青島財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)/青島財(cái)經(jīng)網(wǎng)（記者 張海杰 通訊員 賢峰） 2020年1月31日，青島市新型冠狀病毒感染肺炎疫情防控指揮部在城陽區(qū)成立了疫情防控流亭機(jī)場(chǎng)留觀處，由城陽區(qū)調(diào)度指揮。重點(diǎn)旅客接待專班也迅即成立。

抵達(dá)青島的旅客在經(jīng)過機(jī)場(chǎng)海關(guān)的第一輪檢測(cè)后，還需經(jīng)過檢測(cè)調(diào)度點(diǎn)的第二次檢測(cè)。面對(duì)每天一批又一批抵達(dá)的旅客，機(jī)場(chǎng)接待組與疾控人員配合詢問、填表、核查、留置觀察或送往定點(diǎn)酒店。來自城陽區(qū)工業(yè)和信息化局的黨員袁帥是最早加入的組員，他曾長(zhǎng)達(dá)40多個(gè)小時(shí)堅(jiān)守在機(jī)場(chǎng)抵達(dá)口一線，耐心解釋取得乘客理解，并精心協(xié)調(diào)旅客的接送事宜，確保留觀的每一名旅客都及時(shí)準(zhǔn)確分流。

為讓每一位重點(diǎn)地區(qū)旅客都能感受到賓至如歸，城陽區(qū)政府分管領(lǐng)導(dǎo)在確定了三處定點(diǎn)接待酒店后，城陽區(qū)又抽調(diào)了檢察院、法院、公安、民政、衛(wèi)健、退役軍人事務(wù)局和工信局等部門的精干人員組成了三個(gè)酒店服務(wù)組和一個(gè)后勤保障組，輪班為重點(diǎn)地區(qū)旅客提供食宿、醫(yī)護(hù)、心理服務(wù)和物資保障。

目前，留觀處逐漸形成了“6+X陽光溫度服務(wù)”模式：六項(xiàng)基礎(chǔ)服務(wù)包括：為旅客安排免費(fèi)住宿酒店；提供免費(fèi)的早中晚餐，確保營(yíng)養(yǎng)搭配均衡；為六十歲以上老人及兒童等特殊人群每日搭配牛奶，每個(gè)房間搭配水果；為旅客提供基本生活必需品的代購(gòu)服務(wù)；為旅客安排專業(yè)心理咨詢公司提供心理咨詢服務(wù)；為旅客安排專業(yè)人員提供衛(wèi)生健康防疫指導(dǎo)服務(wù)。X項(xiàng)個(gè)性化服務(wù)包括：外語翻譯、溫馨生日計(jì)劃、特殊用藥和特殊物品保障、本地特產(chǎn)代購(gòu)等。

幾天來，一幕幕感人的場(chǎng)景在流亭機(jī)場(chǎng)留觀處上演：城陽檢察院副檢察長(zhǎng)皮海波既為老人到藥房購(gòu)買過藥品，到超市為男旅客購(gòu)買過青島啤酒，甚至還為女性旅客購(gòu)買了衛(wèi)生用品；城陽法院民一庭副庭長(zhǎng)毛曉磊的兩個(gè)孩子較小，自己身體不適，依然堅(jiān)持在抗疫一線。得知兩位住店的老夫妻想吃水餃，她馬上與酒店協(xié)商借用廚房，親自下廚為他們煮了水餃；城陽區(qū)退役軍人事務(wù)局副處級(jí)干部肖鵬欽帶領(lǐng)來自區(qū)工信部門的組員，羅列清單仔細(xì)梳理各個(gè)小組的物品需求，奔波多處籌集所需物資，小到旅客需要的文具，大到消殺使用的霧化器都及時(shí)采購(gòu)送達(dá)。他甚至還提前為即將過生日的旅客準(zhǔn)備了禮物。城陽區(qū)旅游發(fā)展中心主任李明說，留觀處的每個(gè)工作組成員都在以自己的方式，表達(dá)著青島大愛。

工作人員在對(duì)入境旅客進(jìn)行登記檢測(cè)

機(jī)場(chǎng)接待組對(duì)重點(diǎn)地區(qū)旅客進(jìn)行分流