“拖欠了200多萬(wàn)的工資不到一周就解決了，青島勞動(dòng)仲裁真太給力了……”農(nóng)民工代表羅先生拿到調(diào)解書(shū)后激動(dòng)地說(shuō)。

簡(jiǎn)程序、重調(diào)解、強(qiáng)服務(wù)

青島市仲裁院制定下發(fā)《拖欠農(nóng)民工工資爭(zhēng)議速裁庭辦案工作流程》，形成專門的力量和機(jī)制，通過(guò)簡(jiǎn)程序、重調(diào)解、強(qiáng)服務(wù)等措施切實(shí)保障農(nóng)民工勞動(dòng)報(bào)酬權(quán)益。近日，青島市仲裁院“拖欠農(nóng)民工工資爭(zhēng)議速裁庭”成功化解一件集體農(nóng)民工討薪案件，為32名農(nóng)民工追回拖欠工資2480345元，案件從立案到調(diào)解結(jié)案用時(shí)僅5天。

跨過(guò)“中立線”  靠前服務(wù)做“加法”

2023年5月4日，青島市仲裁院接待了32名討薪農(nóng)民工。針對(duì)農(nóng)民工群體法律知識(shí)缺乏、證據(jù)意識(shí)淡薄等“維權(quán)難”問(wèn)題，窗口工作人員按照“陣地前移、服務(wù)靠前”的工作要求，果斷拒絕“中立”，現(xiàn)場(chǎng)對(duì)農(nóng)民工提供仲裁申請(qǐng)書(shū)寫(xiě)指導(dǎo)、協(xié)助查詢單位信息、指導(dǎo)收集保存證據(jù)、辦理法律援助手續(xù)、協(xié)調(diào)工會(huì)扶助維權(quán)等服務(wù)，及時(shí)開(kāi)通綠色通道決定當(dāng)日立案。同時(shí)，通過(guò)熱心細(xì)致的服務(wù)安撫農(nóng)民工群情激憤心急如焚的情緒，讓廣大農(nóng)民工群體感受到陽(yáng)光仲裁的溫度。

窮盡“審理線”  簡(jiǎn)化程序做“減法”

案件受理后，青島市仲裁院立即啟動(dòng)拖欠農(nóng)民工工資爭(zhēng)議案件速裁流程，適用靈活確定答辯期、簡(jiǎn)便送達(dá)、優(yōu)先排放等措施，確保最長(zhǎng)30天內(nèi)結(jié)案。同時(shí)，與用人單位詳細(xì)了解案件情況，記錄案件事實(shí)法律要素表，啟動(dòng)案前調(diào)解程序。針對(duì)項(xiàng)目建設(shè)方擔(dān)憂的“三角債”疑慮，仲裁員進(jìn)行全面細(xì)致的釋法工作，讓用人單位對(duì)爭(zhēng)議產(chǎn)生的原因和糾紛解決途徑有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)，最終，在經(jīng)過(guò)多次電話溝通、一次在線視頻調(diào)解、一次現(xiàn)場(chǎng)調(diào)解后，雙方達(dá)成調(diào)解方案，用人單位承諾在2023年6月30日前將拖欠農(nóng)民工的全部款項(xiàng)2480345元結(jié)算完畢。

簡(jiǎn)程序、重調(diào)解、強(qiáng)服務(wù)

突破“案結(jié)事了線”  定向宣傳做“乘法”

簽署調(diào)解協(xié)議后，仲裁員組織雙方學(xué)習(xí)了《保障農(nóng)民工工資支付條例》，現(xiàn)場(chǎng)演示指導(dǎo)農(nóng)民工進(jìn)行網(wǎng)上維權(quán)、發(fā)放維權(quán)流程宣傳手冊(cè)，并就勞動(dòng)者及用人單位關(guān)心的工傷認(rèn)定流程、介紹工傷認(rèn)定和待遇以及企業(yè)用工風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防等問(wèn)題，針對(duì)雙方的需求點(diǎn)進(jìn)行定向性、問(wèn)診式講解宣傳，盡最大程度指導(dǎo)案件當(dāng)事人避免再次發(fā)生勞動(dòng)爭(zhēng)議，以及發(fā)生勞動(dòng)爭(zhēng)議后熟識(shí)快速理性維權(quán)途徑，贏得了雙方的一致好評(píng)。

近年來(lái)，青島市仲裁院始終將“護(hù)薪農(nóng)民工”工作作為樹(shù)牢“四個(gè)意識(shí)”、做到“兩個(gè)維護(hù)”的政治任務(wù)來(lái)抓，積極推廣拖欠農(nóng)民工工資爭(zhēng)議速裁制度，高效便捷處理農(nóng)民工工資爭(zhēng)議，讓廣大農(nóng)民工維權(quán)之路不再難。今年年一季度，全市共處理涉農(nóng)民工案件1050件，其中涉農(nóng)民工工資案件526件，為526名農(nóng)民工挽回經(jīng)濟(jì)損失444.25萬(wàn)元，切實(shí)維護(hù)了廣大農(nóng)民工的合法勞動(dòng)權(quán)益。

青島財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)/首頁(yè)新聞?dòng)浾?封滿樓 通訊員 武常虹

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