各位企業(yè)家，各位投資人，大家好，非常榮幸有機(jī)會(huì)與大家分享物聯(lián)網(wǎng)開放的創(chuàng)業(yè)生態(tài)，以海爾為例，給大家分享三個(gè)方面。

第一個(gè)，危中有機(jī)，機(jī)會(huì)在工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)。

第二個(gè)，建立大平臺(tái)，創(chuàng)建大生態(tài)，一定會(huì)催生大機(jī)遇。

第三個(gè)，沒有成功的企業(yè)，只有失敗的企業(yè)。

為什么說危中有機(jī)，機(jī)在工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)。我認(rèn)為有三個(gè)方面，一個(gè)是時(shí)代的機(jī)遇，一個(gè)是青島的底氣，一個(gè)是先發(fā)優(yōu)勢(shì)。

從這個(gè)維度來看，時(shí)代機(jī)遇都認(rèn)為工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)是互聯(lián)網(wǎng)的下半場(chǎng)，從我的觀點(diǎn)來看，在傳統(tǒng)的時(shí)代，要么成為名牌，要么為名牌代工，只有這么兩類企業(yè)。而在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，要么擁有平臺(tái)，要么被平臺(tái)擁有，在現(xiàn)在這個(gè)時(shí)代，已經(jīng)進(jìn)入了互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，要么建成生態(tài)，要么成為生態(tài)的一部分。

所以，消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)是互聯(lián)網(wǎng)的上半場(chǎng)，它重塑了商業(yè)的形態(tài)，而工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)是互聯(lián)網(wǎng)的下半場(chǎng)，必將重塑工業(yè)的形態(tài)。青島對(duì)打造工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)之都有青島的底氣，為什么這么說呢？

一，各方面來看青島打造互聯(lián)網(wǎng)之都有決心，青島市委市政府推出了頂格方案加頂格落實(shí)，打造出了更具感召力的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)政務(wù)服務(wù)環(huán)境。

二，發(fā)布了青島市工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)三年的攻堅(jiān)實(shí)施方案，我認(rèn)為4月23號(hào)下發(fā)的青島市工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)三年攻堅(jiān)實(shí)施方案非常有可操作性，方案的提出力爭(zhēng)到2022年建成核心要素需求，融合應(yīng)用引領(lǐng)和產(chǎn)業(yè)生態(tài)活躍的世界互聯(lián)網(wǎng)之都。

三，產(chǎn)業(yè)門類齊全，制造基礎(chǔ)雄厚，知名品牌聚集，這也是青島市一個(gè)很大的優(yōu)勢(shì)，在41個(gè)工業(yè)門類中青島有35個(gè)，居于全國(guó)的前列，這都是做工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)很好的基礎(chǔ)。

四，新領(lǐng)域拓展超前，2020年，青島新基建預(yù)計(jì)投資排名第一，5G基站建設(shè)占了全省的2/3（全國(guó)前列），并且于去年建成了人工智能產(chǎn)業(yè)的共同體。

從第三個(gè)方面看，海爾的卡奧斯平臺(tái)也做了積極探索，也就是我們?cè)诠I(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)建設(shè)方面有了先發(fā)優(yōu)勢(shì)，卡奧斯平臺(tái)是具有中國(guó)自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)，全球首家引入用戶全流程體驗(yàn)的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)。它一頭連接著企業(yè)，一頭連接著資源方，我們搭建的是一個(gè)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的生態(tài)體系，同時(shí)我們和西單用戶社群體系形成了很好的互動(dòng)。

目前來講，我們可以用兩個(gè)最來體現(xiàn)，一個(gè)是生態(tài)引領(lǐng)最強(qiáng)，平臺(tái)上已經(jīng)連接了用戶3.4億以上，連接的企業(yè)50多萬家，連接的開發(fā)者10萬多，生態(tài)資源方390多萬家。同時(shí)生態(tài)規(guī)模也是最大的，現(xiàn)在上平臺(tái)的企業(yè)我們已經(jīng)達(dá)到了產(chǎn)品上線以后，它的不入庫(kù)率達(dá)到75%，也就是說產(chǎn)品有75%可以直接到達(dá)用戶，而不需要再進(jìn)入倉(cāng)庫(kù)。定制的訂單已經(jīng)達(dá)到了7200多萬臺(tái)，連接的設(shè)備數(shù)量和產(chǎn)品數(shù)量達(dá)到了4300多萬家。

從先發(fā)優(yōu)勢(shì)探索來看我們也得到了國(guó)家的認(rèn)可，在全國(guó)十大國(guó)家級(jí)雙創(chuàng)平臺(tái)里我們也位列榜首，在全球工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)導(dǎo)者象限里面，2019年11月份福爾斯特做的一個(gè)評(píng)價(jià)，我們也處在第一象限里面。同時(shí)我們也在三大國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)組織中先頭主導(dǎo)制定大規(guī)模定制的標(biāo)準(zhǔn)。

我想講的第二個(gè)方面就是大平臺(tái)、大生態(tài)催生大機(jī)遇，從三個(gè)方面來看：

第一，卡奧斯是開放的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)。

第二，卡奧斯平臺(tái)的頂層架構(gòu)。

第三，與大企業(yè)共創(chuàng)，與小企業(yè)共享。

首先看我們建這個(gè)平臺(tái)不是一個(gè)有圍墻的花園，而是一個(gè)開放的生態(tài)系統(tǒng)，按照美國(guó)聯(lián)線雜志總編凱文凱利談的一句話，企業(yè)終將滅亡，城市永遠(yuǎn)不朽。因?yàn)槌鞘惺且粋€(gè)生態(tài)系統(tǒng)，所以我們做的平臺(tái)不是零和博弈，而是一個(gè)增值分享的平臺(tái)。

第二個(gè)方面看卡奧斯的頂層架構(gòu)，我們希望通過和在座的各位投資方、各位企業(yè)共同創(chuàng)建一個(gè)世界級(jí)的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，這里面分幾個(gè)層面，從底層來看是五個(gè)技術(shù)支撐，包括產(chǎn)業(yè)融合、政策牽引、人才保障、無邊界組織和安全防護(hù)，兩大支柱和一個(gè)平臺(tái)，這個(gè)平臺(tái)就是卡奧斯的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)。兩個(gè)支柱一個(gè)是全球的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)示范園區(qū)，包括地標(biāo)、人才、技術(shù)、科研機(jī)構(gòu)等，還有一個(gè)是全球領(lǐng)先的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)集群，包括人工智能、大數(shù)據(jù)、5G、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)等相關(guān)產(chǎn)業(yè)。

再往上，我們現(xiàn)在已經(jīng)形成了一個(gè)雙跨的架構(gòu)，從傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)到新物種新業(yè)態(tài)，現(xiàn)在已經(jīng)布局了12個(gè)行業(yè)，我們還會(huì)進(jìn)行跨行業(yè)更多的復(fù)制。從區(qū)域推廣來講，我們從青島到半島五市到東三省，炎黃領(lǐng)域到全國(guó)再到全球，我們也有一個(gè)推廣的規(guī)劃，在這個(gè)推廣的過程中具有很多投資和合作的機(jī)會(huì)。這是我們平臺(tái)的top圖，這個(gè)圖涉及了很多方面，有垂直的行業(yè)應(yīng)用，也有平行的、橫向的服務(wù)層面的一些合作，因?yàn)樵敿?xì)內(nèi)容太多，我就不一一講了，包括IOT層面、PaaS層面、SaaS層面和應(yīng)用層面，整個(gè)來看，我們這個(gè)平臺(tái)完全是開源的，誰(shuí)都可以來做，像中科院、華為、IE的標(biāo)準(zhǔn)組織、西門子、科大訊飛等，我們這個(gè)平臺(tái)邀請(qǐng)求一流的資源來共創(chuàng)，我們只是搭建了一個(gè)平臺(tái)，誰(shuí)做得好誰(shuí)就是主導(dǎo)者，我們共建互聯(lián)網(wǎng)的大生態(tài)，全球一流的資源都可以成為卡奧斯平臺(tái)的操盤手和合伙人。

平臺(tái)是優(yōu)化及配置資源的框架，生態(tài)我認(rèn)為是平臺(tái)及各種要素碰撞迭代出來的一種新的系統(tǒng)，這個(gè)從幾個(gè)層面來看：

第一，從SaaS層面來看，我們希望做出幾個(gè)垂直的行業(yè)來，比如說在青島，由海爾來牽頭，我們做家電家具的子平臺(tái)，青啤來牽頭做啤酒飲料的子平臺(tái)。橡膠可能有雙星來牽頭做子平臺(tái)。旅游行業(yè)可能由文旅局和旅游集團(tuán)來牽頭，也可能是中車來牽頭做軌道交通，青食前頭做食品行業(yè)，歌爾做電聲行業(yè)子平臺(tái)等等，也有可能全球、全國(guó)的各種行業(yè)牽頭做該行業(yè)的一個(gè)操盤手。

在山東里面，我們也能和一些領(lǐng)軍企業(yè)共同探討合作建立垂直領(lǐng)域的子平臺(tái)，與小企業(yè)也可以在這個(gè)平臺(tái)上做共享。這里面分了兩類，鏈主企業(yè)你可以牽頭把你的上下游上在工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)上來，小企業(yè)也可以利用這個(gè)平臺(tái)進(jìn)行賦能，所以我們提出了共創(chuàng)共建，增值共享，四連合一。

具體來看，比如說以家電家居海爾這個(gè)領(lǐng)域來看，我們想做成一個(gè)智慧家庭，以海爾之家來做，我們認(rèn)為未來產(chǎn)品會(huì)被場(chǎng)景來替代，行業(yè)也會(huì)被生態(tài)來覆蓋。像我們海爾做的海爾體驗(yàn)云的眾播，人人都可以直播，用戶上面可以定制，我們建立了吃、穿、空氣、健康、安防等多種場(chǎng)景，我們把場(chǎng)景開放起來，連接了3萬多個(gè)線下的店，服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)、服務(wù)兵、裝修公司、家具公司，給用戶提供了一站式的解決方案，提供了各種場(chǎng)景。上面也連接了設(shè)計(jì)師、生態(tài)各方，給用戶可以根據(jù)場(chǎng)景來定制。

我就以穿這個(gè)場(chǎng)景來看，用戶需求的不是衣服，而是一個(gè)合理的穿著，所以我們建立了生態(tài)就是衣連網(wǎng)，在衣聯(lián)網(wǎng)里面我們搭建了各種場(chǎng)景庫(kù)，包括洗凈的，護(hù)理、穿搭的等等，我們的洗衣機(jī)就變成了這種場(chǎng)景的一種部件，洗衣機(jī)也可以是晾衣架，也可以是吸鞋機(jī)，可以是鞋柜，這些可能不是海爾生產(chǎn)的，服裝廠家都可以變成這個(gè)場(chǎng)景的一個(gè)部件。

體驗(yàn)庫(kù)，我們會(huì)把這些搭配，定制由一個(gè)體驗(yàn)團(tuán)隊(duì)給用戶來提供整體的服務(wù)，這個(gè)發(fā)展我們會(huì)從智慧家庭到智慧社區(qū)，再延伸到給智慧城市做相關(guān)的場(chǎng)景服務(wù)。也就是說青島市已經(jīng)給整個(gè)的場(chǎng)景做了開放。

第二個(gè)，我們和青啤共建了飲料的子平臺(tái)，這個(gè)頭部企業(yè)是青啤來牽頭建設(shè)的，它是操盤手，從行業(yè)痛點(diǎn)來看的話，需求行業(yè)產(chǎn)業(yè)機(jī)構(gòu)老化，飲料的上下游企業(yè)小而散，特別是小企業(yè)以代加工為主，高能耗、高排放，監(jiān)管也比較嚴(yán)。我們做的是卡奧斯的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的中間的平臺(tái)，下面工業(yè)技術(shù)設(shè)施平臺(tái)可能會(huì)有更多的合作方，比如說華為、阿里等等，他們有做的更深技術(shù)平臺(tái)的支持。

上面青啤會(huì)建立飲料行業(yè)的平臺(tái)，這里面包括啤酒花、大麥、小麥、商超、餐飲各種小的企業(yè)，上下游企業(yè)都可以連接在上面。從產(chǎn)品升級(jí)、模式轉(zhuǎn)型、平臺(tái)轉(zhuǎn)型三個(gè)方面進(jìn)行了共建，具體我就不一一展開來講，按結(jié)果來講對(duì)青啤四年的業(yè)績(jī)可以實(shí)現(xiàn)倍增，爭(zhēng)取做到全國(guó)第一，進(jìn)入全球的第一陣營(yíng)。

對(duì)于上下游企業(yè)來講，訂單可以增加35%，成本預(yù)計(jì)下降8%，對(duì)于政府來講可以在青島市帶動(dòng)300億左右的產(chǎn)值，形成一個(gè)啤酒飲料的產(chǎn)業(yè)集群。卡奧斯平臺(tái)與青啤共創(chuàng)建成啤酒飲料行業(yè)的平臺(tái)，并成為行業(yè)率先實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化、智能化、數(shù)字化轉(zhuǎn)型的一個(gè)樣本。

從橫向能力來看我們與行業(yè)的頭部企業(yè)的共創(chuàng)構(gòu)建平臺(tái)的能力。舉個(gè)例子來講，我們與頭部行業(yè)共創(chuàng)構(gòu)建平臺(tái)的能力，比如說卡奧斯于去年建的人工智能的產(chǎn)業(yè)共同體，包括華為、商湯科技、科大訊飛、海棠衛(wèi)視等等，卡奧斯工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)平臺(tái)，我們聯(lián)合5G、人工智能等開放共建，同時(shí)產(chǎn)業(yè)融合方面我們和國(guó)開行百億基金已經(jīng)建立起來，同時(shí)市工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的百億專項(xiàng)基金領(lǐng)頭還有上海城投，包括我們巨量集團(tuán)、招商致遠(yuǎn)資本、清華基金等等，有很多的金融機(jī)構(gòu)也做了很好的一個(gè)交流和溝通，并且達(dá)成了共同建設(shè)能力的合作框架，我相信在橫向方面我們會(huì)由頭部企業(yè)做操盤手來搭建基礎(chǔ)設(shè)施的能力。

與小平臺(tái)共享平臺(tái)來看的話，我們做了很多的嘗試，已取得了非常好的成效，我舉幾個(gè)例子，比如說在青島，我們與青島紡織機(jī)械股份有限公司進(jìn)行了合作，從人工設(shè)備的維護(hù)轉(zhuǎn)到物聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)自動(dòng)感知，和大數(shù)據(jù)的維保，到紡機(jī)全生命周期物聯(lián)網(wǎng)解決方案的平臺(tái)，原來紡機(jī)使用商生產(chǎn)狀況亂，維保成本高，而紡機(jī)制造商備件市場(chǎng)流失。現(xiàn)在通過整合之后，我們做了設(shè)備物聯(lián)、生產(chǎn)可持化、維保數(shù)字化、預(yù)測(cè)性維護(hù)模型、用戶數(shù)據(jù)支撐精準(zhǔn)開發(fā)，使得設(shè)備的產(chǎn)能提高12%，維保的成本每年每定的降低了11萬，溢價(jià)6%，銷量提升48%，平臺(tái)合作方每一個(gè)企業(yè)每年提高了3萬。

再舉個(gè)例子，我們對(duì)淄博的建陶產(chǎn)業(yè)進(jìn)行了賦能，我們和淄博的統(tǒng)一陶瓷共創(chuàng)，原來建材工廠小、散、亂、雜，行業(yè)痛點(diǎn)低附加值、高耗能、高污染，我們通過整個(gè)采購(gòu)賦能、研發(fā)賦能、制造賦能和銷售賦能，縱向鋪?zhàn)髁擞脩魝€(gè)性化的需求，引入了優(yōu)質(zhì)的行業(yè)資源，提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，推動(dòng)其大規(guī)模定制轉(zhuǎn)型，橫向圍繞用戶最佳體驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)了增值分享。

看看結(jié)果，收入他們?cè)?019年通過改造之后提升了30%，利潤(rùn)提升了32%，效率提高了35%，庫(kù)存下降了30%，而且我們共同創(chuàng)建了生態(tài)品牌，這個(gè)生態(tài)品牌是專門給建材行業(yè)來賦能的平臺(tái)，同時(shí)我們形成場(chǎng)景方案，從建陶已經(jīng)擴(kuò)展到了石材行業(yè)，而且區(qū)域我們已經(jīng)從淄博到了唐山、佛山，形成了建材行業(yè)的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)直控臺(tái)。

再比如說在這次疫情期間，應(yīng)用物資行業(yè)，我們給山西侯馬進(jìn)行賦能，48小時(shí)利用我們平臺(tái)上各種資源方，包括供應(yīng)方、需求方、設(shè)備方，48小時(shí)上線了，醫(yī)療物資、信息共享的資源匯聚平臺(tái)，賦能山西省首條全自動(dòng)應(yīng)用口罩的生產(chǎn)線，在賦能之前，他沒有生產(chǎn)線，購(gòu)買難、成本高、交貨期長(zhǎng)，通過平臺(tái)賦能，我們建立了互聯(lián)工廠，一個(gè)是交互賦能，可以端到端的全流程與用戶交互，形成解決方案。采購(gòu)賦能，我們?yōu)檫@個(gè)區(qū)域提供了設(shè)備和布的采購(gòu)。智能賦能，我們幫助他建立了山西首條醫(yī)用口罩生產(chǎn)線，基本上在2天之內(nèi)落地，而且我們可以滿足他日產(chǎn)10萬支口罩的銷售。

從效果來看，對(duì)政府來講，建立了充足戰(zhàn)略物資的調(diào)配。對(duì)企業(yè)來講，有50%的高毛利，我們從山西侯馬也復(fù)制到了山東其它區(qū)域。從生態(tài)來講，從醫(yī)用設(shè)備擴(kuò)展到了藥品和耗材，目前卡奧斯平臺(tái)上來講，醫(yī)用物資方面的上游和下游企業(yè)達(dá)到了6425家。

再舉個(gè)例子來講，傳統(tǒng)的房車行業(yè)同質(zhì)化嚴(yán)重、采購(gòu)碎片化、成本高、周期高、研發(fā)能力弱、工藝缺乏標(biāo)準(zhǔn)、沒有完善的售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，我們賦能康派斯房車以后，我們把房車和移動(dòng)的智慧家庭結(jié)合起來，又變成了智慧出行解決方案，所以我們把房車企業(yè)、房車供應(yīng)商、房車營(yíng)地、旅游愛好者建立起一個(gè)房車生態(tài)的大平臺(tái)。從效果來看，綜合成本下降了7.3%，交付周期從35天到20天，而且這是完全定制化的。產(chǎn)品溢價(jià)63%，現(xiàn)在在平臺(tái)上聯(lián)系的資源方搭載了350多家，我相信這個(gè)平臺(tái)會(huì)做的更大。

第三部分，我想講一下沒有成功的企業(yè)，只有失敗的企業(yè)，對(duì)一個(gè)企業(yè)來講，我認(rèn)為開啟第二曲線是非常重要的，而且思維模式也決定企業(yè)未來的走勢(shì)，我想從兩個(gè)方面進(jìn)行分解。

在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，特別是在貿(mào)易戰(zhàn)和疫情的大背景下，企業(yè)到底該向何處走，我還是想用《第二曲線》查爾斯?jié)h迪這句話，當(dāng)你知道該走向何處時(shí)，你往往已經(jīng)沒有機(jī)會(huì)了。所以，每一個(gè)企業(yè)在你企業(yè)第一周期走向成熟的時(shí)候，一定要及時(shí)的開啟第二曲線，否則的話，你就會(huì)走向衰敗。當(dāng)時(shí)代拋棄了，連一聲再見都不會(huì)說。

第二個(gè)方面，我想跟大家分享一下，思維模式?jīng)Q定企業(yè)未來的走勢(shì)，第一個(gè)思維模式，如果你覺得貿(mào)易戰(zhàn)加上疫情是雪上加霜，我們熬不過去了，如果已經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)者有這種思維，這個(gè)企業(yè)離死亡就不遠(yuǎn)了。

第二個(gè)思維模式，迎接冬天的到來，提前準(zhǔn)備棉衣，也就是說我們會(huì)知道貿(mào)易戰(zhàn)給我們帶來的影響，也會(huì)知道疫情給企業(yè)帶來的影響，所以你要提前準(zhǔn)備好棉衣，所謂的棉衣對(duì)企業(yè)來講很重要的就是數(shù)字化的轉(zhuǎn)型和現(xiàn)金流的儲(chǔ)備都是非常重要的。

第三個(gè)方面，冬天來了應(yīng)該主動(dòng)學(xué)會(huì)做風(fēng)雪的生意，也就是說疫情可能對(duì)我們?cè)斐闪撕艽蟮睦_，但是也孕育了很多的機(jī)會(huì)，在這個(gè)疫情期間，很多醫(yī)療企業(yè)進(jìn)行集資轉(zhuǎn)型，我相信獲得了很好的成長(zhǎng)，在資本市場(chǎng)也有很好的一個(gè)回報(bào)。

我認(rèn)為，思維模式?jīng)Q定了企業(yè)的未來，最后我想說，沒有成功的企業(yè)，只有時(shí)代的企業(yè)，所謂的成功只不過是踏準(zhǔn)了時(shí)代的節(jié)拍，我希望每一個(gè)企業(yè)都能夠抓住時(shí)代的大機(jī)遇，共同建立物聯(lián)網(wǎng)的大生態(tài)，希望各位企業(yè)家、各位投資者能夠來青島，來卡奧斯共同的創(chuàng)業(yè)，共同的成長(zhǎng)，謝謝大家。