為提升青島汽車客運站服務能力和服務覆蓋范圍,圍繞交運集團“一站多點”業(yè)務布局方案,青島汽車總站所屬的重慶南路站點于3月10日開啟試運行。

記者了解到,“一站多點”業(yè)務是在等級客運站以外設置乘車點,滿足旅客就近出行需求的傳統(tǒng)客運升級服務,是定制客運服務的創(chuàng)新成果。自2022年12月17日以來,現(xiàn)已開通運營火車北站及二鋼兩個站點,重慶南路站點試運行后,無疑為重慶南路輻射的小區(qū)居民提高了長途出行的便捷度,為他們豐富了出行選擇。
重慶南路站點位于市北區(qū)重慶南路101號,是集團“數(shù)字汽車站、掌上汽車站”試點項目。該站點采用了“線上預訂+定點接駁”的運營模式,不設窗口,旅客需提前在官方渠道線上預訂車票,系統(tǒng)將實時推送訂單至總站調(diào)度中心,由工作人員根據(jù)訂單需求精準安排客車接駁時間。車輛到站后,由駕駛員完成旅客行包安檢、身份核驗及電子票掃碼檢票流程,實現(xiàn)“即到即檢、即檢即走”,大幅縮短候車時間。

雖為無人售票站點,但乘車安全性絕不打折扣。車輛自青島長途汽車站經(jīng)全套車輛安全檢查流程后始發(fā),駕駛員均經(jīng)專業(yè)培訓,在檢票環(huán)節(jié)嚴格執(zhí)行“一客一檢”標準,確保人、票、證一致,并為老年旅客及特殊群體,提供乘車引導、幫提行李等溫馨服務。
目前,重慶南路站點已開設青島至省內(nèi)昌邑、沂南、郯城三條熱門線路,后續(xù)將根據(jù)運營情況靈活優(yōu)化。車站負責人說:“今年計劃繼續(xù)增設定制站點,為更多市民朋友提供便捷出行服務。”
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請乘車旅客合理安排出行時間,攜帶好有效證件,提前到達站點候車,避免耽誤行程,可進入悅程出行小程序線上查看班次及購票,服務熱線:0532—83771677(服務時間每日6:00—18:30)。
青島財經(jīng)日報/首頁新聞記者 宋大偉
責任編輯:王海山

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