近日，山東省交通運輸廳公布2025年度全省優(yōu)化交通運輸營商環(huán)境優(yōu)秀案例評選結(jié)果，青島市交通運輸局申報的《“一站式”道路運輸便民服務(wù)站助推政務(wù)服務(wù)再升級營商環(huán)境再優(yōu)化》《抓培育搭平臺優(yōu)環(huán)境青島市全力構(gòu)建國際道路貨物運輸新格局》《破堵點提效能促轉(zhuǎn)型“標(biāo)準(zhǔn)+服務(wù)+數(shù)字”三力齊發(fā)打造一流營商環(huán)境》從全省百余個參評案例中脫穎而出，成功入選優(yōu)秀案例名單，入選數(shù)量位居全省第一！這是對青島市交通運輸局持續(xù)創(chuàng)新服務(wù)舉措的充分肯定，彰顯了青島市交通運輸領(lǐng)域營商環(huán)境優(yōu)化的顯著成效。

“一站式”道路運輸便民服務(wù)站助推政務(wù)服務(wù)再升級，營商環(huán)境再優(yōu)化

為破解青島市20余萬營運車輛道路運輸證年審業(yè)務(wù)辦理多頭跑、環(huán)節(jié)繁難題，落實“最多跑一次”改革要求，青島市交通運輸局依托全市機動車檢測機構(gòu)設(shè)立道路運輸便民服務(wù)站，將政務(wù)服務(wù)窗口延伸至企業(yè)和群眾身邊，實現(xiàn)營運車輛檢測、年審、技術(shù)等級評定、運輸證換補發(fā)等業(yè)務(wù)“一站辦”“就近辦”“網(wǎng)上辦”。

集成服務(wù)破壁壘

聯(lián)合公安交警等部門，整合違章處理、車輛檢測、營運年審等流程，實現(xiàn)“一條龍”辦理。同時，建立動態(tài)調(diào)整機制積極響應(yīng)群眾訴求。

流程再造提質(zhì)效

全面推行電子證照和檔案，實現(xiàn)“全程網(wǎng)辦”，僅市內(nèi)三區(qū)每年就節(jié)省表單印制費10萬余元。檢測后提供免費幫辦代辦、流程實時提醒、線上即時審批等服務(wù)，實現(xiàn)“即時辦、高效辦”。統(tǒng)一七區(qū)三市受理標(biāo)準(zhǔn)和流程，確保“無差別受理、同標(biāo)準(zhǔn)辦理”。

數(shù)字賦能優(yōu)體驗

利用“互聯(lián)網(wǎng)+運政+電子證照”技術(shù)，打破便民服務(wù)、運政等多系統(tǒng)數(shù)據(jù)壁壘，實現(xiàn)申請與審批分離、跨區(qū)域“一站式”辦理。截至目前，全市共建成69家道路運輸便民服務(wù)站（省內(nèi)首位），2024年辦件13.42萬件，網(wǎng)辦率提升52%，滿意率達100%，真正實現(xiàn)“讓數(shù)據(jù)多跑路，群眾少跑腿”，有效提升政務(wù)效能、優(yōu)化營商環(huán)境，相關(guān)經(jīng)驗做法被《焦點訪談》等宣傳報道，入選全市服務(wù)民營經(jīng)濟和中小企業(yè)發(fā)展“十大辦實事”案例。

抓培育、搭平臺、優(yōu)環(huán)境，青島市全力構(gòu)建國際道路貨物運輸新格局

近年來，青島市交通運輸局按照“完善現(xiàn)代化基礎(chǔ)設(shè)施體系和物流體系”“積極構(gòu)建國際物流大通道”等重要指示要求，充分發(fā)揮“四型”國家物流樞紐承載城市和國際性綜合交通樞紐城市定位優(yōu)勢，引導(dǎo)企業(yè)積極拓展國際道路運輸“藍海”市場，提升跨境運輸便利化水平，推動國際道路運輸從“走得了、運得出”向“走得安全、運得便利”蝶變。

注重典型培育

助力西海岸利達物流在3個月內(nèi)開通山東省首條中俄TIR線路，中俄間運輸時長由15天壓縮至7天，綜合運輸成本降低約30%。指導(dǎo)百偉汽運成功申請正式運行階段全國首張GMS運輸許可證和TAD（暫入證），并實現(xiàn)三條線路接續(xù)首發(fā)，標(biāo)志著GMS國際道路運輸步入發(fā)展正軌。

依托重點樞紐，打造TIR集結(jié)中心

充分發(fā)揮上合示范區(qū)戰(zhàn)略平臺優(yōu)勢，依托傳化國際物流港和“絲路電商”綜合服務(wù)中心，打造集TIR運輸、保稅倉儲、展覽展銷、培訓(xùn)孵化于一體的“TIR+貿(mào)易”融合生態(tài)體系。目前上合示范區(qū)已集聚TIR持證人企業(yè)12家，TIR專用運輸車輛150臺。

明晰政策航標(biāo)，搶抓發(fā)展新機遇

組織企業(yè)深入學(xué)習(xí)《大湄公河次區(qū)域便利貨物及人員跨境運輸協(xié)定》等政策文件和會議精神，明晰實施便運協(xié)定以及重啟“早期收獲”等相關(guān)情況，助力企業(yè)把握行業(yè)發(fā)展前沿動態(tài)。

搭建協(xié)作平臺，開辟貿(mào)易新通道

舉辦上合國家跨境運輸潛力推介會、“一帶一路”現(xiàn)代物流與供應(yīng)鏈高質(zhì)量發(fā)展大會和GMS國際道路運輸專題培訓(xùn)會，邀請亞洲開發(fā)銀行來青開展GMS國際道路運輸座談會，精準(zhǔn)助企紓困。

自2023年以來，青島先后開通中俄、中吉烏、中哈三條全省首發(fā)TIR國際道路運輸線路，實現(xiàn)青島至曼谷、河內(nèi)、金邊三條GMS國際道路運輸線路全國首發(fā)，圓滿完成中國至越南國際道路運輸開通任務(wù)。截至目前，青島國際道路運輸備案企業(yè)達到71家，市場主體規(guī)模居全省首位；青島市國際道路運輸企業(yè)在全國TIR證持證人企業(yè)中占據(jù)16席，TIR累計發(fā)運499車次，出口貿(mào)易額超3.3億元，TIR持證人數(shù)量及TIR發(fā)運規(guī)模保持全國首位，其中“中俄快線”已實現(xiàn)常態(tài)化運營，發(fā)運規(guī)模和運行質(zhì)效均保持全國前列。

破堵點、提效能、促轉(zhuǎn)型，“標(biāo)準(zhǔn)+服務(wù)+數(shù)字”三力齊發(fā)打造一流營商環(huán)境

青島市交通運輸局聚焦國際航運中心建設(shè)，創(chuàng)新監(jiān)管模式，以全力推進青島港自動化碼頭三期、萬邦礦石碼頭、沈海高速改擴建工程、青蘭高速改擴建工程等重點項目建設(shè)為著力點，努力打造“建成即投產(chǎn)”的營商環(huán)境標(biāo)桿，為全國交通工程建設(shè)貢獻“青島方案”。

堅持標(biāo)準(zhǔn)引領(lǐng)，傾聽企業(yè)心聲，填補行業(yè)空白

研究制定全省首個《游艇碼頭工程質(zhì)量檢驗規(guī)范》，打通游艇碼頭監(jiān)督堵點，既保障了青島灣、奧帆中心等一批新建游艇碼頭有規(guī)可依，也為全省海上游艇碼頭規(guī)范建設(shè)積累了“第一經(jīng)驗”。全國首創(chuàng)智慧團標(biāo)《交通工程智慧化工地建設(shè)技術(shù)要求》，為數(shù)字化平臺搭建提供理論支撐。

堅持服務(wù)提效，緊跟發(fā)力，保障零時差投產(chǎn)

緊跟工期，立審立辦，建立重點項目“綠色通道”，質(zhì)量監(jiān)督手續(xù)辦理由5個工作日壓縮至1個。緊跟進度，隨報隨驗，10天內(nèi)完成130公里高速公路驗收，保障沈海高速左半幅按期順利通車；全周期指導(dǎo)齊魯富海原油倉儲項目，完工次日即交工驗收投產(chǎn)，節(jié)省30天。緊跟需求，訴辦速結(jié)，對58項農(nóng)村公路建設(shè)質(zhì)量控制難點問題，編制《農(nóng)村公路工程常見質(zhì)量問題手冊》，手把手幫扶指導(dǎo)。

數(shù)字賦能，探索智慧監(jiān)管，減少涉企檢查

開發(fā)“青島交通建設(shè)工程智慧監(jiān)管系統(tǒng)”，實現(xiàn)“網(wǎng)上報監(jiān)、數(shù)據(jù)共享、智能預(yù)警”。強化系統(tǒng)應(yīng)用，著力運用平臺質(zhì)量安全監(jiān)督申請網(wǎng)上辦理和質(zhì)量安全監(jiān)督檢查的輔助功能，減少涉企檢查。

青島財經(jīng)日報/首頁新聞記者   宋大偉

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