青島消費(fèi)市場(chǎng)基礎(chǔ)雄厚，2024年社會(huì)消費(fèi)品零售總額突破6580億元，規(guī)模居北方城市第二位，增速位列副省級(jí)城市第三。同時(shí)，直播電商等新媒體業(yè)態(tài)蓬勃發(fā)展，成為賦能產(chǎn)業(yè)升級(jí)的關(guān)鍵路徑。在消費(fèi)成為經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)核心引擎的背景下，青島市人大代表、山東省時(shí)代新媒數(shù)字經(jīng)濟(jì)研究院有限公司總經(jīng)理姜騰提出，青島應(yīng)主動(dòng)順應(yīng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型潮流，系統(tǒng)性地將新媒體工具和創(chuàng)新理念融入促消費(fèi)工作的全鏈條，以激發(fā)城市消費(fèi)潛力。

姜騰表示，當(dāng)前青島消費(fèi)市場(chǎng)面臨三大挑戰(zhàn)：新媒體賦能與傳統(tǒng)商業(yè)、文旅融合不足；全市統(tǒng)籌、現(xiàn)象級(jí)的新媒體整合傳播活動(dòng)不夠多；新媒體營(yíng)銷專業(yè)人才與機(jī)構(gòu)生態(tài)有待提升。具體表現(xiàn)為存在“線上熱、線下冷”的脫節(jié)現(xiàn)象，線上流量轉(zhuǎn)化效率低，商圈數(shù)字化體驗(yàn)創(chuàng)新滯后；促消費(fèi)活動(dòng)分散，城市消費(fèi)IP不鮮明；本土新媒體人才匱乏，導(dǎo)致企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型能力不足。

針對(duì)這些問(wèn)題，姜騰提出實(shí)施“線上線下融合提振”計(jì)劃，設(shè)立專項(xiàng)引導(dǎo)資金，支持商圈、景區(qū)進(jìn)行“數(shù)字煥新”，運(yùn)用AR/VR等技術(shù)打造沉浸式體驗(yàn)；組織網(wǎng)絡(luò)達(dá)人開(kāi)展“探店直播”等活動(dòng)，將線上流量轉(zhuǎn)化為線下消費(fèi)，助力老字號(hào)品牌年輕化轉(zhuǎn)型。

其次，成立“青島新媒體消費(fèi)促進(jìn)聯(lián)盟”。由相關(guān)部門(mén)牽頭，聯(lián)合媒體、平臺(tái)、MCN機(jī)構(gòu)等組建非營(yíng)利聯(lián)盟，統(tǒng)籌策劃全市主題營(yíng)銷活動(dòng)，圍繞“青島優(yōu)品”“國(guó)際海洋美食之都”等核心品牌，按季策劃全市統(tǒng)一的主題營(yíng)銷活動(dòng)；共建數(shù)字化內(nèi)容素材庫(kù)，培育“城市消費(fèi)推薦官”，進(jìn)行深度場(chǎng)景化推廣。

同時(shí)，啟動(dòng)“新媒體營(yíng)銷菁英”培育工程，推動(dòng)高校與電商平臺(tái)合作開(kāi)設(shè)實(shí)戰(zhàn)課程，共建實(shí)訓(xùn)基地；舉辦創(chuàng)新大賽、高端論壇吸引人才，出臺(tái)政策獎(jiǎng)勵(lì)頂尖團(tuán)隊(duì)；設(shè)立中小企業(yè)賦能交流會(huì)，提供“一對(duì)一”賬號(hào)診斷與運(yùn)營(yíng)幫扶。

姜騰表示，將青島的產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì)、場(chǎng)景優(yōu)勢(shì)通過(guò)新媒體高效轉(zhuǎn)化為更強(qiáng)更大的市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)與消費(fèi)動(dòng)能，要主動(dòng)順應(yīng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型潮流，系統(tǒng)性地將新媒體工具和創(chuàng)新理念融入促消費(fèi)工作的全鏈條，這是青島在新階段鞏固消費(fèi)優(yōu)勢(shì)、激發(fā)內(nèi)需潛能、加快建設(shè)國(guó)際消費(fèi)中心城市的必然選擇。

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