2023年，“數(shù)字人直播”妥妥地霸占各內(nèi)容平臺(tái)的年度關(guān)鍵詞，也是備受關(guān)注的數(shù)字化應(yīng)用新風(fēng)口。

隨著今年新春伊始，OpenAI最新的技術(shù)成果——Sora視頻模型的炸裂登場，再一次拓展了人們對數(shù)字人的應(yīng)用設(shè)想，讓本就熱了一年的數(shù)字人繼續(xù)升溫。

目前，數(shù)字人的應(yīng)用尚處于發(fā)展初期，更多地應(yīng)用于直播帶貨等電商領(lǐng)域，實(shí)現(xiàn)數(shù)字人代替真人進(jìn)行24小時(shí)直播。記者了解發(fā)現(xiàn)，“數(shù)字人直播”已經(jīng)形成了技術(shù)研發(fā)、技術(shù)轉(zhuǎn)讓及代理、運(yùn)營培訓(xùn)及輔助、配套軟件研發(fā)及銷售等產(chǎn)業(yè)鏈?zhǔn)降纳鷳B(tài)。

某數(shù)字人直播公司里，十幾個(gè)直播間使用數(shù)字人直播帶貨

從“空檔期”看數(shù)字人直播的價(jià)值

作為備受關(guān)注的新興領(lǐng)域，栩栩如生的數(shù)字人，基于計(jì)算機(jī)圖形(CG)技術(shù)與人工智能技術(shù)創(chuàng)造出來的、與人類形象非常接近的數(shù)字化虛擬形象，在多個(gè)使用場景逐步為人們提供更加便捷、高效、個(gè)性化的服務(wù)。

其中，數(shù)字人直播是較早嘗試且得以應(yīng)用的使用方式，在多個(gè)平臺(tái)上，數(shù)字人主播越來越多，不僅“照片級別”復(fù)刻真人表情動(dòng)作，還能24小時(shí)直播帶貨、推薦多種省錢團(tuán)購……目前，有的行業(yè)數(shù)字人主播數(shù)量已經(jīng)多于真人主播。

在剛剛過去的春節(jié)檔期，COACH京東自營旗艦店直播間正式上線數(shù)字人，在持續(xù)到大年初十的主題直播中，以24小時(shí)全天候直播帶貨托特、山茶花、nolita、tabby、cally 等熱門款。春節(jié)期間COACH直播間的成交滲透率達(dá)10%，情人節(jié)前夕達(dá)到峰值，直播間成交轉(zhuǎn)化率達(dá)13.28%，帶動(dòng)店鋪成交轉(zhuǎn)化率整體提升10倍。

數(shù)字人“百家爭鳴” 市場魚龍混雜

數(shù)字人直播受關(guān)注以來，市場上提供數(shù)字人技術(shù)服務(wù)的企業(yè)越來越多，其中一類企業(yè)定位為“源頭類企業(yè)“，主要是研發(fā)和維護(hù)數(shù)字人技術(shù)，然后發(fā)展代理或貼牌，這類企業(yè)很少針對“散戶”銷售；一類是從“源頭企業(yè)”拿到代理或貼牌，然后開拓市場，主要針對“散戶”商家。另外，圍繞數(shù)字人直播而誕生的軟件、運(yùn)營培訓(xùn)等業(yè)態(tài)也是越來越多。

“現(xiàn)在市場上能供數(shù)字人服務(wù)的企業(yè)很多，有‘百家爭鳴’之勢，但提供的技術(shù)內(nèi)容、售后服務(wù)、運(yùn)營配套等服務(wù)良莠不齊，因此盡量選擇有品牌影響力和背書的服務(wù)商，會(huì)在使用過程中免除很多煩惱?！睒I(yè)內(nèi)人士告訴記者。

數(shù)字人技術(shù)是基礎(chǔ)  運(yùn)營配套更關(guān)鍵

記者采訪中發(fā)現(xiàn)，數(shù)字人技術(shù)只是數(shù)字人直播的硬性基礎(chǔ)，并不是擁有了該技術(shù)就能“躺贏”直播市場?！皵?shù)字人只是一個(gè)工具，可以代替真人出鏡進(jìn)行直播帶貨，但選品、運(yùn)營，甚至如何符合各平臺(tái)‘封控規(guī)則’也是非常關(guān)鍵，只有都具備了，才能真正實(shí)現(xiàn)銷售效果?！鼻鄭u財(cái)經(jīng)日報(bào)數(shù)字人業(yè)務(wù)工作人員韓先生告訴記者。

今年新春伊始，OpenAI最新的技術(shù)成果——Sora視頻模型的炸裂登場，再一次拓展了人們對數(shù)字人使用場景設(shè)想。隨著技術(shù)的逐步升級，數(shù)字人的應(yīng)用場景會(huì)越來越廣，就目前的數(shù)字人直播領(lǐng)域而言，也是處于發(fā)展初級階段。

目前，青島財(cái)經(jīng)日報(bào)與國內(nèi)一線技術(shù)研發(fā)企業(yè)合作，推出數(shù)字人服務(wù)。據(jù)介紹，數(shù)字人是一項(xiàng)技術(shù)，更是一套綜合化的數(shù)字解決方案，青島財(cái)經(jīng)日報(bào)推出的數(shù)字人服務(wù)可以從數(shù)字人定制，形象克隆、聲音克隆，數(shù)字人直播、運(yùn)營培訓(xùn)輔助及AI短視頻矩陣等多維度，提供“數(shù)字人服務(wù)”。

“將來，我們還會(huì)組織針對行業(yè)特性、企業(yè)需求的論壇、培訓(xùn)等，共同探討和提升市場數(shù)字化營銷方案，在即將來到的AI智能時(shí)代，切實(shí)為企業(yè)提供幫助?！表n先生說。

青島財(cái)經(jīng)日報(bào)/首頁新聞?dòng)浾?張海杰

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