從海爾周云杰賬號評論區(qū)一張“三筒洗衣機”設計草圖，到走進30萬家庭，還相繼登陸越南、意大利等東南亞、歐洲國家市場，并進一步擴展至中東非地區(qū)，滿足全球消費者對分區(qū)洗護的需求，Leader懶人三筒洗衣機成為2025最受歡迎的全球“懶人”時尚爆品。

1月18日，海爾舉辦了“洗事共創(chuàng)啟新季”Leader懶人三筒洗衣機首屆用戶共創(chuàng)分享會，與全球“懶人洗”用戶一起，把洗衣這件“小事”，共創(chuàng)成美好生活的“大事”。

海爾舉辦了“洗事共創(chuàng)啟新季”Leader懶人三筒洗衣機首屆用戶共創(chuàng)分享會。

用戶許愿，海爾實現

Leader懶人三筒洗衣機為什么受歡迎？用戶說，就因為它“聽勸”。

現場，參與了“共創(chuàng)”的用戶張先生、范女士、沈女士，分享了他們的“共創(chuàng)之路”。

Leader懶人三筒洗衣機上市前，周總評論區(qū)有張多筒洗衣機的“許愿圖”引起眾多網友的共鳴。這張圖的創(chuàng)作者用戶張先生，在活動現場感慨：“原本開始只是我們關于洗衣的一個設想，沒想到海爾真的就研發(fā)出來了?！?/p>

范女士希望洗衣機能“開機更有氛圍感”“內衣洗模式更細分”，Leader懶人三筒洗衣機就真的做了動態(tài)光環(huán)、更豐富的洗護程序。

沈女士提出想要更便捷、更有趣的洗衣啟動方式，于是Leader懶人三筒洗衣機有了“敲敲洗”，淺色系簡約風的外觀，也滿足了沈女士“跟家裝風格更適配”的需求。

事實上，早在2024年3月，海爾研發(fā)人員在用戶深訪時就洞察到用戶三臺洗衣機才能滿足分區(qū)洗的痛點，到當年9月外觀方案的用戶調研，再到2025年3月AWE展上的Leader懶人三筒洗衣機驚艷亮相、4月首批產品下線、8月第10萬臺交付……這款現象級爆品背后，每個環(huán)節(jié)都有用戶參與共創(chuàng)。

就連“懶人洗衣機”這個名字，也是來自用戶的智慧。

聽勸，海爾是認真的。

風靡全球的“懶人洗”生活

Leader懶人三筒洗衣機不僅走進了30萬中國家庭，更成為風靡越南、意大利、中東非等地區(qū)的全球性“懶人時尚爆品”。它跨越地域與文化，以科技回應共同的生活期待——讓洗衣更輕松，讓生活更精致。

在“歡洗生活大賞”環(huán)節(jié)，四位“懶人洗”用戶，分享了Leader懶人三筒洗衣機帶來的生活驚喜改變。

它可以是“洗衣小管家”的成長禮。王女士說，家里有了Leader懶人三筒洗衣機后，意外培養(yǎng)了兒子的責任感。孩子擁有了自己的專屬小筒，學會了主動分類衣物，甚至還會監(jiān)督大人：“襪子要放小筒洗！”一款家電，竟成了孩子走向獨立的生動課堂。

它也可以是情侶必備的“家務和事佬”。熱愛墻繪與運動的冀女士，曾因洗衣習慣不同與伴侶產生摩擦。直到家里擁有Leader懶人三筒洗衣機后，矛盾才迎刃而解。冀女士笑著說，“現在我們按筒分區(qū)，各自安好，再也不用為誰先洗、襪子混不混洗而辯論了?！?/p>

它見證了退休爸媽的“真香時刻”大笑分享了爸媽對Leader懶人三筒洗衣機，從“婉拒”到“真香”的轉變。一開始質疑“要那么多筒干啥？”，后來愛上“敲敲洗”，大笑的父母用行動證明：好的產品，能真正提升生活品質與幸福感。

它也是“毛孩子”的專屬守護。文藝工作者畢先生家中有兩位“貓主子”，它們的衣服和玩具也有了專屬洗滌筒。獨立水路杜絕交叉污染，除菌除螨功能帶來安心。Leader懶人三筒洗衣機守護全家健康，給每一位家庭成員細致關愛。

如今，當意大利米蘭的公交車體印上三筒洗衣機的輪廓，當越南胡志明市的街頭豎起產品海報，這款中國原創(chuàng)的全球爆品正悄然改寫全球用戶的洗衣習慣。

它的走紅，絕非偶然的“爆款運氣”。

在海外市場，懶人三筒洗衣機也堅持用戶共創(chuàng)、因地制宜：比如，不同地區(qū)“三筒”的大小有細微差別，國內大筒10.5kg+雙小筒1kg；東南亞三筒容量是12kg+雙1kg；歐洲版三筒容量10kg+雙1kg……針對東南亞用戶對衣物留香的需求，增加了“留香洗”功能；考慮到當地高溫高濕環(huán)境，強化了UV紫外線除菌、95℃高溫煮洗等健康防護。

可見，當品牌真正學會“聽勸”，用戶的每一個愿望都可能成為改變世界的開始。

共創(chuàng)未來美好生活

Leader懶人三筒洗衣機產品上市后，海量的使用反饋和好奇提問涌了過來。在“網友高頻問題答疑”環(huán)節(jié)，資深用戶“小霍少”作為“網友嘴替”，帶來了大家最關心的一系列問題。

面對這些具體，甚至有些“刁鉆”的疑問，海爾沒有回避，而是在現場給出了專業(yè)且細致的解答，每一個解答背后，都是對用戶體驗的深入思考和實實在在的技術支撐。

在“共創(chuàng)心愿郵局”，還有更多未來感的需求被看到：“一鍵手機操控”“預約功能更智能”“想要深色系三筒”“賜我一臺洗鞋機吧”……

而這些來自真實生活的“腦洞”，也正是海爾持續(xù)創(chuàng)新的動力源泉。

海爾洗滌產業(yè)總經理程傳嶺表示，用戶共創(chuàng)是Leader懶人三筒洗衣機成為行業(yè)現象級爆品的核心，從評論區(qū)P圖到首款三筒新品上市，從體驗功能迭代升級到懶人家族11款爆品全系上市，用戶的每一次點贊分享和主動代言，都是企業(yè)持續(xù)創(chuàng)新的動力。而三筒洗衣機同樣也改變著30多萬用戶的精致懶人生活方式。

為此，首屆用戶共創(chuàng)分享會特別設置“粉絲頒獎典禮”，頒發(fā)了“首席產品共創(chuàng)官”“首席真愛種草官”“首席懶人生活官”等大獎，將這場雙向奔赴的共創(chuàng)活動推向高潮。

頒發(fā)的不僅是一個獎杯，更是一份對“共創(chuàng)伙伴”的認可：用戶的需求就是海爾的方向，用戶的體驗就是海爾的標準。

從一張手繪圖到一個爆款產品，從一個建議到一個新功能，Leader三筒洗衣機的故事，是海爾“以用戶為中心”的生動詮釋。

2026年，海爾將繼續(xù)傾聽你的聲音，把每一個“心愿”變成現實，與更多家庭一起共創(chuàng)美好生活。3月上海AWE展上，將有新的驚喜等待揭曉，不見不散。

青島財經日報/首頁新聞記者 高奕靜

責任編輯：王海山