2月7日上午，青島城運(yùn)控股公交集團(tuán)市北巴士第六分公司接到乘客張先生的表揚(yáng)電話：5日上午10時(shí)左右，在367路九江路武寧路車站附近，一名年近八旬老人在過馬路時(shí)不慎踩空摔倒在路邊，367路駕駛員在看到后第一時(shí)間伸出援手，下車將老人扶起，在確認(rèn)身體無礙后，將老人交給好心市民才放心駕車離開。

根據(jù)張先生提供的信息，分公司調(diào)取了當(dāng)日的車載監(jiān)控視頻：2月5日上午，367路駕駛員遲野磊駕駛著T384號公交車從南豐路萍鄉(xiāng)路發(fā)往湖北路安徽路，10時(shí)12分左右，當(dāng)車輛離開九江路武寧路車站大約150米時(shí)，遲野磊遠(yuǎn)遠(yuǎn)看到路邊有位老人摔倒在地，正在艱難的掙扎起身。遲野磊回憶說：“老人摔倒在地，我看她始終在努力起身，但是可能因?yàn)槟挲g太大了，體力不支無法站起?！币姷竭@一突發(fā)情況，遲野磊立即停好車輛，向乘客解釋后，便下車奔向老人身邊查看其的情況。只見老人年齡80歲左右，身體前臥趴在地面上，正在痛苦呻吟，遲野磊隨即將老人扶起，“阿姨，您傷到了沒有？”“我這右腿有點(diǎn)扭著了不太好起身，我本來是想過馬路的。”面對這一情況，遲野磊多次并叮囑老人一定要小心腳下，得知老人家就在附近，便將老人攙扶至馬路對面，正巧有兩位行人路過，表示十分愿意幫助老人回家，遲野磊在確定老人身體無礙后，才放心投入運(yùn)營。

遲野磊告訴記者，老人摔倒的地方正處在道路拐角處，來往車輛較多，不少非機(jī)動(dòng)車駕駛員難以及時(shí)發(fā)現(xiàn)老人的情況，極易發(fā)生危險(xiǎn)。青島城運(yùn)控股公交集團(tuán)市北巴士第六分公司黨支部副書記解瑋瑋表示：“老人在通過馬路時(shí)切勿著急，特別是在上下臺階時(shí)要多加注意，公司對全體駕駛員進(jìn)行了安全培訓(xùn)，為老年乘客提供周到細(xì)致的服務(wù)?！?/p>

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