數(shù)字人作為一種新興技術(shù)和應(yīng)用，正引領(lǐng)著網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)新的潮流。人工智能技術(shù)的進步是推動數(shù)字人創(chuàng)新的關(guān)鍵因素，“形模因”“聲模因”“行模因”“神模因”構(gòu)建了數(shù)字人的基本模塊，智能工具的應(yīng)用大大加快了這些板塊的制作效率。技術(shù)的進步提升了數(shù)字人的功能，使其在更多領(lǐng)域得到有效應(yīng)用，從虛擬助理到數(shù)字營銷，數(shù)字人應(yīng)用的廣泛性和多樣性正在逐步形成。

中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會從2021年開始組織數(shù)字人精品秀活動，通過對歷史應(yīng)用數(shù)據(jù)的統(tǒng)計分析，總結(jié)了24類數(shù)字人應(yīng)用細分場景，初步形成了媒介人、服務(wù)人、行業(yè)人三大類別，三類數(shù)字人呈現(xiàn)出疊加發(fā)展的態(tài)勢。媒介數(shù)字人從廣播階段進入互動階段，服務(wù)數(shù)字人從導引類進入咨詢階段，行業(yè)企業(yè)數(shù)字人正起步進入輔助階段。

基于以上研究，中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會聯(lián)合業(yè)界繪制了《中國數(shù)字人應(yīng)用場景薈萃（2024）》，展示了100個不同應(yīng)用場景，媒介數(shù)字人已全面成熟，場景數(shù)量占比50%，憑借逼真的形象和流暢的語言表達，極大提升了信息傳播的互動性與趣味性。服務(wù)型數(shù)字人也實現(xiàn)了全面升級，具備了更強的交互能力，場景數(shù)量占比30%，廣泛應(yīng)用于政務(wù)、電商、金融等領(lǐng)域。行業(yè)數(shù)字人則開始萌芽，場景數(shù)量占比20%，逐步在醫(yī)療、教育和企業(yè)管理中發(fā)揮作用。

AI數(shù)字人的百種應(yīng)用。

青島財經(jīng)日報/首頁新聞記者 張海杰

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