服務(wù)，讓群眾足不出戶及時(shí)了解相關(guān)防疫知識(shí)，解答相關(guān)問題。截至目前，“智能疫情機(jī)器人”已提供服務(wù)1萬余次，后期還將增加語音識(shí)別功能。

在泰安市，一款“戴口罩人臉識(shí)別+測(cè)溫”的AI智慧防疫系統(tǒng)——“AI無感測(cè)溫”在旅游經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)智園社區(qū)投入使用，這也是山東首例將AI檢測(cè)技術(shù)應(yīng)用于社區(qū)疫情防控的實(shí)例。

“AI無感測(cè)溫”技術(shù)通過人臉準(zhǔn)確識(shí)別和登記攝入人員信息，并自動(dòng)匯總和上傳。通過AI技術(shù)可高度識(shí)別戴口罩人員身份信息，對(duì)符合出入條件的人員，實(shí)行非接觸式自動(dòng)放行，降低了人員之間的感染風(fēng)險(xiǎn)，助力泰安市安全復(fù)工復(fù)產(chǎn)。

據(jù)泰安智慧城市建設(shè)有限公司負(fù)責(zé)人介紹，該系統(tǒng)可支持每秒10人同時(shí)測(cè)量，還能幫助追蹤體溫異常人員和密切接觸者。

創(chuàng)新服務(wù)方式，筑起溫暖防線

“我是‘25號(hào)’，去齊魯小商品市場(chǎng)?！睋u下車窗，測(cè)量體溫，不到十秒鐘，威海市環(huán)翠區(qū)嵩山街道谷家洼村村民谷曉偉就完成了在卡點(diǎn)上的“手續(xù)”。

為了規(guī)范開展卡點(diǎn)登記工作，2月3日，谷家洼村工作人員連夜為居民和車輛趕制了簡(jiǎn)潔大方、一目了然的居民出入證和車輛通行證，將證明信息逐條錄入電腦，為每位居民和車輛賦予獨(dú)一無二的“編號(hào)”。辦理證明后，居民和車輛僅需出示證明編號(hào)、說明往來事由、測(cè)量體溫即可快速通行。個(gè)人信息的填寫則由工作人員在電腦上輸入，既減少了接觸風(fēng)險(xiǎn)，也免去了排隊(duì)的煩惱。

“既不耽誤防疫，又不耽誤做買賣，村里可真有招?！惫葧詡ヘQ起了大拇指。這個(gè)辦法實(shí)施后，村內(nèi)編號(hào)車輛達(dá)300多輛，僅早晚高峰出入車輛就有100多輛，但再未出現(xiàn)過擁堵現(xiàn)象。

在棗莊市薛城區(qū)，企業(yè)招聘從“面對(duì)面”變成了“屏對(duì)屏”?！罢衅附?jīng)理也被逼成了‘主播’?！濒斈现扑幖瘓F(tuán)人事部招聘總監(jiān)宋祥云表示，魯南制藥自2月17日以來，全面啟動(dòng)線上招聘，應(yīng)聘者利用微信二維碼入群投遞簡(jiǎn)歷并通過網(wǎng)絡(luò)視頻進(jìn)行面試。

據(jù)了解，薛城區(qū)構(gòu)建“線上招聘平臺(tái)”，并成立企業(yè)用工保障工作專班，當(dāng)好網(wǎng)絡(luò)“紅娘”，為56家區(qū)內(nèi)企業(yè)發(fā)布就業(yè)崗位580余個(gè)，共有2600余人次參與線上求職。滿足企業(yè)和應(yīng)聘者需求的同時(shí)，減少接觸，保障疫情防控到位。

精準(zhǔn)施策，保障民生用品供應(yīng)

春節(jié)以來，“菜籃子的守護(hù)者”成了東營(yíng)市東營(yíng)區(qū)龍居鎮(zhèn)居民對(duì)市場(chǎng)監(jiān)管所所長(zhǎng)高振力的親切稱呼。“以往龍居鎮(zhèn)正月里有幾處較大的農(nóng)村集市，商戶密集導(dǎo)致疫情防控難度較大。我們通過征詢?nèi)罕娨庖?，?3處村莊集中連片區(qū)設(shè)立便民蔬菜供應(yīng)點(diǎn)，既方便村民就近采購(gòu)，又減少了人員流動(dòng)?！泵刻?，高振力都會(huì)來到蔬菜供應(yīng)點(diǎn)攤位前逐一詢問果蔬價(jià)格，了解果蔬供應(yīng)情況，保證市場(chǎng)監(jiān)管平穩(wěn)有序。

在龍居鎮(zhèn)經(jīng)銷散戶的集中區(qū)域，油麻路商業(yè)街也成為疫情防控重點(diǎn)區(qū)域。油麻路段路長(zhǎng)杜峰每日逐個(gè)商戶逐個(gè)企業(yè)開展排查登記，掌握營(yíng)業(yè)人員信息，督導(dǎo)安全生產(chǎn)銷售，全面掌握了外來經(jīng)商業(yè)戶的情況。精準(zhǔn)施策，龍居鎮(zhèn)最大限度方便群眾日常生活和企業(yè)商戶復(fù)工復(fù)產(chǎn)。

“疫情當(dāng)前，有個(gè)好物業(yè)，讓人心里踏實(shí)多了。”青島市市南區(qū)香港中路街道樓宇里的企業(yè)員工如此感慨。

青島市市南區(qū)物業(yè)管理中心副主任梁爽告訴記者，隨著企業(yè)陸續(xù)復(fù)工復(fù)產(chǎn)，市南區(qū)多家物業(yè)公司為了保障業(yè)主的飲食安全，統(tǒng)籌管理，協(xié)助訂制團(tuán)餐且專人配送，有效減少人員接觸，保障了業(yè)主的辦公安全。多小區(qū)物業(yè)開展了“微信訂菜”防疫專項(xiàng)服務(wù)，由物業(yè)工作人員代勞，幫助預(yù)訂業(yè)主家庭采購(gòu)日常所需蔬菜，通過上線購(gòu)菜小程序，與大型超市合作等創(chuàng)新舉措，業(yè)主足不出戶即可手機(jī)下單購(gòu)買蔬菜。配送人員“放門口，轉(zhuǎn)身走，零接觸”，減少人員接觸的機(jī)會(huì)，解決了業(yè)主購(gòu)菜難的燃眉之急。（大眾日?qǐng)?bào)客戶端 于新悅 報(bào)道）