“網(wǎng)紅主播”可以批量復(fù)制嗎？

部分高校開設(shè)直播課程調(diào)查

半月談記者     魏董華 陳席元

隨著直播熱的興起，直播話術(shù)技巧、直播劇本寫作、直播運營等相關(guān)課程正在走進高校課堂。浙江義烏工商職業(yè)技術(shù)學院創(chuàng)業(yè)學院電商專業(yè)大一學生張依琳入學時選擇了電商專業(yè)直播方向，經(jīng)過一學期的學習，她已經(jīng)可以在鏡頭前熟練地介紹商品，自然地和網(wǎng)友互動。

正在風口的直播經(jīng)濟催生了一批新職業(yè)、新崗位。不久前，人社部發(fā)布10個新增職業(yè)，互聯(lián)網(wǎng)營銷師等新崗位上榜，其下還設(shè)有“直播銷售員”的工種。在直播電商領(lǐng)域創(chuàng)業(yè)或就業(yè)成了當下不少年輕人擇業(yè)的熱門選擇，這也催化了部分高校的相關(guān)人才培養(yǎng)。高校開設(shè)直播專業(yè)引起了廣泛討論，學生學什么？網(wǎng)紅主播能夠批量生產(chǎn)？學生就業(yè)如何？記者對此展開調(diào)查。

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高校直播課程如何設(shè)置？

江蘇揚州工業(yè)職業(yè)技術(shù)學院大二學生蘇欣剛剛從建筑裝飾專業(yè)轉(zhuǎn)入電商直播學院，經(jīng)過半個多月的線下課程學習，她從一個直播“小白”逐漸掌握了直播軟件使用、如何推銷產(chǎn)品等入門知識，后期還將學習短視頻制作等實戰(zhàn)技巧。

為適應(yīng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展和業(yè)態(tài)變化，一些高職院校專門組建了電商直播學院。去年，揚州工業(yè)職業(yè)技術(shù)學院成立了電商直播學院，目前學院一二年級各有1個班，每班30多人。

該校副校長傅偉說，選拔范圍主要是大一、大二學生，先給全校學生教授一些基礎(chǔ)知識，從中選拔具備初步能力的人。畢業(yè)年級則以興趣班為主，不想轉(zhuǎn)專業(yè)的同學也可以通過興趣班的形式做一些策劃、直播。

有的學校選擇在原先電子商務(wù)專業(yè)下設(shè)置直播方向，以導(dǎo)師工作室的形式教授相關(guān)課程。比如，義烏工商職業(yè)技術(shù)學院在創(chuàng)業(yè)學院和創(chuàng)意設(shè)計學院都有直播方向，學生可以選擇學習相關(guān)課程?！爸辈ж浾麄€生態(tài)鏈有不同環(huán)節(jié)，我們已有課程中大多涵蓋相關(guān)內(nèi)容，目前是結(jié)合直播的思路和規(guī)則，對已有課程進行擴充?！痹撔?chuàng)業(yè)學院電子商務(wù)專業(yè)主任邱陽說。

直播專業(yè)的學生學什么？以義烏工商職業(yè)技術(shù)學院為例，創(chuàng)業(yè)學院電子商務(wù)專業(yè)主要針對電商全產(chǎn)業(yè)鏈，從如何選品、運營、客服到營銷心理和策劃，到直播劇本寫作、產(chǎn)品文案策劃、視頻腳本撰寫和短視頻制作等；而創(chuàng)意設(shè)計學院更精準定位于電子商務(wù)的模特主播方向。該院模特禮儀班主要培養(yǎng)學生鏡前展示能力，主要教授學生服飾搭配、影視表演、舞蹈、即興口語表達、直播話術(shù)、劇本撰寫以及腳本策劃等。

“我們不僅局限于教會學生如何介紹一款產(chǎn)品、如何化妝上鏡，而是重點培養(yǎng)學生市場洞察能力、創(chuàng)意文案寫作與營銷策劃能力、新媒體內(nèi)容生產(chǎn)能力、全媒體營銷能力以及新媒體運營與數(shù)據(jù)分析能力等職業(yè)素養(yǎng)?！睋P州工業(yè)職業(yè)技術(shù)學院創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)學院院長顏正英說，對于自然地面對鏡頭的適應(yīng)能力、口語表達能力、臨場應(yīng)變能力以及才藝能力等綜合素養(yǎng)，也都安排在教學和訓練范圍內(nèi)。

相比于其他專業(yè)以理論學習為主，直播更注重實踐環(huán)節(jié)。義烏工商學院職業(yè)技術(shù)學院教師在2019年就成立了“淘寶直播工作室”用于實踐教學。義烏工商職業(yè)技術(shù)學院創(chuàng)業(yè)學院黨委副書記徐峰說，學校以校企合作模式成立了3個直播導(dǎo)師工作室，安排學生與商戶、直播機構(gòu)合作進行直播訓練。揚州工業(yè)職業(yè)技術(shù)學院則打造了40多間直播間，引進了10多家知名品牌，供學生實戰(zhàn)訓練。

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網(wǎng)紅主播可以批量化生產(chǎn)嗎？

直播經(jīng)濟興起后市場需要大量相關(guān)人才，但主播素質(zhì)良莠不齊等問題頻頻暴露。學校開設(shè)直播專業(yè)課程效果如何？能否為直播行業(yè)批量化地提供專業(yè)人才？

23歲的陳佳佳高中時期就做過娛樂主播，一直想把電商直播作為將來的職業(yè)方向。她剛進揚州工業(yè)職業(yè)技術(shù)學院時學的是財務(wù)管理，后來才轉(zhuǎn)到直播學院?，F(xiàn)在已經(jīng)在南京一家文化傳媒公司做實習主播，擁有100多萬粉絲量。

“學校在直播各個環(huán)節(jié)上系統(tǒng)化地培養(yǎng)我們，包括語言表達、鏡頭感、數(shù)據(jù)分析等方面的能力都有了全面提高?！标惣鸭颜f，邊實戰(zhàn)邊理論的培養(yǎng)方式，也比傳統(tǒng)的教學更有效率。一些剛進來的時候不善表達的同學經(jīng)過一兩期培訓很快也敢開口去說。

義烏工商職業(yè)技術(shù)學院招生就業(yè)處、創(chuàng)業(yè)管理處處長何淑貞說，從人才培養(yǎng)的角度來看，直播只是其中一個重要的技能崗位，學校和社會培訓機構(gòu)不同的地方在于更注重學生發(fā)展的全面性和可持續(xù)性，不求技能迅速變現(xiàn)，而是讓學生未來可以勝任更多種類的工作。

“只有少數(shù)人有成為‘網(wǎng)紅’或主播的潛力，所以我們成立電商直播學院，設(shè)置電商直播專業(yè)方向，不是為了培養(yǎng)網(wǎng)紅，而是希望通過學校的專業(yè)培養(yǎng)，為電商直播整個產(chǎn)業(yè)鏈培養(yǎng)人才?！鳖佌⒄f，一場成功的直播要策劃、美工、文案、產(chǎn)品運營等全產(chǎn)業(yè)鏈人才團隊的支撐，觀眾看到的可能僅僅是李佳琦，但實際上背后有一個強大的團隊。

“直播電商整個鏈條都缺人，電商直播方向的畢業(yè)生招聘被預(yù)定一空?！绷x烏工商職業(yè)技術(shù)學院創(chuàng)意設(shè)計學院黨委書記宋兵說，直播行業(yè)需要批量化、標準化地培養(yǎng)人才。

今年5月，義烏工商職業(yè)技術(shù)學院開發(fā)了電商直播專項職業(yè)能力考核規(guī)范標準與題庫，通過考核者可獲當?shù)厝松绮块T頒發(fā)的“電商直播專項職業(yè)能力證書”。“隨著直播電商行業(yè)的規(guī)范化發(fā)展，相信官方頒發(fā)的職業(yè)能力認定證書會給就業(yè)帶來很大幫助。”宋兵說。

顏正英說，明年電商直播學院就將迎來第一屆畢業(yè)生，目前已經(jīng)有學生在南京一些公司里實習，很快就能確定工作，個別大二學生月薪能達到1萬多。

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直播風口過去學生該如何轉(zhuǎn)型？

業(yè)內(nèi)人士認為，當前直播電商行業(yè)出現(xiàn)人才短缺現(xiàn)象，在以互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展為主要專業(yè)的高校開設(shè)直播課程不失為一種解決方法。而且，電商主播具備一定的專業(yè)素養(yǎng)，對電商行業(yè)整體發(fā)展會也形成良好約束。

“互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)日新月異，發(fā)展飛速，專業(yè)設(shè)置也應(yīng)該與時俱進?！备祩フf，但目前高校開設(shè)直播課程仍在探索階段，在師資培養(yǎng)、課程體系等方面還存在瓶頸。

“直播課程配備的師資力量仍相對薄弱?！备祩フf，相關(guān)的教師不僅要有商業(yè)實踐，還要懂教育理論，我們只能從本校有創(chuàng)業(yè)意識的老師、合作機構(gòu)的老師、社會上其他兼職教師中來選擇。

宋兵說，高校教育和社會不能脫節(jié)，學校的老師也都緊跟業(yè)態(tài)開設(shè)相關(guān)課程，比如數(shù)字媒體藝術(shù)專業(yè)的老師在轉(zhuǎn)型專門研究電商直播?！坝行├蠋熑ゾW(wǎng)上購買相關(guān)課程自學，還有的調(diào)研走訪一些社會從業(yè)者，沒有固定的老師專門從事直播教學，都是和學生一起同學同創(chuàng)業(yè)。”

一些高校開設(shè)課程，“校企合作”是最直接的出路。顏正英說，學校的核心課程主要由企業(yè)導(dǎo)師、行業(yè)專家授課，綜合素養(yǎng)類課程由學校相關(guān)專業(yè)教師授課?，F(xiàn)在直播學院的教師隊伍有35名企業(yè)導(dǎo)師和8名學校導(dǎo)師。

傅偉說，現(xiàn)在電商直播并不在教育部專業(yè)目錄里，學校還正在積極申請中?！跋裆鐣嘤枡C構(gòu)也有為期半個月到數(shù)個月的速成班，有3至4門課程，但作為一門專業(yè)的話，其內(nèi)涵和外延還要進一步拓寬，比如，融合VR和AR等新技術(shù)?！薄叭绻鳛槁殬I(yè)教育來說，需要研究專門的培養(yǎng)標準和規(guī)范的課程體系設(shè)置?！?/p>

“學校教育更注重學生的長期發(fā)展，直播帶貨現(xiàn)下正值風口，學校開出課程，老師引導(dǎo)學生投身創(chuàng)業(yè)浪潮，可一旦風口期過去了，學生該怎么辦？”宋兵說，學校和兩三天集中授課的培訓機構(gòu)不一樣，學校教授的是系統(tǒng)知識，這樣即便直播不火了，學生也可以轉(zhuǎn)型做其他職業(yè)。