3月27日晚間，海爾智家發(fā)布了2023年報。財報顯示，2023年海爾智家實現(xiàn)營收2614.28億元，同比增長7.33%；經(jīng)營利潤169.21億元，同比增長15.8%；歸母凈利潤165.97億元，同比增長12.81%，利潤增速繼續(xù)超營收增速；經(jīng)營活動產(chǎn)生的現(xiàn)金流量凈額252.62億元，同比增長24.71%，經(jīng)營質量繼續(xù)提升。堅持自主創(chuàng)牌、全球高端創(chuàng)牌、持續(xù)推進數(shù)字化變革，以及落地智慧家庭戰(zhàn)略的海爾智家，3年利潤復合增長率達12.7%，實現(xiàn)了長期穩(wěn)健增長。

海爾各品類份額持續(xù)凈增

過去的2023年，家電行業(yè)面臨著各種挑戰(zhàn)，企業(yè)也紛紛瞄準高端市場，發(fā)力高端品牌。GfK中怡康數(shù)據(jù)顯示，行業(yè)1萬元以上冰箱、6千元以上洗衣機等高端家電三年銷售額同比連續(xù)提升，高端市場持續(xù)跑贏行業(yè)大盤。

作為高端市場絕對的引領者，卡薩帝基于用戶趨勢持續(xù)迭代，通過品牌創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新、模式創(chuàng)新，實現(xiàn)了連續(xù)8年高端市場第一。財報顯示，卡薩帝在多個品類位居高端市場第一：15000元以上冰箱線下市場份額為50%，10000元以上洗衣機線下市場份額為84%，15000元以上空調線下市場份額為28%。

同時，海爾智家堅持零售轉型，以原創(chuàng)科技創(chuàng)造用戶需求。比如，解決用戶冷凍區(qū)“溫度波動大”等高端食材儲鮮問題的博觀冰箱；解決用戶洗滌時間長、大件烘不透的云溪系列洗烘機；解決用戶空調風干燥、久吹不適等室內(nèi)空氣問題的“洗空氣”空調等。這些以解決用戶需求為核心的原創(chuàng)爆品，通過融入場景帶動了海爾智家各產(chǎn)業(yè)份額的持續(xù)凈增，持續(xù)引領。

財報顯示，在中國國內(nèi)市場，海爾冰箱、洗衣機在第一份額基礎上持續(xù)提升：冰箱線下市場份額升至45.2%；洗衣機線下市場份額升至47.5%，其中干衣機線下市場份額升至40.4%，位居行業(yè)TOP1。海爾熱水器在京東、天貓、抖音、蘇寧、五星、聯(lián)盟等渠道份額均為TOP1，且各渠道的增速均遠超行業(yè)。

值得一提的是，海爾空調實現(xiàn)了營收、利潤雙增。家用空調通過強化技術引領能力建設，深化市場零售轉型與全流程數(shù)字化降本，業(yè)務競爭力全面提升：卡薩帝空調在10000元以上高端份額37%，在此價位段實現(xiàn)中國市場的行業(yè)第一。智慧樓宇圍繞“智慧低碳建筑方案引領者”戰(zhàn)略，以暖通空調業(yè)務為基礎，發(fā)展熱泵能源、能源管理、樓宇智控等增長點，熱泵業(yè)務增長20%。得益于以上述表現(xiàn)，空調產(chǎn)業(yè)經(jīng)營利潤率提升1.4個百分點，持續(xù)向好。

海外高端創(chuàng)牌實現(xiàn)持續(xù)引領

相比于做出口貿(mào)易的企業(yè)，堅持自主創(chuàng)牌的海爾智家受海外需求走弱、加息等不利因素的影響更大。但海爾智家通過持續(xù)深化高端創(chuàng)牌戰(zhàn)略，以本土化推進全球化，以全球化服務全球化，實現(xiàn)了優(yōu)于行業(yè)的增長。財報顯示，2023年海爾智家海外營收1364.12億元，同比增長7.62%。

同時，海外各區(qū)域表現(xiàn)良好。在美國，行業(yè)銷量持平、競爭加劇的背景下，海爾智家營收逆勢增長4.07%，GE Appliances也已成為當?shù)匾I的家電企業(yè)；在歐洲，行業(yè)下滑4%的背景下，海爾智家營收逆勢增長23.93%，并且連續(xù)8年市場增速最快；在新西蘭，斐雪派克穩(wěn)居白電市場NO.1；在巴基斯坦，海爾市場份額居行業(yè)NO.1；在越南，AQUA洗衣機居行業(yè)NO.1；在泰國，海爾空調和冷柜居行業(yè)NO.1。

為了實現(xiàn)海外市場的持續(xù)增長，海爾智家還在全球積極布局。2023年海爾智家先是奠基了埃及生態(tài)園，隨后又投產(chǎn)了巴基斯坦廚電工廠。隨著這些布局的完成，海爾智家將釋放更多的產(chǎn)能，打造出更符合當?shù)赜脩粜枨蟮漠a(chǎn)品解決方案，進一步拓展海外市場潛力。

費率再優(yōu)化0.23pct

在復雜多變的全球經(jīng)濟下，只有破壞性、顛覆性的創(chuàng)新才能做出準確的應對。2023年，海爾智家全面深化數(shù)字化轉型，以數(shù)字化變革驅動企業(yè)全流程變革，以用戶體驗為中心，以全流程價值鏈重塑為抓手，以數(shù)智化技術為載體，實現(xiàn)了企業(yè)內(nèi)部運營與外部產(chǎn)業(yè)鏈上下游的高效聯(lián)動、企業(yè)內(nèi)研發(fā)、制造、市場、訂單體系的高效運營，實現(xiàn)費率的持續(xù)優(yōu)化。財報顯示，2023年海爾智家費率再優(yōu)化0.23pct。

目前，數(shù)字化變革已成為海爾智家增強內(nèi)生動力的重要手段。以市場運營能力為例，海爾智家通過數(shù)字化分銷系統(tǒng)、用戶經(jīng)營輔助分析系統(tǒng)等工具，提升經(jīng)銷商在分銷管理、進銷存管理和門店運營的效率，數(shù)字化零售額同比增長了22%。

三翼鳥門店零售額同比提升84%

除了家電品牌的成果外，物聯(lián)網(wǎng)時代，率先換道智慧住居領域的海爾智家，其旗下的場景品牌三翼鳥正在加速變現(xiàn)。經(jīng)過三年多不斷探索，三翼鳥觸點新增近1500家，通過本地化的場景方案定制與專業(yè)交付服務能力提升成套產(chǎn)品銷售效率。2023年三翼鳥門店零售額同比提升84%，成套占比超過60%，場景交易額超51億。

在剛過去的AWE上，三翼鳥帶來了8大空間20個場景的新體驗，為用戶提供更加集成化、智能化、空間利用更高效的家電家居一體化服務。十天后，三翼鳥又在濟南落地全國首家超級體驗中心，這也是行業(yè)首個家電家居一體化門店，讓更多用戶享受到智慧家庭的全新定制體驗。三翼鳥場景品牌的建設讓海爾智家從智能家電轉型到智慧家庭，開辟了全新的增長空間，同時也實現(xiàn)了從產(chǎn)品到場景轉型，為用戶帶來最佳的生活體驗。

分紅比例逐步提升到不低于50%

一直以來，海爾智家都很重視股東利益。上市公司分紅規(guī)模逐漸提高，向市場傳達出企業(yè)經(jīng)營業(yè)務穩(wěn)定、盈利能力增強的信號，對于提高市場對公司股票的持股信心有著重要意義。

2023年度海爾智家將分紅比例由原來的36%擬提升到45%，并且制訂了未來三年（2024-2026）股東回報規(guī)劃，2025年度、2026年度的分紅比例不低于50%。

對于未來發(fā)展，海爾智家表示，冰箱、洗衣機、熱水器等優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)，將通過產(chǎn)品迭代、場景方案創(chuàng)新與市場變革擴大領先優(yōu)勢。針對空調、廚電、智慧樓宇等潛力產(chǎn)業(yè)，將通過構建引領行業(yè)的產(chǎn)品研發(fā)體系、增強產(chǎn)業(yè)鏈的一體化能力、積極拓展專業(yè)渠道等系列舉措來實現(xiàn)競爭力的提升。同時，堅持全球自主創(chuàng)牌、高端創(chuàng)牌，加速智慧家庭落地等一系列戰(zhàn)略舉措，也為海爾智家的長期穩(wěn)定發(fā)展奠定了堅實基礎。

青島財經(jīng)日報/首頁新聞記者 尹為鑒

責任編輯：王海山