近日,由銀保監(jiān)會(huì)支持指導(dǎo),中國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)主辦的“7.8 全國(guó)保險(xiǎn)公眾宣傳日”活動(dòng)受到社會(huì)各界廣泛關(guān)注。作為面向社會(huì)公眾宣傳保險(xiǎn)理念、普及保險(xiǎn)知識(shí)和文化的重要平臺(tái),已經(jīng)連續(xù)開(kāi)展八年的7.8全國(guó)保險(xiǎn)公眾宣傳日,正在推動(dòng)保險(xiǎn)走向縱深化、大眾化。
為解決客戶痛點(diǎn)、立足客戶需求,更好的服務(wù)島城大眾,泰康人壽青島分公司積極圍繞“同心同行 我們?cè)谝黄稹敝黝}創(chuàng)新客戶增值服務(wù),6月20日泰康人壽青島分公正式發(fā)布“橙心橙意”客戶健康增值服務(wù)計(jì)劃,希望通過(guò)該項(xiàng)服務(wù)的推出傳遞保險(xiǎn)的愛(ài)與正能量,激發(fā)保險(xiǎn)發(fā)揮更大的社會(huì)保障意義。
“橙心橙意”客戶健康增值服務(wù)計(jì)劃由泰康人壽青島分公司攜手專業(yè)居家照護(hù)機(jī)構(gòu)--撫理健康,依托專業(yè)現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)團(tuán)隊(duì),為客戶提供出院及居家康復(fù)一條龍綜合服務(wù)。該項(xiàng)服務(wù)計(jì)劃涵蓋四大板塊:住院有探訪,當(dāng)客戶生病住院申請(qǐng)?jiān)擁?xiàng)服務(wù)后,符合條件時(shí)相關(guān)工作人員將前往所在醫(yī)院現(xiàn)場(chǎng)探訪慰問(wèn);出院有專車,出院當(dāng)天,專屬康護(hù)管理師將前往醫(yī)院協(xié)助客戶及家屬辦理出院手續(xù),同時(shí)為符合條件的客戶安排專車及專人陪護(hù)到家,或報(bào)銷相關(guān)交通費(fèi)用;康復(fù)有指導(dǎo),針對(duì)客戶出院后的康復(fù)難題,由康護(hù)管理師上門為客戶做專業(yè)康護(hù)需求評(píng)估,并由資深醫(yī)護(hù)團(tuán)隊(duì)制定居家康護(hù)指導(dǎo)書。服務(wù)有專護(hù),依照上門服務(wù)計(jì)劃,康護(hù)管理師上門為客戶提供專業(yè)居家康護(hù)服務(wù)!
泰康人壽青島分公司“橙心橙意”專屬服務(wù)團(tuán)隊(duì)均為撫理健康專業(yè)護(hù)士,他們以細(xì)致專業(yè)的服務(wù)幫助客戶順利度過(guò)院后康復(fù)期,該服務(wù)除涵蓋島城七區(qū)三市的全部醫(yī)院外,同時(shí)覆蓋包括北京、上海、廣州、深圳等全國(guó)27個(gè)省、4個(gè)直轄市的330個(gè)城市,凡是符合條件的泰康人壽青島分公司的新老客戶均可享受該項(xiàng)服務(wù)。
秉承“信守承諾、關(guān)愛(ài)一生”的服務(wù)理念,依托泰康大健康服務(wù)體系布局,泰康人壽青島分公司不斷創(chuàng)新,持續(xù)孵化優(yōu)質(zhì)健康服務(wù),協(xié)同整合外部醫(yī)療資源,搭建健康服務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),將傳統(tǒng)保險(xiǎn)和現(xiàn)代健康管理服務(wù)理念有機(jī)融合,為島城客戶提供全生命周期、全流程的健康管理服務(wù)。
同心同行,我們?cè)谝黄穑俺刃某纫狻?,守護(hù)您的健康。保險(xiǎn)不只是一份簡(jiǎn)單的保障開(kāi)支,而是蘊(yùn)含著“尊重生命、關(guān)愛(ài)生命、禮贊生命”的理念。踐行“健康中國(guó)”戰(zhàn)略,泰康人壽青島分公司將不忘初心,敬生命以溫情,還生活以品質(zhì),進(jìn)一步豐富保險(xiǎn)+大健康的內(nèi)涵,用保險(xiǎn)傳遞力量,賦能社會(huì)發(fā)展,守護(hù)人們的幸福生活!

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