春季是市民外出踏青、春游的好時節(jié),同時也是呼吸道傳染病的多發(fā)季節(jié)。為給乘客營造溫馨、舒適、整潔的乘車環(huán)境,昨日,城運控股交運溫馨巴士安達(dá)分公司啟動“車輛管家”服務(wù),通過對車廂衛(wèi)生開展全方位的保潔,希望打造出公交車廂移動“樣板間”。
據(jù)了解,安達(dá)分公司后勤管理人員作為“車輛管家”對營運車輛實行一對一管家式服務(wù),每人都有對應(yīng)的“責(zé)任田”車輛,在車輛日常保潔的基礎(chǔ)上負(fù)責(zé)每周對出風(fēng)口、車輛拉手槽、門縫等衛(wèi)生死角進(jìn)行清理,確保車廂整潔。

上午11點,一輛31路公交車剛駛?cè)胝军c,“車輛管家”與駕駛員、保潔員立即開始了車輛清潔工作?!白芜@個縫隙位置打掃的時候一定不要忽略,縫隙是最容易積灰塵,還有空調(diào)上面的出風(fēng)口一定要打掃到,很容易滋生細(xì)菌危害到駕乘人員身體健康”,31路質(zhì)檢員于霞作為一名資深“車輛管家”邊清理邊向身邊同事講解道。這些“車輛管家”們利用定制的小刮刀、麂皮、百潔布、鏟刀、硬毛燈等保潔工具對拉手槽、門縫等衛(wèi)生死角進(jìn)行清理,不放過任何一個細(xì)節(jié)。經(jīng)過與駕駛員、保潔員十幾分鐘的“并肩作戰(zhàn)”,車廂各個部位、各個角落顯得更加整潔明亮。
“為了提升乘客的出行體驗,不斷滿足人們對美好出行生活的向往,‘車輛管家’服務(wù)模式除了有車輛衛(wèi)生、車廂環(huán)境方面的提升舉措,我們還將征求廣大乘客意見,陸續(xù)實施其他便民舉措,更好的服務(wù)市民。
青島財經(jīng)日報/首頁傳媒記者 宋大偉

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