從停工停產(chǎn)，訂單無法按時(shí)交付，對市場被取代的擔(dān)憂，到全球市場停滯，老訂單被取消，新訂單無限延期，疫情影響下的短短的三個(gè)月內(nèi)，外貿(mào)企業(yè)的體驗(yàn)比坐過山車還要來得刺激，體驗(yàn)了從有單沒法生產(chǎn)到無單可生產(chǎn)最壞的兩個(gè)極端市場情境。

“面對疫情影響，國內(nèi)打上半場，國外打下半場，而外貿(mào)企業(yè)則是打全場?！北姸嗤赓Q(mào)企業(yè)老板只能以此無奈又心酸而進(jìn)行自我嘲諷。

無數(shù)外貿(mào)企業(yè)正面臨著巨大的發(fā)展壓力和不確定，甚至對許數(shù)外貿(mào)企業(yè)而言還是個(gè)生死劫。從天眼查數(shù)據(jù)看，今年1到3月份，全國有27977家進(jìn)出口企業(yè)注銷，其中青島超過900家企業(yè)注銷。

考驗(yàn)外貿(mào)企業(yè)的時(shí)刻正在到來，我們在采訪中了解到，青島外貿(mào)企業(yè)正在積極應(yīng)對市場變化，主動求變，尋找生存與發(fā)展的新機(jī)遇。

“20年來最大的危機(jī)”

隨著歐美國家成為新冠肺炎重災(zāi)區(qū)，外貿(mào)市場出現(xiàn)了180度的轉(zhuǎn)變。1月-2月中國疫情嚴(yán)重、無法生產(chǎn)，海外客戶急催訂單。現(xiàn)在歐美消費(fèi)市場追隨中國市場走向低迷。

“在疫情發(fā)生之初，我還在擔(dān)心訂單轉(zhuǎn)移，趕忙想方設(shè)法復(fù)工復(fù)產(chǎn)，好不容易渡過這個(gè)難關(guān)，現(xiàn)在全球貿(mào)易市場又面臨崩潰?！鼻鄭u凱萊詩化妝品有限公司總經(jīng)理賈東林很無奈地說道，“我有一個(gè)德國客戶前些天悲傷地告訴我，自己的12家美容連鎖店已關(guān)停9家，庫存早已壓倉，能否把貨賣出去都是個(gè)問題，讓我在7月份以前不要再跟他談訂單的事?！?/p>

目前，凱萊詩生產(chǎn)的化妝品日產(chǎn)能5萬盒，產(chǎn)品主要銷往歐洲和美洲，眼下雖然沒有取消訂單的客戶，但也沒有新訂單?！半S著疫情的持續(xù)影響，預(yù)計(jì)去年新增訂單將減少80%甚至100%。”面對疫情的沖擊，這讓賈東林感到無能為力。

以組裝生產(chǎn)裝載機(jī)、挖掘機(jī)、卡車為主的青島孜諾機(jī)械有限公司，同樣也面臨了“訂單荒”的難題，公司總經(jīng)理張立杰告訴記者，他們的產(chǎn)品主要銷往歐洲，所占業(yè)務(wù)比重高達(dá)70%，隨著歐美國家“淪陷”，已經(jīng)有許多客戶通知他們推遲發(fā)貨時(shí)間，加上三四月份也沒有新增訂單，全年訂單量預(yù)計(jì)將下降10%-20%，企業(yè)上下將面臨巨大挑戰(zhàn)。

達(dá)瑞盈工貿(mào)是一家以出口建筑類、五金類產(chǎn)品的外貿(mào)公司，市場主要在歐洲和南美洲，以往這個(gè)時(shí)候都是訂單的旺季，但現(xiàn)在卻沒有任何新訂單。公司總經(jīng)理王大磊表達(dá)了自己的焦急情緒：“目前公司雖已復(fù)工復(fù)產(chǎn)，但只是在完成年前積壓的訂單，新訂單暫時(shí)還沒有，我們也格外著急。”

青島王寶強(qiáng)實(shí)業(yè)有限公司是一家生產(chǎn)新能源產(chǎn)品的企業(yè)，70%的訂單來自海外市場，清明節(jié)前夕訂單開始出現(xiàn)延遲、退單、沒有新訂單等現(xiàn)象。

公司董事長王寶強(qiáng)告訴記者：“如果到了5月初國外形勢仍沒有好轉(zhuǎn)，我們可能會有點(diǎn)難。就目前來說我們只能收縮戰(zhàn)線、減少投入、確保不裁員，不賠錢?！?/p>

“創(chuàng)業(yè)20年來，不管是金融危機(jī)還是中美貿(mào)易戰(zhàn)對我們影響都不大，但這次是20年來最有危機(jī)感的一次。”王寶強(qiáng)說，“我們原來主要的海外市場在日本、韓國和東南亞，這兩年逐步開拓了歐美市場，去年的拓展有著較好的成績，原本計(jì)劃今年重點(diǎn)攻破歐美市場，由于疫情的全球性公司拓展計(jì)劃全被打亂了。”

外需訂單減少對外貿(mào)企業(yè)現(xiàn)金流的考驗(yàn)。一方面，企業(yè)要正常為工人發(fā)放工資，維持企業(yè)正常運(yùn)轉(zhuǎn)，另一方面還要承受訂單取消或減少、原材料上漲、物流運(yùn)輸不暢等不利因素所導(dǎo)致的資金壓力。海外疫情的升級，無疑增加了我國外貿(mào)進(jìn)出口及全球產(chǎn)業(yè)鏈的不穩(wěn)定性，企業(yè)將面臨雙重沖擊。

最為困難的時(shí)候，也最是考驗(yàn)的時(shí)候。我們在采訪中了解到，現(xiàn)金流是企業(yè)最為關(guān)心的也是直關(guān)生死的問題，有的企業(yè)就表示能撐三個(gè)月，有的則表示半年問題不大，有的則直接說一年以上。這直接反映出一個(gè)企業(yè)經(jīng)營的能力與戰(zhàn)略。

而王寶強(qiáng)在直面20年來最大危機(jī)的時(shí)候內(nèi)心也充滿了感動：“在如此困難的時(shí)候，公司有的中層主動提出減薪幫助企業(yè)度過難關(guān)，我非常感謝我們團(tuán)隊(duì)?！?/p>

此次疫情正是對企業(yè)和企業(yè)家內(nèi)功的一次檢驗(yàn)，是對一家企業(yè)經(jīng)營策略，企業(yè)文化，風(fēng)險(xiǎn)控制，戰(zhàn)略思路等綜合的考驗(yàn)。

出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷沒那么容易

國家統(tǒng)計(jì)局發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，1月下旬以來，新冠肺炎疫情快速擴(kuò)散，對工業(yè)生產(chǎn)造成短期嚴(yán)重沖擊。1—2月份，全國規(guī)模以上工業(yè)增加值同比下降13.5%，在41個(gè)工業(yè)大類行業(yè)中，39個(gè)行業(yè)同比下降。

3月30日，工業(yè)和信息化部發(fā)布消息稱，國際疫情蔓延的擴(kuò)展，勢必對我國的產(chǎn)業(yè)鏈、供應(yīng)鏈以及外貿(mào)出口造成較大的經(jīng)濟(jì)影響。據(jù)海關(guān)統(tǒng)計(jì)，今年前兩個(gè)月我國貨物貿(mào)易進(jìn)出口同比下降9.6％，其中出口下降15.9％。隨著國際疫情的進(jìn)一步擴(kuò)散，我國外貿(mào)進(jìn)出口形勢可能進(jìn)一步惡化。

全球經(jīng)濟(jì)停擺，企業(yè)收入下降，沒有投資和消費(fèi)，世界經(jīng)濟(jì)陷入大幅度衰退是板上釘釘?shù)氖虑?。不管國?nèi)市場還是國外市場，都要做好如何活下去的準(zhǔn)備。目前國內(nèi)市場逐漸復(fù)蘇，國外市場卻陷入寒冬，對于剛剛解決復(fù)工復(fù)產(chǎn)問題的國內(nèi)外貿(mào)企業(yè)來說，無疑是雪上加霜。新一輪挑戰(zhàn)已來臨。

面對疫情在海外蔓延，外貿(mào)進(jìn)出口停擺，許多青島外貿(mào)企業(yè)選擇“出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷”的經(jīng)營策略。孜諾機(jī)械正通過谷歌、阿里巴巴、B2B平臺等投放廣告，在國內(nèi)外尋找新訂單?！敖?jīng)過此次疫情之后，我們意識到只依賴單個(gè)市場風(fēng)險(xiǎn)太大，因此我們計(jì)劃加速開拓國內(nèi)，以及東南亞、俄羅斯等新市場。”張立杰說。

雖然當(dāng)前“出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷”是企業(yè)化解危機(jī)的一條不錯(cuò)的路徑，但也面臨著重重阻難。一位外貿(mào)企業(yè)負(fù)責(zé)人表示，出口產(chǎn)品轉(zhuǎn)內(nèi)銷主要面臨產(chǎn)品品牌等授權(quán)、國內(nèi)外市場銷售差異、外貿(mào)企業(yè)缺乏內(nèi)銷人員等多重問題。

有的外貿(mào)企業(yè)則提出，沒有國內(nèi)銷售網(wǎng)絡(luò)和經(jīng)驗(yàn)的企業(yè)，若想迅速打開市場，并沒有這么容易，迫切需要政府相關(guān)部門引導(dǎo)并搭建平臺。

轉(zhuǎn)型中的外貿(mào)企業(yè)

“我們也沒想到，二、三月份的訂單量實(shí)現(xiàn)逆勢上漲，訂單比去年同期增長20%。”青島益諾泰和國際貿(mào)易有限公司總經(jīng)理王嘉禮表示，他們主要出口以水處理的阻垢劑和緩蝕劑為主的水處理藥劑，產(chǎn)品應(yīng)用于油田、電廠等，銷往南北美洲、中東、澳大利亞等國家和地區(qū)。據(jù)他分析，訂單上漲是由于德國、印度、美國等國家與他們有競爭關(guān)系的工廠停工，使得大量訂單轉(zhuǎn)移至中國。

雖然現(xiàn)在訂單量增長，也不能過于樂觀和松懈。王嘉禮認(rèn)為，目前訂單增長有一部分原因來自于“俄羅斯和沙特爆發(fā)的石油戰(zhàn)爭”，而一旦全球市場對油品需求降低，油田減產(chǎn)，會使產(chǎn)品訂單量相應(yīng)減少。此外，新訂單中有很多是新客戶，如果后期隨著疫情形勢惡化，訂單賬款又無法按時(shí)收回，也會對他們的現(xiàn)金流產(chǎn)生沖擊。

疫情當(dāng)前，“逆勢增長”的行業(yè)畢竟是少數(shù)，而生產(chǎn)防疫物資的行業(yè)則進(jìn)入了發(fā)展井噴期。根據(jù)天眼查的數(shù)據(jù)顯示，自今年2月份以后，截至3月30日，我國新增生產(chǎn)制造口罩的企業(yè)數(shù)量為19081家，生產(chǎn)熔噴布的企業(yè)459家，生產(chǎn)額溫槍的企業(yè)984家，其中生產(chǎn)額溫槍出口的企業(yè)占比為76.03%，熔噴布62.83%，口罩為30.46%。

與青島益諾泰和國際貿(mào)易有限公司同樣幸運(yùn)的還有青島海博苑進(jìn)出口有限公司，這是一家出口海產(chǎn)品罐頭產(chǎn)品的企業(yè)，95%的產(chǎn)品都銷往國外，國外疫情爆發(fā)后他們的發(fā)貨量有所增加。青島海博苑進(jìn)出口有限公司總經(jīng)理助理姜泓帆說:“因?yàn)楣揞^的保質(zhì)期是3~5年，尤其在危難時(shí)期，是各個(gè)國家的戰(zhàn)略儲備物資，許多訂單出貨時(shí)間也提前了。截至4月10日，我們的發(fā)貨量比去年同期增長近35%?！苯硎?，發(fā)貨量的增長除了因?yàn)橐咔槿藗冃枰獌湮镔Y以外，也與他們?nèi)ツ甏罅客卣故袌鲆灿幸欢ǖ年P(guān)系。今年，受環(huán)境影響，市場拓展可能會有困難，但青島海博苑進(jìn)出口有限公司仍打算再開拓3個(gè)新市場。

雖然，青島海博苑進(jìn)出口有限公司沒有受到疫情的影響，但是國內(nèi)外的大形勢也讓他們重新思考了未來的市場布局。姜泓帆說，之前他們有5%的產(chǎn)品是在國內(nèi)銷售的，但是只是把出口的產(chǎn)品拿到了國內(nèi)市場銷售而已，今年他們雖然沒有調(diào)整市場份額，但是針對國內(nèi)市場進(jìn)行了新產(chǎn)品的研發(fā)，推出了麻辣海鮮系列。以往國內(nèi)銷售渠道就是經(jīng)銷商和少量的商場供貨，今年起，他們新增了電商平臺和電視購物兩個(gè)銷售渠道，近期會考慮與幾家便利超市建立合作。對于國內(nèi)市場的銷售，青島海博苑進(jìn)出口有限公司還是持謹(jǐn)慎態(tài)度，并沒有將過多的精力放在銷售推廣上。

值得關(guān)注的是，許多外貿(mào)企業(yè)也開始加快轉(zhuǎn)型，憑借廣泛的外貿(mào)渠道和工廠生產(chǎn)制造的能力，開拓新市場，搶抓新訂單。

凱萊詩便是一家轉(zhuǎn)型生產(chǎn)的企業(yè)之一。疫情全球爆發(fā)之后，雖然其生產(chǎn)出口的化妝品產(chǎn)品滯銷，但海外客戶對于防疫物資類產(chǎn)品的需求大幅增長，于是他們聯(lián)合合作工廠，開始轉(zhuǎn)型批量生產(chǎn)民用防護(hù)口罩。截至目前，通過凱萊詩出口的口罩已乘三個(gè)班飛機(jī)運(yùn)往英國。

達(dá)瑞盈工貿(mào)在生產(chǎn)交付原有訂單的基礎(chǔ)上，也開始小批量生產(chǎn)海外市場需求量比較大的產(chǎn)品。“現(xiàn)在國外基本上都是居家隔離辦公，我們計(jì)劃可以生產(chǎn)肉類和素食類等易于家庭存儲的食品迎合市場需求?！蓖醮罄谡f。

疫情期間沒有了應(yīng)酬、沒有了聚會也讓王寶強(qiáng)安靜了下來，有了更多地思考，他開始涉獵網(wǎng)絡(luò)平臺的推廣，還在網(wǎng)上報(bào)了學(xué)習(xí)班，學(xué)習(xí)數(shù)字營銷。

當(dāng)然，企業(yè)如何活好，如何跟上大形勢也是王寶強(qiáng)反復(fù)思考的問題，國家對于新基建的重視、5G商用都讓王寶強(qiáng)看到了新的商機(jī)。5G發(fā)射基站的建設(shè)需要大量的新能源設(shè)備，王寶強(qiáng)看準(zhǔn)了這個(gè)市場，目前已經(jīng)成為了華為、中興的供應(yīng)商。王寶強(qiáng)說：“如果國內(nèi)新基建發(fā)展勢頭良好，我們也會考慮調(diào)整市場布局，國內(nèi)訂單和海外訂單的比例至少調(diào)整為5:5?！?/p>

世界范圍對新能源的重視，讓王寶強(qiáng)深信新能源市場前景無限，這讓他深信會困難終會過去，并將眼下的危機(jī)化成了新的動力。

行業(yè)洗牌在所難免

“隨著疫情的發(fā)展，會直接或間接倒逼行業(yè)大洗牌?！辟Z東林表示，對于化妝品出口企業(yè)來說，特別是一些沒有自主品牌，以貼牌代工為主的中小企業(yè)將面臨洗牌，一旦現(xiàn)金流中斷，無疑將會倒閉?，F(xiàn)在市場很被動，一些南方企業(yè)已經(jīng)開始放假，只發(fā)放基本工資維持運(yùn)轉(zhuǎn)，但這也不是長久之計(jì)。

青島一家做花生加工的出口公司，在疫情期間訂單量減少了30%。與其他受影響比較大的行業(yè)來說，食品行業(yè)的情況尚且比較樂觀。其企業(yè)負(fù)責(zé)人說：“雖然是30%，但對我們來說也是不小的損失。對于純外貿(mào)企業(yè)來說，每次危機(jī)都是機(jī)遇，我們不會因?yàn)橄鄬Χ唐诘囊咔檫€放棄國外市場，畢竟多年的積淀已經(jīng)使得我們在國外市場有穩(wěn)定的客戶群體?！蹦壳?，市場上原材料價(jià)格上漲，也是他們面臨的一大問題，但是企業(yè)堅(jiān)信，疫情過后訂單量會有新的突破，同時(shí)，隨著新花生的上市，原材料的價(jià)格也會恢復(fù)正常，疫情帶來的困難只是暫時(shí)的。

對于組裝機(jī)械出口行業(yè)來說，張立杰認(rèn)為，訂單大幅減少，一些小公司或?qū)?jiān)持不下去，但同時(shí)也是機(jī)遇，一些大公司依托創(chuàng)新有望實(shí)現(xiàn)突圍，提高市場份額。

實(shí)際上，行業(yè)洗牌也不是針對全部行業(yè)，比如水處理藥劑出口行業(yè)?！耙咔榛蛟S會使很多行業(yè)洗牌，但對于我們行業(yè)來說影響略小，因?yàn)樵缭?017年和2018年全球爆發(fā)‘環(huán)保風(fēng)暴’期間已經(jīng)淘汰了一大批企業(yè)，現(xiàn)在剩下的企業(yè)基本是有一定規(guī)模和抗風(fēng)險(xiǎn)能力的企業(yè)，不易于受到外界影響?！?/p>

但不管最終是否會形成行業(yè)洗牌，企業(yè)都應(yīng)該隨時(shí)做好應(yīng)對疫情沖擊的準(zhǔn)備，現(xiàn)金流或?qū)⑹亲畲筇魬?zhàn)。而政府出臺一系列“真金白銀”的舉措正在最大化顯現(xiàn)。3月20日，我國對1464種出口貨物退稅率提升，其中涉及的1084項(xiàng)產(chǎn)品出口退稅率提升至13%，380項(xiàng)產(chǎn)品提升至9%，這將意味著有一大批產(chǎn)品出口實(shí)行免征稅。

與此同時(shí)，目前北京、上海、湖南、甘肅、寧夏、重慶、四川、貴州、江蘇、安徽、江西、新疆、山西、天津、湖北、廣西、河南、海南和云南等19個(gè)省份宣布下調(diào)企業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)率，其中上海從21%降至20%，其余省份由20%下調(diào)到19%。通過調(diào)整企業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)率將進(jìn)一步緩解企業(yè)的資金壓力。

“目前國家和省市層面出臺了一系列政策，應(yīng)對全球化外貿(mào)危機(jī)，可謂是‘及時(shí)雨’。而對于一些中小企業(yè)來說資金壓力仍很沉重，希望政府相關(guān)部門未來可以出臺一些降低企業(yè)貸款門檻的政策性貸款，幫扶企業(yè)攻堅(jiān)克難?！辟Z東林說。

危機(jī)與機(jī)遇共存，創(chuàng)新才是維持企業(yè)發(fā)展動力源泉。無論是哪個(gè)行業(yè)、哪個(gè)企業(yè)亦是如此。因此，企業(yè)若想在困局中突圍，擁抱未來，單單依靠政府扶持是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，而構(gòu)筑屬于自己的行業(yè)壁壘才是關(guān)鍵，這才是企業(yè)維持長久不衰的生存之道。

手記：   堅(jiān)強(qiáng)的企業(yè)

疫情期間，記者的采訪也受到了限制，文中的許多企業(yè)家我們都是通過電話進(jìn)行的采訪。當(dāng)我們開門見山地問道企業(yè)目前的訂單情況時(shí)，多數(shù)企業(yè)家都長嘆一口氣。這也讓我們也感到接下來的采訪可能會有困難，面對困境并不是所有企業(yè)都愿意對外訴說，可是隨著采訪的深入，我們發(fā)現(xiàn)企業(yè)們都已經(jīng)找到了破解的辦法，或見效明顯或剛剛有所起色，談話的氛圍也讓我們不再感到那么小心翼翼?！笆俏C(jī)也是機(jī)遇”是這些企業(yè)面對困難時(shí)的態(tài)度。疫情讓不少企業(yè)沉淀了下來，對自己的企業(yè)布局有了新的思考。對于這些所謂的“自救”方法，企業(yè)認(rèn)為只是加速他們部分規(guī)劃的進(jìn)程，讓一些本不急于推進(jìn)的規(guī)劃提前運(yùn)作了起來。

雖然，我們在新聞上也看到有的企業(yè)家不得不停產(chǎn)、不得不變賣房子對企業(yè)進(jìn)行自救。但是在采訪過后，我們更多地感受到的是企業(yè)們面對困難不退縮，將危機(jī)化為機(jī)遇的行動。也在危機(jī)中看到了企業(yè)家與員工、員工與員工間那些不輕易顯露，危難時(shí)期見真情的情感。

青島財(cái)經(jīng)日報(bào)/青島財(cái)經(jīng)網(wǎng)記者 董喬志  王墨然