3月3日，全國衛(wèi)生產(chǎn)業(yè)企業(yè)管理協(xié)會抗菌產(chǎn)業(yè)分會攜手海爾熱水器發(fā)布全球首個“7星級健康洗浴行業(yè)系列標準”，不僅對健康熱水器進行了標準化定義，填補了行業(yè)空白，更讓用戶通過星級評價體系，購買到滿足自身需求的健康熱水器。這一標準的發(fā)布，也將進一步加快行業(yè)健康類產(chǎn)品的標準化進程，推動“健康水聯(lián)網(wǎng)”的加速到來。

標準內(nèi)容升級：從安全標準到健康洗浴標準

生活品質(zhì)的提高及用戶越來越高的洗浴需求，拉動了熱水器的產(chǎn)品升級，在保障安全的基礎之上，健康已成了新的訴求。

基于對健康熱水器的技術開發(fā)及服務創(chuàng)新等方面的實踐，海爾根據(jù)濾雜功能、活水功能、抗/抑菌功能、除菌功能、3D高溫殺菌功能、低溫阻垢功能和模塊阻垢功能，將健康熱水器劃分為七級，并以星級形式進行命名，建立起凈水洗健康熱水器七星分級評價體系。發(fā)布會上，相關專家團隊現(xiàn)場解讀“7星級健康洗浴行業(yè)系列標準”內(nèi)容，并發(fā)布了首批七星級產(chǎn)品認證證書。

“當下，對于家庭熱水器，健康是用戶的第一訴求?！敝袊l(wèi)生產(chǎn)業(yè)企業(yè)管理協(xié)會抗菌產(chǎn)業(yè)分會秘書長張迎增表示，健康熱水器除了要解決水質(zhì)問題及熱水器本身的二次污染等問題外，更重要的是真正實現(xiàn)健康洗浴。海爾發(fā)布7星級健康洗浴行業(yè)系列標準，將進一步指導產(chǎn)品技術的理性升級，在滿足消費者需求的同時，對其他企業(yè)起到積極示范效應，助力行業(yè)的健康可持續(xù)發(fā)展。

事實上，圍繞著健康洗浴，早在2016年，海爾熱水器就提前布局，聯(lián)合中國家用電器研究院、中國家電協(xié)會等權威機構共同發(fā)布了“洗浴水質(zhì)的安全標準”，為用戶選購熱水器提供了重要依據(jù)?？梢哉f，此次標準的發(fā)布，是海爾熱水器在用戶變動需求下的持續(xù)迭代升級，亦是海爾熱水器致力于成為“全球智慧用水專家”的一個具象表現(xiàn)。

標準高度升級：從中國標準到世界通行標準

在市場競爭中，有形的實力往往會通過無形的標準表現(xiàn)出來。因為標準意味著規(guī)則，體現(xiàn)的是企業(yè)在這一領域的話語權。

縱觀熱水器行業(yè)，在已經(jīng)公布執(zhí)行的8項國家標準中，海爾熱水器主導制定了7項。而“專利防電墻技術”于2007年成為國家電熱水器安全標準，并被國際IEC標準收錄，成為國內(nèi)唯一被收錄為國際安全標準的電熱水器安全技術。

標準的制定體現(xiàn)了海爾熱水器在行業(yè)的絕對引領，連創(chuàng)三項世界紀錄則是海爾熱水器不斷自我顛覆的有力證據(jù)。2019年，世界紀錄協(xié)會為海爾凈水洗熱水器頒發(fā)了世界80L儲水式電熱水器加熱速度最快、出熱水量最多、換水新鮮度最高的認證證書，這也是行業(yè)內(nèi)首個創(chuàng)造世界紀錄的熱水器產(chǎn)品。

從標準引領到創(chuàng)世界紀錄，這背后是得益于海爾全球化布局。海爾在全球有10大研發(fā)中心，依托全球化的研發(fā)資源，海爾熱水器能夠快速實現(xiàn)產(chǎn)品升級及模式創(chuàng)新。歐睿國際發(fā)布的2019年全球電儲水式熱水器數(shù)據(jù)顯示，海爾以20%的市場份額獲得全球銷量第一。目前，海爾熱水器已連續(xù)8年蟬聯(lián)全球銷量第一， 累計為全球1億家庭提供安全健康洗浴方案。

生態(tài)體系升級：從“水聯(lián)網(wǎng)”到“健康水聯(lián)網(wǎng)”

物聯(lián)網(wǎng)時代，單個產(chǎn)品不再有價值，所有設備都連接在一起的用戶案例場景才更有價值。從聚焦恒溫、安全、靜音、節(jié)能、健康等用戶主要訴求，海爾熱水器始終以“用戶為中心”，專注于用戶用水場景，通過并聯(lián)各資源方，打造全球引領的水聯(lián)網(wǎng)生態(tài)品牌。

區(qū)別于行業(yè)的硬件連接，海爾熱水器聯(lián)合魔鏡、馬桶等智能網(wǎng)器，能夠基于用戶需求做出主動服務。比如熱水器與浴霸、花灑等聯(lián)動，洗澡前后自動暖房除濕，瞄準的是用戶舒適洗浴需求；智慧魔鏡與體脂秤互聯(lián)，長期記錄用戶體重、體脂等健康數(shù)據(jù)，瞄準的是用戶健康洗漱需求；熱水器并聯(lián)智能馬桶，針對的則是用戶潔凈如廁需求……持續(xù)創(chuàng)造并滿足用戶需求，海爾熱水器通過健康水聯(lián)網(wǎng)的構建實現(xiàn)了對用戶健康生活方式的引領。

利茲·懷斯曼在《未來事物的形狀》中指出，當大量企業(yè)邁過質(zhì)量效率革命的門檻后，“重點已經(jīng)從產(chǎn)品轉(zhuǎn)移到客戶，商業(yè)模式已經(jīng)從大規(guī)模生產(chǎn)發(fā)展到滿足消費者不斷變化的需求?！背掷m(xù)滿足用戶需求，在當下以健康為主要訴求的大背景下，海爾熱水器以7星級健康洗浴行業(yè)系列標準為起點，開啟了從“水聯(lián)網(wǎng)”到“健康水聯(lián)網(wǎng)”的升級之路，為行業(yè)變革提供了一個新的方向。