6月12日，青島市建筑防水保溫協(xié)會(huì)召開“進(jìn)社區(qū)便民服務(wù)獻(xiàn)愛心活動(dòng)”新聞發(fā)布會(huì)。面向市南、市北、嶗山、李滄、城陽(yáng)區(qū)范圍內(nèi)長(zhǎng)期因擾百姓生活的房屋滲漏等頑疾進(jìn)行專項(xiàng)治理。協(xié)會(huì)組織10多家有信譽(yù)、有誠(chéng)信、保質(zhì)量的會(huì)員單位，派出維修堵漏專家和防水大師進(jìn)入社區(qū)提供便民服務(wù)，幫助找到房屋滲漏的根本原因和對(duì)策，為百姓排憂解難。即日起，如遇到房屋滲漏等問(wèn)題困擾，可撥打維修服務(wù)電話89096299進(jìn)行登記預(yù)約。

發(fā)布會(huì)上，青島市建筑防水保溫協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)于建表示，該活動(dòng)是協(xié)會(huì)組織的一次公益活動(dòng)，為社區(qū)烈屬、孤寡老人、殘疾人弱勢(shì)群體提供免費(fèi)服務(wù)；對(duì)參與湖北“抗擊疫情”的醫(yī)護(hù)工作者、轄區(qū)企事業(yè)單位實(shí)施優(yōu)惠服務(wù)；對(duì)社區(qū)居民有償服務(wù)。參與湖北“抗擊疫情”的醫(yī)護(hù)工作者還可享受由青島市質(zhì)量協(xié)會(huì)提供的室內(nèi)裝飾空氣質(zhì)量免費(fèi)檢測(cè)。

據(jù)中國(guó)防水協(xié)會(huì)開展的一項(xiàng)全國(guó)建筑滲漏調(diào)查顯示，國(guó)內(nèi)主要城市建筑層面滲漏率高達(dá)95.33%，地下室滲漏率為34.38%，住戶38.02%。滲漏不僅影響建筑物的外觀質(zhì)量、適用性，而且嚴(yán)重的還會(huì)影響結(jié)構(gòu)的安全性。近年來(lái)青島市持續(xù)開展了房屋滲漏治理專項(xiàng)行動(dòng)，雖然取得了一定的成效，但滲漏現(xiàn)象仍困擾著不少百姓的生活。

為了根治這一頑疾，這次活動(dòng)協(xié)會(huì)面向市內(nèi)五區(qū)企事業(yè)單位和社區(qū)市民進(jìn)行服務(wù)。包括防水技術(shù)咨詢、防水設(shè)計(jì)、組織施工方案、防水工程論證、建筑屋面、墻體滲漏、地下室返潮、滲水、衛(wèi)生間漏水、陽(yáng)臺(tái)門窗縫進(jìn)水、外墻外保溫裂縫等。

“為保證活動(dòng)有序開展，協(xié)會(huì)制定了一套嚴(yán)格工作程序和流程?！眳f(xié)會(huì)秘書長(zhǎng)孫霞介紹說(shuō)，在接到維修預(yù)約電話后，協(xié)會(huì)將安排專業(yè)人員對(duì)工程做現(xiàn)場(chǎng)勘查、施工方案和工程預(yù)算，與客戶進(jìn)行溝通后制定出合理的施工方案。簽訂施工合同后，維修人員身著協(xié)會(huì)配發(fā)的統(tǒng)一工裝掛牌服務(wù)。施工過(guò)程中室外作業(yè)要求佩戴安全繩、安全帶、安全帽，杜絕安全隱患，室內(nèi)施工要求戴好鞋套，不留塵土，做到垃圾日清日潔，盡量減小噪音，讓客戶滿意。

協(xié)會(huì)書記馬京富在采訪中表示，此次活動(dòng)將按照“五不三滿意”原則開展服務(wù)。即：不吃客戶的飯、不抽煙、不喝水、不損害客戶財(cái)產(chǎn)、不拿客戶的東西；做到態(tài)度滿意、質(zhì)量滿意、跟蹤服務(wù)滿意。全部工程根據(jù)《房屋滲漏修繕技術(shù)規(guī)程》三年內(nèi)保修。對(duì)于施工后的工程要及時(shí)回訪，并在雨后再次進(jìn)行電話回訪，如發(fā)現(xiàn)二次滲漏，專業(yè)人員將第一時(shí)間趕往現(xiàn)場(chǎng)，對(duì)工程進(jìn)行仔細(xì)檢查，分析出二次滲漏原因，制定合理的方案盡快安排回修。如維修單位的返修率超過(guò)20%，將被取消參與此次活動(dòng)的資格。

“目前協(xié)會(huì)正在牽頭組織編寫青島地區(qū)《建筑防水》《建筑保溫》施工技術(shù)團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)。使工程質(zhì)量從源頭抓起，達(dá)到設(shè)計(jì)規(guī)范化、施工專業(yè)化，材料標(biāo)準(zhǔn)化，管理科學(xué)化，成本合理化，全面提升青島市建筑防水、保溫質(zhì)量。”協(xié)會(huì)榮譽(yù)會(huì)長(zhǎng)曲烈遵表示，希望適合青島的地方標(biāo)準(zhǔn)盡快出臺(tái)施實(shí)，讓百姓安居、滴水不漏早日成為現(xiàn)實(shí)。

圖一協(xié)會(huì)書記馬京富主持發(fā)布會(huì)

圖二協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)于建講話

圖三協(xié)會(huì)秘書長(zhǎng)孫霞宣讀服務(wù)公約

圖四會(huì)長(zhǎng)于建和榮譽(yù)會(huì)長(zhǎng)曲烈遵為新入會(huì)的會(huì)員單位授牌