在客流量大的交通樞紐站點設有文明引導員，護航乘客回家路；在有條件的公交場站設有雷鋒驛站，為市民和旅客解決突發(fā)問題……眼下，正是島城爭創(chuàng)文明典范城市之際，青島城運控股交運溫馨巴士公司開展多種形式志愿服務活動，為市民乘客提供文明引導、暖心幫扶等服務，織密城市“文明網(wǎng)”，全力助創(chuàng)全國文明典范城市。

溫馨巴士志愿者引導乘客有序乘車

站點設立文明引導崗

8月17日，在鐵路青島北站東廣場，幾位剛從高鐵站下車的旅客前來詢問到達同安路如何乘車，身披綬帶的溫馨巴士“馨飛揚”志愿者宗鵬和同事在站點上耐心地解答如何進行換乘，并邀請旅客來到納涼小屋歇息等候，溫馨巴士志愿者的服務不禁讓這幾位來青的旅客為島城文明點起贊。在鐵路北站西廣場，624路剛剛進站，在溫馨巴士志愿者的引導下，候車乘客有序排成一隊上下車，形成一道文明的風景線。據(jù)了解，為助力創(chuàng)城開展的“文明出行”活動縮影，溫馨巴士公司在客流量較多的站點設立文明引導崗，志愿者身披統(tǒng)一的綬帶，在客流高峰時段上崗，文明勸導乘客在站臺上候車，有序排隊，維護站臺良好秩序，幫助有需要的乘客。

納涼小屋助力乘客出行

由于天氣炎熱，溫馨巴士納涼小屋持續(xù)對外開放，在市民出行時手機沒電、口渴、臨時需要急救藥品等，都可以來到溫馨巴士公司所屬納涼小屋尋求幫助。溫馨巴士公司相關負責人介紹，溫馨巴士公司有目前9處納涼小屋開放大多數(shù)位于臨街調(diào)度室，也有的位于臨街場站，分布于市南區(qū)、市北區(qū)、城陽區(qū)、等島城各個區(qū)域，為候車的旅客和戶外勞動者提供一個舒適溫馨的休息環(huán)境。

溫馨巴士“納涼小屋”

據(jù)悉，溫馨巴士公司后續(xù)還會擴大志愿服務范圍，開展志愿者走進空巢老人家、敬老院幫困助老人、走進山區(qū)為護林員免費剪發(fā)等志愿服務，全方位志愿服務為島城創(chuàng)全國文明典范城市爭光添彩。

青島財經(jīng)日報/首頁新聞記者  宋大偉  通訊員  肖俊

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