5月13日，騰訊宣布啟動(dòng)“數(shù)字方舟”計(jì)劃，從降低成本、引流拓客、設(shè)立專項(xiàng)基金、技術(shù)開源等方面支持中小微企業(yè)轉(zhuǎn)型。這是騰訊響應(yīng)國家發(fā)展改革委《數(shù)字化轉(zhuǎn)型伙伴行動(dòng)倡議》的一大舉措。

2020年初，新冠疫情在全球蔓延，對(duì)經(jīng)濟(jì)社會(huì)產(chǎn)生巨大沖擊，中小微企業(yè)受到的影響最大。國家發(fā)展改革委創(chuàng)新和高技術(shù)發(fā)展司有關(guān)負(fù)責(zé)人早前答記者問時(shí)指出，據(jù)有關(guān)機(jī)構(gòu)研究測(cè)算，我國企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型比例約25%，遠(yuǎn)低于歐洲的46%和美國的54%。中小微企業(yè)面臨“轉(zhuǎn)型是找死、不轉(zhuǎn)是等死”的轉(zhuǎn)型困境。即使成功實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，很多中小微企業(yè)都是依靠外力，被動(dòng)應(yīng)對(duì)。

在此背景下， 5月13日，國家發(fā)展改革委聯(lián)合有關(guān)部門、國家數(shù)字經(jīng)濟(jì)創(chuàng)新發(fā)展試驗(yàn)區(qū)、行業(yè)龍頭企業(yè)、平臺(tái)企業(yè)及服務(wù)商、金融機(jī)構(gòu)、高校、科研院所、行業(yè)協(xié)會(huì)等145家單位，通過線上方式共同啟動(dòng)“數(shù)字化轉(zhuǎn)型伙伴行動(dòng)（2020）”，幫助中小微企業(yè)轉(zhuǎn)型，支撐經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。

作為首批入選該行動(dòng)的企業(yè)，騰訊將通過“數(shù)字方舟計(jì)劃”支持中小微企業(yè)，重點(diǎn)幫助農(nóng)業(yè)、工業(yè)、商業(yè)、教育、醫(yī)療、文旅等六大領(lǐng)域數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

在農(nóng)業(yè)領(lǐng)域，騰訊將為農(nóng)村提供專屬的信息服務(wù)平臺(tái)“為村”， 并免費(fèi)提供給國家建檔立卡貧困村、革命老區(qū)、邊疆少數(shù)民族地區(qū)，以及粵東西北所轄行政村等。

在工業(yè)領(lǐng)域，面向中小微企業(yè)提供開放普惠化的轉(zhuǎn)型產(chǎn)品和服務(wù)。騰訊將在全國建設(shè)10個(gè)云啟產(chǎn)業(yè)基地，扶持當(dāng)?shù)刂行∑髽I(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型；通過“企復(fù)計(jì)劃”降低中小企業(yè)的上云成本，限期免費(fèi)提供云基礎(chǔ)資源；為10萬多家中小微企業(yè)免費(fèi)開放企業(yè)微信、騰訊會(huì)議等在線辦公應(yīng)用；“We智造”、健康碼、企點(diǎn)等產(chǎn)品幫助中小企業(yè)運(yùn)營線上化，并提供相應(yīng)補(bǔ)貼。

在商業(yè)領(lǐng)域，面向中小微商家提供C2B的引流拓客服務(wù)和數(shù)字化工具。在廣告?zhèn)?，免費(fèi)為中小微商家提供引流拓客產(chǎn)品，并提供補(bǔ)貼；在銷售側(cè)，聯(lián)合300萬生態(tài)企業(yè)，免費(fèi)為線下餐飲商戶提供小程序外賣與預(yù)點(diǎn)單業(yè)務(wù)系統(tǒng)和運(yùn)營指導(dǎo)。

在教育領(lǐng)域，針對(duì)教育行業(yè)服務(wù)商推出專項(xiàng)扶持政策，設(shè)立10億教育基金，支持教育行業(yè)數(shù)字化升級(jí)；同時(shí)為K12學(xué)校免費(fèi)提供在線教育工具和內(nèi)容，為企業(yè)免費(fèi)提供騰訊樂享平臺(tái)，幫助企業(yè)進(jìn)行線上員工培訓(xùn)、考試等。

在醫(yī)療領(lǐng)域，為抗疫機(jī)構(gòu)開放計(jì)算能力和開源模塊，包括免費(fèi)為一流科研團(tuán)隊(duì)開放超算能力，加速病毒藥物研發(fā)；向全社會(huì)永久開源騰訊健康新冠疫情模塊國際版等。

在文旅領(lǐng)域，發(fā)起“春光計(jì)劃”，幫助線下文旅機(jī)構(gòu)開展線上運(yùn)營，免費(fèi)為全國景區(qū)博物館提供在線直播活動(dòng)，給予優(yōu)質(zhì)文創(chuàng)產(chǎn)品流量支持。同時(shí)，在全國范圍內(nèi)扶持1000個(gè)景區(qū)博物館的短視頻賬號(hào)，用數(shù)字化手段助力全國文旅產(chǎn)業(yè)復(fù)蘇。

國家發(fā)展改革委創(chuàng)新和高技術(shù)發(fā)展司有關(guān)負(fù)責(zé)人指出，數(shù)字化轉(zhuǎn)型可為企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展賦能。有研究發(fā)現(xiàn)，相關(guān)數(shù)字化技術(shù)可為企業(yè)提升約60%的作業(yè)效率，降低20%的人力成本，提升50%的管理效率。據(jù)有關(guān)機(jī)構(gòu)測(cè)算，在不考慮疫情影響的情況下，數(shù)字化轉(zhuǎn)型可使制造業(yè)企業(yè)成本降低17.6%、營收增加22.6%，使物流服務(wù)業(yè)成本降低34.2%、營收增加33.6%，使零售業(yè)成本降低7.8%、營收增加33.3%。

騰訊公司高級(jí)執(zhí)行副總裁、云與智慧產(chǎn)業(yè)事業(yè)群總裁湯道生表示，數(shù)字化轉(zhuǎn)型，已經(jīng)從過去的 “可選項(xiàng)”轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)在的“必選項(xiàng)”，擁有信息化平臺(tái)的規(guī)模企業(yè)，具有更敏捷的生產(chǎn)和運(yùn)營效率。騰訊希望通過“數(shù)字方舟”計(jì)劃，提供普惠的產(chǎn)品和服務(wù)，降低企業(yè)數(shù)字化升級(jí)的門檻，讓各行各業(yè)都能感受到數(shù)字化升級(jí)所帶來的價(jià)值。

騰訊將繼續(xù)加大力度投入新基建，為全社會(huì)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)提供堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，推動(dòng)數(shù)字經(jīng)濟(jì)邁向一個(gè)以新基建為戰(zhàn)略基石、以數(shù)據(jù)為關(guān)鍵要素、以產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)為高級(jí)階段的高質(zhì)量發(fā)展新階段。