2021年以來，即墨區(qū)稅務(wù)局推出辦稅繳費(fèi)便利化服務(wù)舉措，助推工作提檔升級(jí)，推動(dòng)稅收營商環(huán)境持續(xù)優(yōu)化。截至目前，該局已向企業(yè)精準(zhǔn)推送減稅降費(fèi)個(gè)性化信息32批次、3630萬戶次，推進(jìn)稅收優(yōu)惠政策應(yīng)享盡享、應(yīng)享快享。

據(jù)了解，即墨區(qū)稅務(wù)局最大程度便利納稅人繳費(fèi)人。壓縮辦稅時(shí)間，推行新辦納稅人“套餐式”服務(wù)，企業(yè)從設(shè)立登記到發(fā)行稅控設(shè)備、領(lǐng)取發(fā)票的時(shí)間由原來2個(gè)工作日壓縮為2小時(shí)；推行留抵退稅“確認(rèn)制”，主動(dòng)為符合退稅條件的納稅人推送退稅數(shù)據(jù)，納稅人“一鍵確認(rèn)”即可完成退稅，極大程度縮減辦稅時(shí)間。簡化辦稅流程，推行財(cái)產(chǎn)和行為稅“十稅合一”合并申報(bào)、涉稅專業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)批量申報(bào)、“稅企直聯(lián)”“稅企互動(dòng)”等便利化改革，實(shí)現(xiàn)多稅費(fèi)一表申報(bào)、一鍵繳納，納稅人申報(bào)時(shí)間減少30%以上。大力推行“非接觸式”辦稅繳費(fèi)，創(chuàng)建集“導(dǎo)稅＋辦稅”“線上+線下”辦稅資源于一體的“云端辦稅服務(wù)廳”，推行“智慧辦稅一點(diǎn)通”，納稅人繳費(fèi)人只需掃描二維碼便能實(shí)現(xiàn)與辦稅人員遠(yuǎn)程對(duì)接，享受導(dǎo)稅、預(yù)審、接單、代辦、郵寄、反饋等“一碼到底”的線上服務(wù)。截至目前，所有納稅繳費(fèi)事項(xiàng)均已實(shí)現(xiàn)涉企業(yè)務(wù)網(wǎng)上能辦、個(gè)人業(yè)務(wù)掌上可辦，主要業(yè)務(wù)“非接觸式”辦稅比例達(dá)96%，極大程度增強(qiáng)納稅人繳費(fèi)人的獲得感。

同時(shí)，強(qiáng)化科技賦能，推動(dòng)稅費(fèi)服務(wù)提質(zhì)增效。建立全域網(wǎng)格化智慧服務(wù)，建立網(wǎng)上辦、掌上辦、自助辦、移動(dòng)辦等多位一體的網(wǎng)格化稅費(fèi)服務(wù)機(jī)制，提供上門、延時(shí)、預(yù)約多項(xiàng)服務(wù)。打造一體化智能化稅費(fèi)服務(wù)平臺(tái)，圍繞辦稅繳費(fèi)全流程，突出系統(tǒng)集成平臺(tái)整合，以發(fā)票電子化改革為突破口、以稅收大數(shù)據(jù)為驅(qū)動(dòng)力，利用現(xiàn)代信息技術(shù)統(tǒng)籌各種辦稅繳費(fèi)渠道。提高精細(xì)化水平，加強(qiáng)服務(wù)機(jī)制創(chuàng)新。健全常態(tài)化納稅人繳費(fèi)人需求管理工作機(jī)制，利用“稅稅通”征納互動(dòng)平臺(tái)持續(xù)開展問需問計(jì)，實(shí)現(xiàn)納稅人訴求“征集、分析、改進(jìn)、反饋”閉環(huán)管理，快速響應(yīng)、滿足納稅人繳費(fèi)人訴求，改進(jìn)服務(wù)。提高稅收大數(shù)據(jù)的利用率，運(yùn)用稅收大數(shù)據(jù)智能分析、識(shí)別納稅人繳費(fèi)人的屬性和經(jīng)營情況，明確服務(wù)需求，自動(dòng)推送稅費(fèi)管理服務(wù)事項(xiàng)清單和稅費(fèi)繳納、稅收優(yōu)惠、發(fā)票使用、稅收風(fēng)險(xiǎn)等涉稅事項(xiàng)。

青島財(cái)經(jīng)日報(bào)/青島財(cái)經(jīng)網(wǎng)記者 辛小麗 通訊員 張喜