青島財經(jīng)日報/青島財經(jīng)網(wǎng)訊(記者 宋大偉) 隨著疫情形勢的不斷好轉(zhuǎn),全國部分省市地區(qū)已明確開學(xué)日期,省內(nèi)部分城市也已開始進行開學(xué)條件核驗,交運溫馨校車公司也啟動了更加緊鑼密鼓的開學(xué)籌備。記者獲悉,為全面提高校車駕照人員抗擊疫情的綜合素質(zhì)、規(guī)范駕照人員工作流程,全面為學(xué)生返校復(fù)學(xué)做好保障,交運溫馨校車公司本周起通過線上直播方式開展全員大培訓(xùn)。
分層分級,疫情防控全員大培訓(xùn)
24日下午3:30,在合肥路校車停車場站,交運溫馨校車公司通過QQ云課堂直播間,進行了“交運溫馨校車公司‘同心抗疫情 安全保復(fù)學(xué)’系列直播培訓(xùn)之一”——《溫馨校車駕照人員疫情防控作業(yè)流程》和《校車消毒工作流程》的線上培訓(xùn)。此次培訓(xùn)采用直播的方式進行,主講人曲勝偉、常程對如何給學(xué)生測量體溫、如何正確全面給車輛消毒等進行了詳細(xì)解讀和演示。直播培訓(xùn)過程中,員工如有疑問可現(xiàn)場連麥,與主講人實時溝通,主講人一一進行作答。有特殊原因不能參與直播培訓(xùn)的員工可在后期通過視頻回放的方式進行技能補課。
據(jù)了解,交運溫馨校車公司將在本周陸續(xù)開展照管員操作流程、駕駛員操作流程和校車消毒流程及車輛安全檢查等四個板塊多項內(nèi)容的線上直播培訓(xùn)。交運溫馨校車公司員工擔(dān)任主講人,通過直播互動問答、線上作業(yè)等方式為相應(yīng)范圍的人員現(xiàn)場演示規(guī)范操作流程,以增強駕乘人員的業(yè)務(wù)水平和專業(yè)技能,提高全員綜合素質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量,為新學(xué)期開學(xué)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)、安全運行打下良好基礎(chǔ)。
“原來參加培訓(xùn)都是根據(jù)通知提前去現(xiàn)場集中培訓(xùn),今天用手機參加了培訓(xùn),如果有疑問還可以現(xiàn)場連麥或者后期看視頻回放。之前公司也發(fā)了相關(guān)的工作流程,但是因為疫情沒現(xiàn)場操作,總感覺有點沒概念。今天在直播間看了現(xiàn)場操作,現(xiàn)在清楚多了,我再多看看回放就掌握差不多了?!眳⒓优嘤?xùn)的調(diào)度主任張亮說。
線上考核,實時追蹤培訓(xùn)效果
據(jù)了解,交運溫馨校車本次線上培訓(xùn)主要目的是加強員工的基礎(chǔ)技能、防疫知識及崗位業(yè)務(wù)知識。由于疫情的原因,很多實操技能受到人員、場地的限制無法進行。為了保證培訓(xùn)質(zhì)量,讓每一位參加培訓(xùn)的員工能真正掌握培訓(xùn)內(nèi)容,交運溫馨校車轉(zhuǎn)變思路,將線下考核轉(zhuǎn)變?yōu)榫€上考核,通過微信小程序,圍繞每期培訓(xùn)主題進行理論考核,進一步提升培訓(xùn)質(zhì)量。每期培訓(xùn)結(jié)束后,交運溫馨校車公司統(tǒng)一出題,職工通過微信小程序進入答題,并對不合格者進行二次培訓(xùn)。
交運溫馨校車公司人力資源部門負(fù)責(zé)人介紹,“每年寒暑假,我們都會組織職工進行一系列培訓(xùn),鞏固駕駛員和照管員業(yè)務(wù)技能,提高服務(wù)質(zhì)量,今年寒假遇到疫情的特殊情況,我們采取了線上培訓(xùn)等多樣化的培訓(xùn)模式,讓每一名員工都熟練疫情突發(fā)狀況演練,提升員工的學(xué)習(xí)能力及實際操作技能,為復(fù)學(xué)返校提前做好準(zhǔn)備。”
改變傳統(tǒng),開啟溫馨校車線上培訓(xùn)新模式
據(jù)了解,日前,交運溫馨校車公司制作了培訓(xùn)課件和培訓(xùn)視頻,充分利用云模式開展職工線上培訓(xùn),推動員工職業(yè)技能提升。線上培訓(xùn)為無接觸培訓(xùn),避免了特殊時期人員聚集風(fēng)險,減少安全隱患,推動了員工學(xué)習(xí)行為轉(zhuǎn)變,同時也解除了傳統(tǒng)培訓(xùn)受人員、場地管理的限制。交運溫馨校車黨委書記、董事長于亮表示,“在全球抗擊新冠肺炎疫情的現(xiàn)實面前,線上培訓(xùn)是交運溫馨校車公司的一項探索實踐,這在一定程度解決了特殊時期公司在內(nèi)部培訓(xùn)方面的難題?!?/p>
接下來,交運溫馨校車公司的直播培訓(xùn)還將根據(jù)實際生產(chǎn)經(jīng)營需求,有針對性、有步驟、有重點地組織開展實效培訓(xùn)。在全面復(fù)學(xué)返校前,公司還將進行全面的校車安全檢查和消毒殺菌工作,給乘車學(xué)生帶來更為安全舒適、溫馨優(yōu)質(zhì)的乘車體驗。
請輸入驗證碼