“非常感謝青島市人社局給我們提供了一個(gè)展示自我、交流學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，通過(guò)這次活動(dòng)，深刻認(rèn)識(shí)到了自己在調(diào)解技巧、法律知識(shí)運(yùn)用以及情感溝通等方面的不足與成長(zhǎng)空間，我將繼續(xù)努力，不斷提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)水平，為用人單位和勞動(dòng)者提供更加優(yōu)質(zhì)高效的調(diào)解服務(wù)?！焙Ｌ煺{(diào)解工作室調(diào)解員王娜這么說(shuō)。

為進(jìn)一步加強(qiáng)調(diào)解員隊(duì)伍建設(shè)，激發(fā)調(diào)解員工作熱情，提高調(diào)解員處理疑難復(fù)雜案件的能力和水平，營(yíng)造比學(xué)趕超、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)的良好氛圍。近日，青島市人社局舉辦了勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議調(diào)解員練兵比武活動(dòng)，經(jīng)過(guò)激烈角逐和比拼，最終31名調(diào)解員脫穎而出，獲評(píng)“2024年度青島市金牌勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議調(diào)解員”。

本次活動(dòng)分為初賽與決賽兩個(gè)階段，兩級(jí)人社部門高度重視，積極響應(yīng)，通過(guò)嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范的選拔流程，推薦了眾多優(yōu)秀調(diào)解員參賽。在決賽階段，參賽調(diào)解員們通過(guò)演講和PPT展示的形式，全面展現(xiàn)了調(diào)解工作業(yè)績(jī)和調(diào)解技巧，并結(jié)合具體案例，闡述了調(diào)解過(guò)程中策略運(yùn)用、情感溝通、法律解釋等方面的經(jīng)驗(yàn)，充分展現(xiàn)了調(diào)解員在處理勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議時(shí)所具備的專業(yè)素養(yǎng)和深厚的人文關(guān)懷。

此次練兵比武活動(dòng)不僅是對(duì)青島市基層調(diào)解組織建設(shè)提升行動(dòng)的一次有力推動(dòng)，更是對(duì)調(diào)解員隊(duì)伍能力素質(zhì)的一次全面檢驗(yàn)與提升。通過(guò)比賽，不僅發(fā)掘了一批業(yè)務(wù)精湛、經(jīng)驗(yàn)豐富、善于溝通的優(yōu)秀調(diào)解員，更促進(jìn)了調(diào)解技巧與經(jīng)驗(yàn)的廣泛交流與深度共享，為提升全市調(diào)解工作的整體水平奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

下一步，青島市人社局將以此次活動(dòng)為契機(jī)，深入貫徹新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”，持續(xù)深化基層調(diào)解組織建設(shè)，加大調(diào)解員隊(duì)伍培訓(xùn)力度，積極探索更多形式多樣、內(nèi)容豐富的培訓(xùn)和實(shí)訓(xùn)活動(dòng)，不斷提升調(diào)解工作的規(guī)范化、專業(yè)化和信息化水平，努力打造一支業(yè)務(wù)精通、作風(fēng)過(guò)硬、服務(wù)優(yōu)質(zhì)的勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議調(diào)解隊(duì)伍，為青島市勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議調(diào)解工作邁向新臺(tái)階提供有力支撐。

青島財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)/首頁(yè)新聞?dòng)浾?封滿樓 通訊員 徐瑋瑋

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