每張保單，承載的都是客戶無(wú)盡的信賴。日前，北大方正人壽青島分公司順利結(jié)案一起自分公司成立以來(lái)最大金額的重疾理賠案件，在7.8全國(guó)保險(xiǎn)公眾宣傳日到來(lái)之際，北大方正人壽青島分公司將承載著對(duì)客戶的問候和關(guān)懷的145萬(wàn)元重疾賠付金送到客戶手中，客戶及家人對(duì)北大方正人壽青島分公司高效的工作效率及熱情的服務(wù)態(tài)度表示高度的贊賞。

2020年4月13日，北大方正人壽青島分公司客戶方女士（化名）在上海復(fù)旦大學(xué)附屬中山醫(yī)院確診為胸腺非角化鱗化細(xì)胞癌。手術(shù)后，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的休養(yǎng)和放療治療后，方女士（化名）向北大方正人壽青島分公司提出重疾理賠申請(qǐng)。接到報(bào)案后，北大方正人壽青島分公司理賠崗工作人員第一時(shí)間向方女士（化名）表達(dá)慰問,協(xié)助其準(zhǔn)備理賠相關(guān)資料，并及時(shí)根據(jù)流程多方走訪、嚴(yán)密調(diào)查，經(jīng)審核無(wú)誤，北大方正人壽青島分公司對(duì)方女士（化名）進(jìn)行了包含《全佑今生重大疾病保險(xiǎn)》《全佑今生惡性腫瘤疾病保險(xiǎn)》《安康怡生終身重大疾病保險(xiǎn)》及《特定重大疾病保險(xiǎn)》四項(xiàng)共計(jì)145萬(wàn)元的賠付。這筆有溫度的理賠金，也給予了方女士（化名）面對(duì)后續(xù)治療的信心和勇氣。

本件案例的特殊性在于方女士（化名）前往醫(yī)院體檢的原因是其父在2019年12月被診斷為直腸癌，父親的病情讓方女士（化名）提高了疾病風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，于今年3月前往青島大學(xué)附屬醫(yī)院做腸鏡檢查，但由于當(dāng)時(shí)正處于疫情期間，醫(yī)院要求在做直腸檢查前必須進(jìn)行肺部CT檢查，進(jìn)而查出來(lái)病情。一次常規(guī)的檢查，卻讓方女士（化名）發(fā)現(xiàn)了身體內(nèi)的定時(shí)炸彈，及時(shí)接受了有效的治療。本件案例也警醒我們每一個(gè)人，按時(shí)進(jìn)行體檢對(duì)于早期疾病的發(fā)現(xiàn)具有不可忽視的重要意義。

我們生活中總有太多的不確定性，而保險(xiǎn)就是那一份未雨綢繆的智慧。在疾病面前，保險(xiǎn)理賠款如同雪中送炭，為客戶的后續(xù)治療及康復(fù)提供了保障，為客戶和家人撐起一片愛的藍(lán)天。同心同行，我們?cè)谝黄?，北大方正人壽青島分公司承諾將持續(xù)致力于為客戶提供最優(yōu)產(chǎn)品和最佳服務(wù)，一份保障，一份安心。