為積極化解金融矛盾糾紛，不斷延伸金融審判服務(wù)職能，近日，青島市市南區(qū)人民法院金門路人民法庭總結(jié)梳理影響金融案件效率、效果的主要因素，向國(guó)家金融監(jiān)督管理總局青島監(jiān)管局及轄區(qū)銀行等部門機(jī)構(gòu)發(fā)出司法建議書，得到了各部門的積極回應(yīng)和肯定，取得了良好效果。

對(duì)多元化解金融糾紛，司法建議書指出，可以從以下三個(gè)方面著手：一是積極適用督促程序、調(diào)解協(xié)議司法確認(rèn)程序化解糾紛，有效降低維權(quán)經(jīng)濟(jì)成本和時(shí)間成本。加大智慧審判平臺(tái)應(yīng)用力度，通過(guò)運(yùn)用金融E審平臺(tái)、E調(diào)解云平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)云端調(diào)解化解爭(zhēng)議，切實(shí)提升調(diào)解成功率，助力高效化解糾紛；二是《中華人民共和國(guó)民事訴訟法》擴(kuò)大了小額訴訟程序和電子送達(dá)的適用范圍，建議對(duì)各類貸款合同、信用卡領(lǐng)用協(xié)議條款進(jìn)一步優(yōu)化，明確電子送達(dá)適用條款，加強(qiáng)送達(dá)地址管理，不斷提高訴訟效率；三是針對(duì)逾期率相對(duì)較高的小額信用貸款、信用卡借款等產(chǎn)品，建議在貸前及貸中對(duì)后期可能需要的證據(jù)、要素信息進(jìn)行要素化管理，及時(shí)梳理要素，并在訴前按照要素對(duì)應(yīng)打包證據(jù)材料。

國(guó)家金融監(jiān)督管理總局青島監(jiān)管局收到司法建議后高度重視，回函表示，將督促銀行機(jī)構(gòu)對(duì)照問(wèn)題，認(rèn)真開(kāi)展整改工作，落實(shí)相關(guān)司法建議，依法維護(hù)金融債權(quán)。

中國(guó)銀行青島市分行、中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行青島分行、中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行青島市分行、中國(guó)光大銀行青島分行等多家金融機(jī)構(gòu)也回函表示，感謝市南法院提出的司法建議，該建議對(duì)銀行改善合同文本、提升訴訟效率、維護(hù)合法權(quán)益等方面都具有參考價(jià)值和重要意義，將按照司法建議內(nèi)容認(rèn)真抓好落實(shí)。

下一步，市南法院將牢固樹(shù)立“抓前端、治未病”理念，堅(jiān)持能動(dòng)司法，積極主動(dòng)開(kāi)展司法建議工作，努力實(shí)現(xiàn)從源頭上預(yù)防和減少類案多發(fā)高發(fā)，助力轄區(qū)金融企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。

青島財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)/首頁(yè)新聞  記者 劉瑞東  通訊員 傅琳琳

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