在風(fēng)光旖旎的青島,市北區(qū)的大鮑島、登州路啤酒街、臺(tái)東步行街猶如三顆熠熠生輝的明珠,憑借深厚的文化底蘊(yùn)、獨(dú)特的風(fēng)情和蓬勃的商業(yè)活力,吸引著來自天南海北的游客。
在這片熱鬧繁華的背后,青島市公安局市北分局(以下簡稱市北公安)創(chuàng)新推出的“景中警、景中守、景中助、景中聯(lián)”旅游警務(wù)模式,為游客到青島暢游打造安全、有序、舒適的環(huán)境。
多警種護(hù)航老城新景,美景與美“警”成為打卡地
夏季旅游旺季時(shí),大鮑島人潮如織,特別是第35屆青島國際啤酒節(jié)青島老城會(huì)場(chǎng)在大鮑島文化休閑街區(qū)舉行,作為啤酒節(jié)的特色會(huì)場(chǎng),拉開了“啤酒+演藝+美食+鄰里”狂歡序幕,游客日均流量高達(dá)20萬人次。
為應(yīng)對(duì)這一挑戰(zhàn),市北公安抽調(diào)機(jī)關(guān)警力下沉一線,與即墨路派出所民警以及青鸞特巡隊(duì)緊密配合,加大對(duì)大鮑島重點(diǎn)區(qū)域的巡邏力度。特別是“青鸞特巡隊(duì)”,這支由8名民警、輔警與1只警犬組成的隊(duì)伍,以“警務(wù)+文旅”的工作創(chuàng)新模式,既守護(hù)著街區(qū)的平安,更成為城市形象的“流動(dòng)名片”。每一位來到大鮑島街區(qū)游玩的市民游客都熱情地和他們打卡合影,游客和市民都在這支隊(duì)伍身上觸摸到了這座城市最動(dòng)人的溫度。
據(jù)介紹,旅游警務(wù)工作從旅游旺季前就已展開,民警們深入轄區(qū)商家店鋪,進(jìn)行全面細(xì)致的安全檢查,落實(shí)商家安保責(zé)任制度和應(yīng)急預(yù)案演練。“老板,夏季游客多,一定要加強(qiáng)安全防范,有任何問題第一時(shí)間聯(lián)系我們。”即墨路派出所的民警梁鋒耐心地向商戶叮囑。
旅游旺季,他們?cè)诰皡^(qū)各處巡防,提醒游客有序體驗(yàn);在街區(qū)內(nèi),時(shí)刻關(guān)注游客動(dòng)態(tài),及時(shí)提醒小朋友注意安全。同時(shí),他們積極開展旅游安全宣傳,在景區(qū)設(shè)置咨詢臺(tái),發(fā)放2萬多份宣傳單,向游客普及旅游安全和反詐知識(shí)。針對(duì)老人、兒童等特殊群體,專門設(shè)立便民服務(wù)點(diǎn),提供醫(yī)療急救和飲水服務(wù)。旅游旺季期間,民警通過和景區(qū)之間的協(xié)同機(jī)制,幫助游客找回遺失物30多件,尋回走失人員11人次,贏得了游客們的廣泛贊譽(yù)。
智慧賦能+安全宣傳,助力游客體驗(yàn)啤酒文化
登州路啤酒街,是青島啤酒文化的標(biāo)志性街區(qū),每年吸引著大量游客前來體驗(yàn)啤酒文化,人流量大也給治安管理帶來了難題。市北公安引入智慧警務(wù),對(duì)街區(qū)進(jìn)行全方位、實(shí)時(shí)的關(guān)注,精準(zhǔn)預(yù)判和快速處置各類治安隱患。
據(jù)了解,在旅游高峰期,市北公安提前制定詳細(xì)的安保方案,在啤酒博物館和啤酒街沿線設(shè)置固定執(zhí)勤點(diǎn)和流動(dòng)巡邏組,采用“步巡+車巡”的方式,24小時(shí)不間斷巡邏防控。民警們還積極發(fā)動(dòng)群眾力量,與街道、社區(qū)、商戶建立緊密的合作機(jī)制。通過定期召開治安聯(lián)席會(huì),分析治安形勢(shì),共同解決問題。借助“商戶聯(lián)盟”平臺(tái),舉辦多場(chǎng)治安防范培訓(xùn),商戶們參與其中,有效提升了商戶的安全防范意識(shí)和應(yīng)急處置能力。
此外,市北公安聯(lián)合消防、市場(chǎng)監(jiān)管等部門開展聯(lián)合執(zhí)法,整改多處安全隱患。同時(shí),通過設(shè)置宣傳欄、發(fā)放安全手冊(cè)等方式,引導(dǎo)游客文明旅游、理性消費(fèi)。
多警聯(lián)動(dòng)優(yōu)化營商環(huán)境,讓游客吃喝玩樂獲得最優(yōu)體驗(yàn)
臺(tái)東步行街擁有3000多家商家店鋪,旅游旺季人流量日峰值超過30萬人次。市北公安臺(tái)東派出所依托旅游警務(wù)機(jī)制,采取多層次、多警種聯(lián)動(dòng)的巡防策略。與武警、特警、PTU巡警協(xié)同開展全天候聯(lián)合巡防,結(jié)合110民警車巡、治安聯(lián)防步巡、社區(qū)民警走訪巡查和治安民警拉網(wǎng)清查等多種方式,構(gòu)建起嚴(yán)密的巡邏防控網(wǎng)絡(luò)。
另據(jù)了解,臺(tái)東派出所不斷優(yōu)化旅游警務(wù)服務(wù),簡化辦事流程,在戶籍管理、身份證辦理等業(yè)務(wù)上推行“立即辦、當(dāng)天辦、網(wǎng)上辦”,窗口業(yè)務(wù)辦理平均時(shí)長縮短30%,群眾滿意度達(dá)到99%以上。此外,民警們積極走訪商家店鋪,處理涉商糾紛,為商家挽回經(jīng)濟(jì)損失,有力地優(yōu)化了營商環(huán)境。
市北公安的旅游警務(wù),以大鮑島、登州路啤酒街、臺(tái)東步行街為重點(diǎn),通過一系列扎實(shí)有效的舉措,為游客的市北之行保駕護(hù)航。
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責(zé)任編輯:王海山
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