如果,患者就醫(yī)不再面臨“三長一短”(門診掛號時間長、繳費排隊時間長、檢查取藥時間長,而專家問診時間短);如果,只要一部手機預約掛號、在線問診、報告查詢?nèi)扛愣?;如果,通過微信公眾號預約,48小時后便可與北京、上海的專家面對面交流……盈康一生互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院,讓這些“如果”不再是如果。
日前,四川友誼醫(yī)院互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院正式上線運營。患者只需通過一部手機,微信搜索“四川友誼醫(yī)院”小程序或者進入四川友誼醫(yī)院微信公眾號,就能體驗到“預約掛號,在線問診,報告查詢”的線上一站式診療服務(wù),輕松享受全流程網(wǎng)上就醫(yī)體驗。
掃碼掛號查報告,在線隨時問醫(yī)生
“患者提前通過手機端、自助機端等進行掛號繳費,根據(jù)短信、公眾號推送的信息按時到診,省去排隊掛號時間,將更多時間留給醫(yī)生和患者溝通病情,提高了診療效率?!?四川友誼醫(yī)院相關(guān)工作人員介紹說。借助互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等信息技術(shù),四川友誼醫(yī)院互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院對診前、診中、診后各個就醫(yī)環(huán)節(jié)進行細化與流程再造,旨在實現(xiàn)3個“0”的目標——診前,患者一鍵就醫(yī)0等待;診中,醫(yī)護即時響應(yīng)0焦感;診后,醫(yī)患全程交互0失聯(lián)。
在整合線下醫(yī)院現(xiàn)有的微信公眾號、醫(yī)院官網(wǎng)等基礎(chǔ)服務(wù)功能的基礎(chǔ)上,四川友誼醫(yī)院互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院還開通了智能導診、智能預問診、在線問診、AI自診、報告查詢、遠程會診、院外隨訪、病程管理等服務(wù),打破醫(yī)療服務(wù)的時空邊界,為患者提供統(tǒng)一入口,便于患者輕松選擇適合自己的健康醫(yī)療服務(wù)。
進入互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院后,患者除了可以獲得實時掛號繳費、報告查詢、智能導診尋找對應(yīng)科室和醫(yī)生、在線咨詢院內(nèi)醫(yī)生等服務(wù)外,還能查詢醫(yī)生信息、院內(nèi)科室分布、就診流程、住院與醫(yī)保信息等。以在線咨詢?yōu)槔?,患者不用到醫(yī)院掛號問診,只需以移動應(yīng)用為載體,發(fā)起即時需求,即可“免費問醫(yī)生”。而醫(yī)生可隨時隨地看診,幫助患者解決問題。
遠程會診一線連,頂流專家面對面
對于有到北京、上海等城市問診需求的患者,可以通過四川友誼醫(yī)院線上預約5G遠程會診,48小時后,就可以不出遠門與全國大醫(yī)院名醫(yī)專家進行面對面的交流。
“真得很方便!不用舟車勞頓也能找北京、上海的專家看??!” 參與過遠程會診的患者家屬這樣說到。5G遠程視頻交互式會診,不僅減少了患者的舟車勞頓,提升了患者就醫(yī)體驗,更為疾病治療贏得寶貴時間,還使患者得到及時、準確的診斷和治療。
四川友誼醫(yī)院充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療服務(wù)優(yōu)勢,讓“數(shù)據(jù)”多跑路,有需要的用戶少跑腿,有效拓展服務(wù)空間和內(nèi)容,通過在線便捷高效的就診服務(wù),最大限度提升患者就醫(yī)體驗和滿意度。透過四川友誼醫(yī)院互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院,盈康一生互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的藍圖已然顯現(xiàn)。
隨著信息技術(shù)的飛速發(fā)展,“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”已成為助推醫(yī)療機構(gòu)發(fā)展的巨大動力。作為海爾旗下物聯(lián)網(wǎng)大健康生態(tài)品牌,盈康一生致力于通過物聯(lián)網(wǎng)改變傳統(tǒng)醫(yī)療,實現(xiàn)一流醫(yī)療資源可及。未來,如同四川友誼醫(yī)院互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院一般,盈康一生旗下20家醫(yī)院將逐步建設(shè)各自差異化的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院。依托已形成的重癥康復、老年護理、腫瘤綜合治療、家庭健康管理四大特色醫(yī)療服務(wù)場景,盈康一生正加速覆蓋用戶全生命周期的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院建設(shè),讓大數(shù)據(jù)分析成為醫(yī)療服務(wù)騰飛的翅膀,助力健康中國的建設(shè)與發(fā)展。
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