青島市北海潤德法律服務所成立于2000年4月，該所始終致力于法律公益服務，為群眾釋疑解惑、傳播法律知識、排解糾紛、化解群訴群訪風險、提供法律援助及代理訴訟，為每名當事人提供優(yōu)質的法律服務。成立23年來，在該所主任孫旭的帶領下，以“為政府分憂，為群眾解難”為工作目標，誠信執(zhí)業(yè)，秉承誠信、高效、公正的專業(yè)精神，注重團體協作、專業(yè)分工和嚴謹的職業(yè)素養(yǎng)，已成為一家在青島頗具實力和影響力的優(yōu)秀法律服務所，贏得良好口碑。

青島市市北區(qū)法苑民商事調解中心主任孫旭。

堅守調解第一線  成為社區(qū)“老熟人”

作為人民調解員，孫旭充分發(fā)揮預防矛盾糾紛、化解矛盾糾紛和法治宣傳教育三項功能，最大限度減少不穩(wěn)定因素，著力解決群眾關心的問題。隨著法律服務進社區(qū)工作的開展，孫旭及海潤德團隊成員成為市北區(qū)多個社區(qū)的“老熟人”“自己人”。

23年來，孫旭積極參加政府各項法律服務工作，扶弱助貧，投身社會公益事業(yè)。他作為“社區(qū)律師”與社區(qū)結對子，自覺履行法律援助義務，主動為弱勢群體提供法律幫助，積極參加社會公益活動；向困難家庭、特困學生提供生活和學習用品；不定期向結對子社區(qū)的單親家庭及特困家庭兒童提供法律救助和物質幫助。他還積極帶領全所法律服務工作者走進社區(qū)、學校開展法治宣傳，認真履行一名法律工作者的社會責任。

孫旭先后獲得“全國模范人民調解員”“山東省優(yōu)秀法律服務工作者”“山東省青少年維權先進個人”“青島市司法行政系統(tǒng)先進個人”“市北區(qū)十佳誠信執(zhí)業(yè)先進個人”“市北區(qū)工人先鋒號”等榮譽稱號。

2020年6月30日，青島市司法局公布了青島市100名新任人民檢察院人民監(jiān)督員名單，孫旭被聘為青島市人民檢察院人民監(jiān)督員，任期五年。他依法認真履責，對檢察機關案件公開審查、聽證、檢察建議的提出和落實、法律文書宣告送達及“四大檢察”“十大業(yè)務”等工作履職監(jiān)督，積極為維護群眾合法權益，為創(chuàng)造良好的經濟發(fā)展環(huán)境建言獻策。履職以來，他積極參與政府信訪事件聽證8起，參加市檢察院組織的監(jiān)督聽證10余起（次），并參加了最高人民檢察院組織的專修培訓班及市檢察院的多次調研活動。

辦理法院委托調解案件  標的額近億元

針對民商事案件數量多、辦案法官人數少的難點痛點問題，青島市市北區(qū)法苑民商事調解中心應運而生。該調解中心是司法局與法院對接，依法引入的調解組織，受委派開展訴前調解工作，將起訴到法院的民商事糾紛分流引導到該調解中心進行訴調對接、調裁對接。

調解中心通過引入專業(yè)民商事案件調解員實現訴前調解，有效解決了法官辦案壓力大、結案時間長等問題，有效降低了群眾的訴訟成本，減輕了法院的辦案壓力。

目前，調解中心已辦理法院委托的調解案件60余件，成功率超過30%，涉案標的額近億元；參與訴前調解案件80余起，包括多起群體訴訟案件，有效化解社會矛盾，避免信訪事件的發(fā)生。

作為調解中心負責人，孫旭始終保持全情投入的工作態(tài)度，深研調解方法與技巧，堅守在調解第一線。他帶領團隊用耐心、愛心、細心去調解每一樁糾紛，為有效化解民商事糾紛提供專業(yè)、高效、便捷的一站式高品質法律服務。通過一年半的運行，有效分擔了法院民商事案件壓力，一批矛盾糾紛從源頭上得到及時化解，群眾訴訟更加省時、省心、省錢。

在孫旭看來，將部分案件通過調解方式解決，既節(jié)約了當事人的時間，又能在很大程度上減輕法官壓力，還能節(jié)約訴訟成本，是一舉多得的好事。

青島財經日報/首頁新聞記者  林紅