為健全人才服務(wù)體系，激發(fā)城市聚才活力，切實解決企業(yè)人才需求，市北區(qū)緊緊圍繞RCEP試驗基地規(guī)劃打造高層次、綜合性、開放式的一站式人才服務(wù)平臺——RCEP國際人才服務(wù)中心。RCEP國際人才服務(wù)中心于今年6月29日正式“開門納客”，通過發(fā)揮政府和市場“兩只手”的作用，從公共人才服務(wù)、國際化人才招引服務(wù)、人力資源產(chǎn)業(yè)平臺市場化服務(wù)三個緯度打造集政策推介、招才引智、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)、市場化運營、生活服務(wù)五大功能于一體的一站式國際人才服務(wù)賦能平臺。

多維度賦能平臺，全方位服務(wù)人才

在公共人才服務(wù)方面，RCEP國際人才服務(wù)中心對國際留學人才及海外高層次人才實行“一站式服務(wù)”，累計現(xiàn)場接待咨詢企業(yè)30余家，媒體采訪4次，網(wǎng)上審核業(yè)務(wù)3000余條，解決各類高層次人才需求20余個。

在國際化人才招引服務(wù)方面，RCEP國際人才服務(wù)中心組織青島東軟載波科技、青島檬豆網(wǎng)絡(luò)科技等11家企業(yè)參加“百校千企”人才對接線上活動，涉及崗位500余個。同時在8月5日聯(lián)合市北區(qū)區(qū)委組織部、青島國際郵輪港區(qū)服務(wù)管理局產(chǎn)業(yè)發(fā)展部和RCEP青島企業(yè)服務(wù)中心舉行的RCEP青年人才線上專場招聘會和9月28日聯(lián)合中央商務(wù)區(qū)舉辦的青島中央商務(wù)區(qū)青年人才推介會上，共為國際化青年人才提供了4000余個優(yōu)質(zhì)崗位，吸引了近1000人參加，進一步推介了市北區(qū)產(chǎn)業(yè)發(fā)展環(huán)境和人才政策，吸引更多的優(yōu)秀人才到市北就業(yè)創(chuàng)業(yè)。

在人力資源產(chǎn)業(yè)平臺市場化服務(wù)方面，RCEP國際人才服務(wù)中心與國際人力資源產(chǎn)業(yè)園區(qū)入駐的萬寶盛華、青島人才集團等95家國內(nèi)外知名人力資源服務(wù)機構(gòu)合作，成立人力資源服務(wù)機構(gòu)聯(lián)盟，并專門出臺人力資源產(chǎn)業(yè)扶持政策，選聘亞太人才服務(wù)研究院執(zhí)行院長聶有誠、上海人才服務(wù)行業(yè)協(xié)會秘書長朱慶陽等15名專家擔任引才大使和戰(zhàn)略顧問，通過伯樂相才薦才的方式，發(fā)現(xiàn)、選拔和引進優(yōu)秀人才和項目。

多級人才服務(wù)聯(lián)動，構(gòu)建“一站式”服務(wù)體系

RCEP國際人才服務(wù)中心通過搭建人才服務(wù)智慧平臺，拓寬人才服務(wù)渠道，創(chuàng)新人才服務(wù)模式，打通人才招引路徑，為企業(yè)和人才提供智能、便捷、精準的人才服務(wù)，并與人社局對接建立了市、區(qū)、街三級人才聯(lián)動服務(wù)機制，助推“一站式”人才服務(wù)體系建設(shè)。通過整合全區(qū)人才服務(wù)資源，鏈接青島政務(wù)網(wǎng)、青島人才網(wǎng)、青島市人社局官網(wǎng)等人社相關(guān)網(wǎng)辦平臺，打造成集招聘就業(yè)、政策解讀、招才引智、業(yè)務(wù)辦理等功能于一體的“一站式”綜合人才服務(wù)載體，服務(wù)項目涵蓋人才在青島的醫(yī)、育、文、教、體、養(yǎng)等全方位需求，發(fā)布各類招聘會和組織名校行活動信息49條，征集并發(fā)布企業(yè)崗位信息2000余條。圍繞青島市“一站式”人才服務(wù)體系建設(shè)實施方案，落實青島市“一站式”人才服務(wù)清單中人社所含高層次人才服務(wù)10項，人才基本公共服務(wù)38項，為人才和用人單位搭建便捷高效的一站式人才服務(wù)通道。

互聯(lián)互通加持服務(wù)，人才滿意度大幅提升

根據(jù)“人才吹哨、部門報到”工作要求，暢通市、區(qū)、街自上而下的服務(wù)路徑，通過黨建引領(lǐng)基層治理作用，由人社、街道等各部門的人才服務(wù)專員利用黨群e家小程序，關(guān)聯(lián)市北區(qū)人才賦能平臺小程序，打通高層次人才服務(wù)最后一公里，宣傳落實市區(qū)人才政策，圍繞人才成長發(fā)展的“全生命周期”，實行“隨時受理、直接服務(wù)”模式，提供落戶、人才住房、政務(wù)服務(wù)、戶籍檔案、子女入學、醫(yī)療保健等服務(wù)。2021年完成產(chǎn)權(quán)型人才住房配售301套，辦理人才引進落戶2000余人。并先后在河西街道、寧夏路街道、重點項目等片區(qū)平臺建立人才服務(wù)移動工作站，由人才服務(wù)專員與轄區(qū)所屬園區(qū)、大項目、重點企業(yè)進行對接，通過實地走訪、電話、微信群等方式，實行“點對點”人才服務(wù)模式，為人才提供“主動聯(lián)系、靠前幫扶、精準施策、方便快捷”的“一對一”優(yōu)質(zhì)跟蹤服務(wù)，建立人才服務(wù)需求臺賬，目前已梳理市區(qū)重點招才引智單位和重點項目共計100余個，已收集發(fā)布崗位5000余個，解決人才相關(guān)需求60余個，得到轄區(qū)企業(yè)和人才的感謝和肯定，營商環(huán)境取得切實提升和優(yōu)化。

RCEP協(xié)議即將正式生效，國內(nèi)大循環(huán)、國際雙循環(huán)的新發(fā)展格局即將呈現(xiàn)，下一步，市北區(qū)將圍繞 RCEP青島經(jīng)貿(mào)合作先行試驗基地建設(shè)，深度探索和挖掘RCEP領(lǐng)域企業(yè)開拓成員國市場過程中的人才服務(wù)事項和需求，為企業(yè)和國際人才提供高質(zhì)量、個性化服務(wù)，通過加速激活人力資源服務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展，構(gòu)建國際化人才產(chǎn)業(yè)新生態(tài)，打造中國北方人才集聚新高地，助力構(gòu)建中國北方營商環(huán)境最優(yōu)城區(qū)，助力RCEP青島經(jīng)貿(mào)合作先行創(chuàng)新試驗基地建設(shè)。

青島財經(jīng)日報/首頁新聞記者 辛小麗 通訊員 王棟 王恩全