海爾集團(tuán)作為青島本地發(fā)展起來的、國際知名大型跨國企業(yè)，其在全球化發(fā)展過程中，人力資源體系遇到了哪些新挑戰(zhàn)，海爾集團(tuán)有哪些經(jīng)驗(yàn)和做法？在人力資源高質(zhì)量發(fā)展對話會高端對話環(huán)節(jié)，海爾集團(tuán)副總裁李攀表示，企業(yè)全球化發(fā)展的背后是人才的發(fā)展，全球化企業(yè)普遍都具有人才國際化、多元化的特點(diǎn)。從海爾的全球化發(fā)展來看，主要面臨兩大挑戰(zhàn)。

“作為跨國企業(yè)，用人觀念尤其是本土之外的海外用人方面有比較大的挑戰(zhàn)?！崩钆时硎?，不同于日韓企業(yè)以外派為主、歐美企業(yè)習(xí)慣雇用職業(yè)經(jīng)理人的模式，海爾的全球化以人單合一模式下的沙拉式文化融合，消弭國家、種族等界限，堅持人的價值最大化作為根本出發(fā)點(diǎn)。不分外派人員、本土人員，不分市場人員、產(chǎn)業(yè)人員，只有一個稱號就是“全球海爾人”，這是海爾的顯著特征。一切從市場出發(fā)，統(tǒng)籌市場、產(chǎn)業(yè)等構(gòu)建零距離團(tuán)隊，服務(wù)客戶、用戶、市場。同一目標(biāo)同一團(tuán)隊，在此觀念指引下，鏈接、整合全球最具競爭力的資源。

每一個當(dāng)?shù)氐腃EO都要成為行業(yè)領(lǐng)軍人物的挑戰(zhàn)。海爾集團(tuán)創(chuàng)始人張瑞敏曾說過，企業(yè)即人。人才是一切的根本，企業(yè)要提供一個創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新的平臺，讓每個人都能實(shí)現(xiàn)自我，成為行業(yè)的領(lǐng)軍人物。目前海爾在海外主要區(qū)域已經(jīng)進(jìn)入行業(yè)前三，在美國、新西蘭、日本、巴基斯坦等國家成為當(dāng)?shù)氐谝?。這些市場的CEO，像美國的Kevin、澳新的Daniel、印度的Satish等也成為當(dāng)?shù)匦袠I(yè)的領(lǐng)軍人物，他們的管理模式、經(jīng)營成果等受到普遍認(rèn)可。

圍繞海爾所在的制造業(yè)行業(yè)和產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域，海爾在產(chǎn)教融合、產(chǎn)學(xué)研一體化方面，有哪些經(jīng)驗(yàn)和做法？李攀說，自出海之初，不同于傳統(tǒng)企業(yè)代工創(chuàng)匯，海爾堅持出口創(chuàng)牌。代工是有什么就賣什么，而創(chuàng)牌是要關(guān)注用戶需求，而這一切的基礎(chǔ)就是科技創(chuàng)新，這也驅(qū)動海爾在產(chǎn)教融合、產(chǎn)學(xué)研一體化等方面加快本土化布局。秉持“世界就是我的人力資源部”的理念，提供平臺，讓員工、用戶、供應(yīng)商都在一個平臺上共創(chuàng)，同時產(chǎn)出價值。

產(chǎn)教融合，聯(lián)合高校院所培養(yǎng)海外本土化高質(zhì)量人才。李攀說：“在美國，GEA和路易維爾大學(xué)合作，大學(xué)參與到我們?nèi)蚣夹g(shù)研發(fā)管理培訓(xùn)生項(xiàng)目，我們聯(lián)合培養(yǎng)后備技術(shù)人才，項(xiàng)目的實(shí)施效果非常好，現(xiàn)在全球項(xiàng)目上的同學(xué)有260多人，目前學(xué)員畢業(yè)后5年的留任率達(dá)到90%以上。在泰國，自去年起和當(dāng)?shù)仨敿壌髮W(xué)朱拉隆功等建立了校企合作關(guān)系，朱拉隆功大學(xué)結(jié)合我們的需求培訓(xùn)向我們輸送管理培訓(xùn)生候選人，今年已經(jīng)做到第二期了。我們也在越南和當(dāng)?shù)氐募夹g(shù)大學(xué)等展開了類似的合作，同時也在探討在當(dāng)?shù)亟⒙?lián)合創(chuàng)新基地的可能性?！?/p>

產(chǎn)教融合也形成反哺機(jī)制，企業(yè)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)可以多方面、全方位的促進(jìn)高校理論體系發(fā)展，從實(shí)踐中獲取更精確的信息，有助于不斷更新理論知識，提升教學(xué)質(zhì)量。產(chǎn)教緊密結(jié)合起來，促進(jìn)了教育鏈、人才鏈和產(chǎn)業(yè)鏈、創(chuàng)新鏈的有機(jī)銜接，實(shí)現(xiàn)了共創(chuàng)共贏。

產(chǎn)學(xué)研一體化，整合當(dāng)?shù)匾涣鞯募夹g(shù)資源和用戶資源，形成了共創(chuàng)的主體。李攀舉例說，在美國建立開放的社區(qū)創(chuàng)新平臺（First Build），打破了沉悶的研發(fā)體系，吸引了社會資本和資源的不斷涌入，借助社會資源驅(qū)動開放共贏的產(chǎn)業(yè)生態(tài)。福特、阿迪達(dá)斯等都成為了平臺的資源伙伴，在平臺上誕生了高端烤披薩機(jī)、蘑菇盒子、室內(nèi)熏肉機(jī)等系列創(chuàng)新產(chǎn)品，用戶參與交互和創(chuàng)新也給平臺帶來了不竭的發(fā)展動力。

青島財經(jīng)日報/首頁新聞記者 李雯

責(zé)任編輯：李賽男