為滿足廣大患者就醫(yī)需求,青島市海慈醫(yī)療集團統(tǒng)籌做好疫情防控與有序恢復(fù)日常診療工作,逐步恢復(fù)日常診療服務(wù)。醫(yī)院嚴(yán)格落實防控工作要求,通過強化預(yù)檢分診篩查、實行預(yù)約錯峰就診、加強公共區(qū)域消毒等措施,為島城市民提供更安全、更便捷、更溫馨的醫(yī)療服務(wù)。
溫馨提示
1.為實現(xiàn)錯峰就診,防止就診人員聚集,醫(yī)院全面實施非急診預(yù)約掛號和實名制就診,每位就診患者限一名陪同人員。
2.請患者提前預(yù)約就診,來院時應(yīng)攜帶身份證或醫(yī)???,全程正確佩戴口罩,在醫(yī)院入口、各診區(qū)及病房入口配合做好預(yù)檢分診工作,準(zhǔn)確提供身份和電話信息。
3.請有以下情況的患者:體溫超過37.3;有流行病學(xué)史;有呼吸道癥狀,到發(fā)熱門診/普通發(fā)熱(篩查)門診就診。
4.就診等候期間請按提示相互保持1米5以上距離,就診嚴(yán)格執(zhí)行“一醫(yī)一患一室”,陪人在候診區(qū)等候。
預(yù)約就診方式
1.電話預(yù)約:撥打電話83777800,83777801
2.微信預(yù)約:關(guān)注“青島市海慈醫(yī)療集團”服務(wù)號或掃描微信二維碼;
3.網(wǎng)絡(luò)預(yù)約:下載慧醫(yī)APP 實名注冊后預(yù)約;
4.自助機預(yù)約:患者可在自助機進(jìn)行預(yù)約掛號。
5.診間預(yù)約:由醫(yī)生在患者就診結(jié)束時預(yù)約下次復(fù)診時間。
預(yù)約注意事項
1.常規(guī)預(yù)約時間為就診前一周內(nèi),預(yù)約成功后預(yù)約信息不可更改,更改需取消預(yù)約后重新預(yù)約。如果需要取消預(yù)約,請務(wù)必在就診前1天的24點之前按原預(yù)約方式完成取消預(yù)約操作。
2.在預(yù)約就診時間前半小時持區(qū)域就診卡或醫(yī)保卡(無卡則攜帶身份證現(xiàn)場辦理就診卡)到醫(yī)院自助機,按預(yù)約患者的姓名及留取的聯(lián)系電話取預(yù)約號并繳費。
3.若超過預(yù)約就診時間無法就診,預(yù)約號將取消并視為爽約。
4.預(yù)約掛號系統(tǒng)所示醫(yī)生出診時間安排以當(dāng)日實際出診情況為準(zhǔn),當(dāng)專家因緊急情況無法按時應(yīng)診時,系統(tǒng)將以短信方式進(jìn)行通知,并安排同資質(zhì)專家接診,患者可選擇更換專家或重新預(yù)約。
住院患者需知
1. 為做好防控工作,患者入院前需要進(jìn)行門診預(yù)約,配合做好流行病學(xué)史調(diào)查和相關(guān)檢查、篩查。住院預(yù)約成功后請攜帶相關(guān)證件、檢驗檢查結(jié)果及住院押金辦理住院。
2.各病區(qū)實行24小時門禁管理,住院期間患者除到相關(guān)區(qū)域進(jìn)行檢查外,不得離開病房或隨意走動,疫情防控期間謝絕探視。
3.醫(yī)護人員根據(jù)患者病情確定是否需要陪護,陪護人員實行“一患一陪”和“一人一證”管理,請配合做好流行病學(xué)史調(diào)查、體溫測量、健康狀況問詢等登記工作。無特殊情況陪護人員在患者出院前不予更換,確實需要更換的應(yīng)配合醫(yī)護人員再次進(jìn)行全面排查。
4.住院期間,請患者及陪護人員按要求佩戴具有防護作用的口罩,且不要與其他病友近距離接觸、交談。
5.醫(yī)院營養(yǎng)餐廳為住院患者及陪護人員提供訂餐送餐服務(wù),可根據(jù)個人需求訂餐取餐。
青島財經(jīng)日報/青島財經(jīng)網(wǎng)記者 陳棟
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